Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.
Đi thẳng đến nội dung chính
Đăng ký Liên hệ với chúng tôi
Đặt chỗ chuyến đi
Mua sắm cùng Cathay Pacific Mua sắm cùng Cathay Pacific
oneworld

Hành lý tính cước

Kiểm tra hành lý miễn cước của quý khách

Quý khách có thể kiểm tra mức hành lý miễn cước bằng cách kiểm tra trên chatbot , đăng nhập vào phần Quản lý Đặt chỗ hoặc kiểm tra hành trình vé của quý khách.

Hành trình vé
Mức hành lý miễn cước của quý khách được tính theo kiện (PC) hoặc trọng lượng (K). Quý khách có thể tìm thấy các thông tin chi tiết này trong hành trình của mình trong phần hành lý.
Ví dụ, 2PC = 2 kiện hành lý miễn cước và 23K = 23 kg hành lý miễn cước.

Thông tin sau dành cho các chuyến bay do Cathay Pacific tiếp thị. Nếu quý khách bay bằng hãng hàng không khác hoặc nếu hành trình của quý khách qua Hoa Kỳ hoặc Canada song có nhiều chặng bay quốc tế, hãy kiểm tra quy định của hãng vận chuyển.

Hạng Nhất và Hạng Thương gia

Mỗi kiện hành lý mang thêm có thể:

  • Trọng lượng tối đa 32 kg / 70 lb
  • Có tổng kích cỡ tối đa 158 cm / 62 inch
  • Bất kỳ hành lý mang thêm nào có tổng kích cỡ trên 158 cm / 62 inch (tối đa 203 cm / 80 inch) sẽ phải chịu phí quá cỡ
Hạng Phổ thông và Phổ thông Cao cấp

Mỗi kiện hành lý mang thêm có thể:

  • Trọng lượng tối đa 23 kg / 50 lb
  • Có tổng kích cỡ tối đa 158 cm / 62 inch
  • Bất kỳ hành lý quá cước nào vượt quá 23 kg (tối đa 32 kg) sẽ phải chịu phí quá cước
  • Bất kỳ hành lý mang thêm nào có tổng kích cỡ trên 158 cm / 62 inch (tối đa 203 cm / 80 inch) sẽ phải chịu phí quá cỡ

Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ hành lý nào vượt quá trọng lượng tối đa 32 kg / 70 lb và tổng kích cỡ 158 cm / 62 inch. Tổng kích thước kiện hành lý của quý khách có nghĩa là tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao của kiện.

Ngoài ra, vui lòng kiểm tra các kích cỡ tối đa cho hành lý miễn cước tiêu chuẩn.

Các hành lý vượt quá kích thước quy định phải được đóng gói lại, tách ra thành kiện riêng, nếu không sẽ không được chấp nhận cho lên máy bay. Để tránh phiền phức, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng ít nhất ba ngày làm việc trước khi bay nếu hành lý của quý khách quá cỡ và/hoặc quá trọng lượng.

Có thể có sắp xếp đặc biệt cho dụng cụ thể thao, nhạc cụ, động vật cảnh, phương tiện hỗ trợ di chuyển, thiết bị y tế và hành lý ngoại giao.

Khi bay trên các chuyến bay do Cathay Pacific tiếp thị, quý khách có thể đổi Thưởng Hành lý Quá cước bằng Asia miles. Asia Miles yêu cầu phụ thuộc vào khoảng cách chuyến đi của quý khách.

Cước mỗi kiện tính thêm

Khoảng cách vùng theo dặm Vùng S (0-600) Vùng A (601-1.200) Vùng B (1.201-2.500) Vùng C (2.501-5.000) Vùng D (5.001-7.500) Vùng E (7.501-10.000) Vùng F (10.001 trở lên)
Mỗi kiện quá cước Asia Miles 14.300 Asia Miles 19.900 Asia Miles 25.900 Asia Miles 30.200 Asia Miles 32.800 Asia Miles 34.500 Asia Miles 43.200

Cước cho mỗi kiện hành lý quá trọng lượng/quá khổ

Quy định này áp dụng cho mỗi kiện hành lý có trọng lượng vượt quá trọng lượng miễn cước hoặc hành lý quá khổ có tổng kích thước từ 158 cm / 62 in đến 203 cm / 80 in.

