Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.

Yêu cầu hoàn tiền vé

Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền cho vé đã mua trực tiếp từ trang web/ứng dụng dành cho thiết bị di động của Cathay Pacific hoặc sử dụng số dặm bay của bạn để quy đổi, vui lòng hoàn thành biểu mẫu này. Xin lưu ý rằng đặt chỗ phải được hủy trước khi quý khách yêu cầu hoàn tiền vé.

Nếu quý khách đã mua vé của chúng tôi qua một đại lý du lịch, vui lòng liên hệ với đại lý du lịch của quý khách để yêu cầu hoàn tiền.

Nếu quý khách sử dụng dặm bay để nâng hạng vé hoặc nếu có thắc mắc khác, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng.

 

Phải điền vào tất cả các ô, trừ các ô được đánh dấu là tùy chọn

Thông tin của người yêu cầu

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ với quý khách về yêu cầu hoàn tiền của quý khách.

Thông tin hành khách*

Nhập tất cả thông tin chi tiết chính xác như trên hộ chiếu của hành khách.

Hành khách #passengerSequence#

Chúng tôi đã nhận được yêu cầu hoàn tiền vé của quý khách.

Yêu cầu của quý khách sẽ được xử lý trong thời hạn bảy ngày làm việc.

Vui lòng lưu ý: Phí hoàn tiền/hủy vé có thể được áp dụng và một số vé sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền. Vui lòng tham khảo các điều khoản đặt chỗ ban đầu của quý khách.