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Hilfe für Reisende mit Behinderung und Mobilitätseinschränkung

Blindenführ-/Assistenzhunde

Bei Cathay Pacific sind Blindenführ- bzw. Assistenzhunde an Bord unserer Flugzeuge willkommen.

Close-up of a black and gray harness labeled 'SERVICE DOG' worn by a light brown assistance dog.

Was ist ein Blindenführ- bzw. Assistenzhund?

Ein Blindenführ-/Assistenzhund ist ein Hund, der speziell dazu ausgebildet wurde, Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen zu mehr Unabhängigkeit zu verhelfen. Dazu zählen Blindenführhunde, Gehörlosenhunde und Servicehunde. Diesen Tieren ist es gestattet, mit ihrem Besitzer in der Kabine zu reisen. Alle anderen Hunde, die dieser Definition nicht entsprechen, müssen als Haustier reisen.

Bitte beachten Sie, dass ein Blindenführ- bzw. Assistenzhund auf einem Flug von Cathay Pacific nur dann fliegen darf, wenn der Hund entweder von Assistance Dogs International, Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific oder von Assistance Dogs Europe, Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific zertifiziert ist. Wir akzeptieren zudem Hunde, die von der International Guide Dog Federation (IGDF), Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific zertifiziert sind.

Wenn die planmässige Dauer einer Ihrer Flugstrecken acht Stunden oder mehr beträgt, kontaktieren Sie bitte unser lokales Reservierungsbüro oder Ihr Reisebüro mindestens 48 Stunden vor Abflug.

Detaillierte Anleitung für Flugreisen mit einem Blindenführ-/Assistenzhund

Vor dem Flug

Sorgen Sie zunächst dafür, dass Ihr Blindenführ-/Assistenzhund ordnungsgemäss zertifiziert* ist und alle Auflagen Ihres Ziellandes erfüllt. Diese Auflagen können je nach Land variieren.

Falls Sie mit Ihrem Hund nach Hong Kong fliegen oder dort umsteigen, müssen Sie vor Ihrer Reise eine Sondergenehmigung beim Ministerium für Landwirtschaft, Fischerei und Naturschutz (Hong Kong Agriculture, Fisheries and Conservation Department, AFCD), der Link wird in einem neuen Fenster geöffnet, das von externen Anbietern betrieben wird, und entspricht möglicherweise nicht denselben Zugangsrichtlinien wie bei Cathay Pacific beantragen. Zusätzlich ist eine Vorabgenehmigung vom AFCD für den Transport von Blindenführ-/Assistenzhunden in der Kabine erforderlich. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenbetreuung, damit wir Ihnen bei dem Genehmigungsprozess helfen können.
Kontaktieren Sie so früh wie möglich unser lokales Reservierungsbüro und informieren Sie uns darüber, dass Sie mit Ihrem Blindenführ-/Assistenzhund reisen wollen. Wir treffen dann die nötigen Vorkehrungen für den Transport Ihres Tieres.

Am Reisetag

Tragen Sie Originalkopien aller Unterlagen bei sich, die als Nachweis dienen, dass Ihr Blindenführ-/Assistenzhund Sie zum Flughafen begleiten darf. Diese Unterlagen sind beim Check-in und bei der Ankunft an Ihrem Zielort vorzulegen.
Während des Fluges selbst sollten grössere Hunde in der Kabine zu Ihren Füssen sitzen, kleinere Hunde können auf Ihrem Schoss reisen. Ihr Assistenzhund muss während des Fluges angeleint sein. Wir erwarten, dass der Hund sein Geschäft verrichtet, ohne dass die Gesundheit der Fluggäste oder die Hygiene an Bord beeinträchtigt wird.

_{* Vorbehaltlich der am Ort Ihres Abflugs, Ihrer Ankunft oder eines Zwischenstopps (sofern zutreffend) geltenden Gesetze und Vorschriften, liegt es im alleinigen Ermessen von Cathay Pacific Airways Limited, ob Ihr Tier an Bord gelassen wird.}