누락된 항공권 등급 포인트 및 아시아 마일즈를 어떻게 신청하나요?

예약 및 체크인 시 캐세이 회원 번호를 제공하지 않은 경우 등급 포인트 또는 아시아 마일즈가 계정에 적립되지 않았을 수 있습니다. 누락된 항공 마일리지를 신청하려면 계정에 로그인하여 온라인으로 누락된 마일리지 신청 양식을 작성하세요.

여행 날짜로부터 7일 이후부터 6개월 이내에 신청해야 합니다.

신청이 승인되면 누락된 마일리지가 6~8주 내에 계정으로 적립됩니다. 신규 회원은 가입일 전 30일 이내에 이용한 항공편에 대해서만 누락된 마일리지를 신청할 수 있습니다.