如果您在预订和办理登机手续时未提供国泰会员编号，则会籍积分或“亚洲万里通”里数可能无法计入您的账户。如需申请补发里数，请登录您的账户，并在线填写补发里数申请表 。
请确保在旅行日期的 7 天后至 6 个月内申请补发。
若申请成功，您应得的里数将在六至八周内计入至您的账户。请注意，新会员只能就申请成为会员前四星期内所乘搭的航班申请补发里数。