Kiểm tra phí hành lý quá khổ/quá trọng lượng và thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.

  • Nếu hành lý miễn cước của quý khách được tính theo trọng lượng (kg), quý khách chỉ cần lấy trọng lượng hành lý mà quý khách mang theo trừ đi trọng lượng hành lý được miễn cước. Trọng lượng còn lại sẽ phải trả tiền cước theo kg. Nếu quý khách bay cùng nhiều túi hành lý, tổng trọng lượng tạo thành hành lý miễn cước của quý khách.
  • Bất kỳ kiện hành lý đơn nào có trọng lượng trên 32 kg/70 lb phải được tách thành các kiện nhẹ hơn. Trọng lượng bị vượt sẽ phải trả cước tính theo kg.

Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng ít nhất 3 ngày làm việc nếu túi hành lý của quý khách không thể chia nhỏ và quý khách cần bay cùng túi hành lý lớn này.

  • Nếu hạn mức hành lý miễn cước trên vé của quý khách là theo kiện và quý khách mang nhiều hơn số kiện hành lý cho phép hoặc thừa kiện hành lý do đóng gói lại, quý khách sẽ phải trả phí hành lý mang thêm.
  • Xin lưu ý rằng không túi hành lý nào được có trọng lượng quá 32 kg / 70 lb và tổng kích cỡ (tổng chiều rộng, chiều cao và chiều dài) không được dài quá 203 cm / 80 inch nếu không được sự chấp thuận trước của Cathay Pacific.

Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng ít nhất 3 ngày làm việc nếu túi hành lý của quý khách không thể chia nhỏ và quý khách cần bay cùng túi hành lý lớn này.

  1. Khu vực được đổi thưởng căn cứ vào khoảng cách bay một chiều cho mỗi chặng bay.
  2. Việc đổi thưởng hành lý bổ sung áp dụng trên cơ sở theo chặng bay cho tất cả các chuyến bay do Cathay Pacific tiếp thị và khai thác, trừ khi có quy định khác và có thể thay đổi tùy theo tình trạng chỗ còn trống và tải trọng máy bay.
  3. Việc đổi thưởng hành lý bổ sung không áp dụng đối với các chuyến bay liên doanh và liên danh.
  4. Mức quy đổi dặm cho các hạng vé và với tất cả các Hội viên là như nhau, trừ khi có quy định khác.
  5. Việc đổi thưởng hành lý bổ sung chỉ áp dụng đối với các hành trình mà chặng bay đầu tiên là chuyến bay của Cathay Pacific.
  6. Đổi thưởng lấy thêm hạn mức hành lý có giá trị trong vòng một tháng kể từ ngày đổi thưởng, nhưng chỉ dành cho hành trình ban đầu.
  7. Đổi thưởng lấy thêm hạn mức hành lý không áp dụng với hành khách có các loại vé sau:
    • Vé dành cho trẻ sơ sinh (không sử dụng chỗ ngồi riêng)
    • Vé dành cho chỗ ngồi mua thêm
    • Đặt chỗ đang được giữ
  8. Số dặm Asia Miles dùng để đổi thưởng lấy thêm hạn mức hành lý sẽ không được hoàn lại.
  9. Không thể chuyển nhượng đổi thưởng lấy thêm hạn mức hành lý.
  10. Hội viên có vé do Cathay Pacific xuất (mã số vé bắt đầu bằng 160) có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi ít nhất 24 giờ trước khi chuyến bay khởi hành để đổi điểm lấy hành lý miễn cước bổ sung. Hội viên phải trích dẫn mã đặt chỗ khi yêu cầu đổi điểm lấy thêm hành lý, tối đa 50 kg hành lý (cho tất cả các hành trình theo hệ trọng lượng) hoặc 3 kiện hành lý (cho hành trình theo hệ kiện) cho mỗi chặng bay.
  11. Nếu tải trọng máy bay cho phép, Hội viên cũng có thể xuất trình Thẻ Hội viên tại bất kỳ quầy làm thủ tục chuyến bay của Cathay Pacific nào trên toàn thế giới khi khởi hành để đổi thưởng hành lý miễn cước bổ sung ngay.
  12. Phần “Đổi Phần thưởng Chuyến bay – Điều kiện chung” và “Đổi Phần thưởng Chuyến bay” trong các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được áp dụng.

