申请机票退款
如果您为直接从国泰航空网站或手机应用程序购买或者使用里数兑换的机票申请退款,请填妥本表格。请注意:您必须在申请机票退款前取消预订。
若您通过旅行社购买机票,请联系您的旅行社申请退款。
若你使用里数为机票升级或有其他查询,请联系客户服务团队。
24小时免费取消预订
国泰会员如通过国泰航空网站及手机应用程序购买机票,必须于24小时内通过自助订位管理服务取消机票并申请退款。浏览我们的24小时免费取消页面,了解更多相关资讯。
除非注明选填,否则所有字段均为必填
我们已收到您的退票请求。
我们将在7个工作日内处理您的请求。
请注意: 可能收取退票/取消行程费,此外,部分机票无法退款。请参考最初预订时的条款。