Es posible que los puntos de estatus o Asia Miles no se hayan abonado en tu cuenta porque no proporcionaste tu número de afiliación de Cathay durante la reserva o el check-in. Para solicitar las millas aéreas que te faltan, inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de solicitud de las millas que faltan en línea.
Asegúrate de hacerlo entre siete días y seis meses después de la fecha del viaje.
Si tu solicitud se realiza correctamente, las millas que deberías haber obtenido se abonarán en tu cuenta en un plazo de entre seis y ocho semanas. Ten en cuenta que los nuevos miembros solo pueden reclamar las millas de vuelos realizados en los 30 días previos a su fecha de inscripción.