Đổi dặm lấy cước hành lý

Có hai cách để quý khách có thể đổi dặm lấy cước hành lý:

Tại sân bay

Tại sân bay

Dịch vụ đổi dặm lấy cước hành lý ngay hiện có tại các quầy làm thủ tục lên máy bay của Cathay Pacific trên toàn thế giới. Đơn giản chỉ cần xuất trình thẻ hội viên của quý khách khi làm thủ tục để đổi dặm.

Qua điện thoại

Qua điện thoại

Vui lòng gọi cho trung tâm dịch vụ Chăm sóc Khách hàng ít nhất 24 giờ trước khi quý khách bay.

Quý khách không chắc chắn mình thuộc khu vực nào?

Hãy cho chúng tôi biết quý khách đi từ và tới đâu ở bên dưới!

Đến/đi từ Hồng Kông

Đến/đi từ Hồng Kông Vùng S (0-600) Vùng A (601-1.200) Vùng B (1.201-2.500)
Trung Quốc Đại lục Phúc Châu
Quảng châu
Hải Khẩu
Tam Á
Ôn Châu
Vũ Hán
Hạ Môn		 Thành Đô
Trùng Khánh
Hàng Châu
Nam Kinh
Ninh Ba
Thanh Đảo
Thượng Hải
Tây An
Trịnh Châu		 Bắc Kinh
Đài Loan Cao Hùng
Đài Bắc		    
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng D (5.001-7.500)
Nam Phi Johannesburg
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng D (5.001-7.500) Vùng E (7.501-10.000)
Canada Vancouver Toronto
Hoa Kỳ Los Angeles
San Francisco		 Boston
Chicago
New York
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng C (2.501-5.000) Vùng D (5.001-7.500)
Úc Adelaide
Brisbane
Melbourne
Perth
Sydney		  
New Zealand   Auckland
Christchurch
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng B (1.201-2.500)
Nhật Bản Fukuoka
Nagoya
Osaka
Sapporo
Tokyo
Hàn Quốc Seoul
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng B (1.201-2.500) Vùng C (2.501-5.000)
Ấn Độ Chennai
Delhi
Kolkata		 Mumbai
Sri Lanka Colombo  
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng S (0-600) Vùng A (601-1.200) Vùng B (1.201-2.500)
Cam-pu-chia   Phnom Penh  
Indonesia     Denpasar
Jakarta
Surabaya
Malaysia     Kuala Lumpur
Penang
Philippines   Cebu
Manila		  
Singapore     Singapore
Thái Lan   Bangkok Phuket
Việt Nam Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh  
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng D (5.001-7.500)
Pháp Paris
Đức Frankfurt
Ý Milan
Rome
Hà Lan Amsterdam
Tây Ban Nha Barcelona
Madrid
Switzerland Zurich
Vương Quốc Anh London
Manchester
Đến/đi từ Hồng Kông Vùng C (2.501-5.000)
Israel Tel Aviv
Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất Dubai

Các tuyến bay khác

Đài Bắc đến/đi từ Nhật Bản/Hàn Quốc (chuyến bay thẳng) Vùng A (601-1.200) Vùng B (1.201-2.500)
Nhật Bản Nagoya
Osaka		 Tokyo
Hàn Quốc Seoul  
Bangkok đến/đi từ Singapore (Chuyến bay thẳng) Vùng A (601-1.200)
Singapore Singapore

Trả trước phí hành lý quá cước

Tận hưởng ưu đãi tới 10% khi trả trước phí hành lý quá cước trong vòng ít nhất là 24 giờ trước khi khởi hành.

Tìm hiểu thêm

Thông tin thêm về hành lý

Liên kết hữu ích