Statuspunkte oder Asia Miles wurden Ihrem Konto eventuell nicht gutgeschrieben, wenn Sie bei der Buchung und beim Check-in Ihre Cathay Mitgliedsnummer nicht angegeben haben. Um sich fehlende Meilen gutschreiben zu lassen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an und füllen Sie online einen Antrag auf fehlende Meilen aus.
Sie können dies zwischen sieben Tagen und sechs Monaten nach dem Reisedatum tun.
Wenn Ihr Antrag erfolgreich ist, werden die Ihnen zustehenden Meilen innerhalb von sechs bis acht Wochen Ihrem Konto gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass sich neue Mitglieder fehlende Meilen nur für Flüge gutschreiben lassen können, die sie innerhalb von 30 Tagen vor dem Registrierungsdatum genutzt haben.