Se non hai fornito il tuo codice socio Cathay durante la prenotazione e il check-in, potresti non aver ricevuto l’accredito degli Status Points o delle Asia Miles sul tuo account. Per richiedere miglia aeree mancanti, accedi al tuo account e compila il modulo di richiesta miglia mancanti online.
Assicurati di farlo dopo sette giorni ed entro sei mesi dalla data del viaggio.
Se la tua richiesta viene accettata, le miglia che avrai accumulato saranno accreditate sul tuo account entro sei-otto settimane. Attenzione: i nuovi soci possono richiedere le miglia mancanti solo per i voli effettuati nei 30 giorni precedenti la data di iscrizione.