NaN
Quyền lợi của thành viên hạng trung
Tận hưởng những phòng chờ đặc biệt, đã giành giải thưởng của chúng tôi với Thẻ phòng chờ
Được cung cấp như một quyền lợi cho tất cả các hạng hội viên, Thẻ phòng chờ cho phép quý khách sử dụng các phòng chờ đã giành giải thưởng của chúng tôi trên toàn thế giới.
Sau khi tích lũy được một số Điểm xét hạng nhất định, quý khách sẽ được đến với quyền lợi giữa hạng này để có th ể tận hưởng hoặc tặng cho người đi cùng hay người được đề cử trong nhóm đổi thưởng. Có hiệu lực từ ngày 26 tháng 6 năm 2025, Thẻ phòng chờ chỉ áp dụng với các phòng chờ do Cathay Pacific vận hành. Đối với mọi đổi thưởng thực hiện trước ngày 26 tháng 6 năm 2025, xin lưu ý rằng Cathay vẫn sẽ giữ nguyên đổi thưởng và quyền sử dụng Thẻ phòng chờ cùng các điều khoản và điều kiện.
Các phòng chờ đặc biệt của chúng tôi trên toàn thế giới, trong đó có các địa điểm hàng đầu của chúng tôi tại Hồng Kông, với không gian yên bình để thư giãn, nạp lại năng lượng và chuẩn bị cho chuyến đi của quý khách. Hãy khám phá những trải nghiệm đặc biệt của chúng tôi, như một tô mì dan dan nóng hổi từ Noodle Bar đặc trưng, một loại bia thủ công tại Teahouse – hoặc thử một liệu pháp chăm sóc sức khỏe hiệu quả từ Y học cổ truyền Trung Quốc, sẽ giúp quý khách thoải mái hơn trên chuyến bay.
Cách nhận Thẻ phòng chờ trong thời gian chờ tăng hạng
Khi trở thành hội viên Cathay, quý khách sẽ bắt đầu tích lũy Điểm thăng hạng và các quyền lợi dành riêng. Chúng tôi sẽ tự động thêm Thẻ ph òng chờ vào tài khoản của quý khách sau khi quý khách đạt đến mốc Điểm thăng hạng.
Green |
Silver |
Gold |
Diamond |
|
| Số Điểm thăng hạng cần thiết | 200 | 450 | 800 | 1.400 |
| Số Thẻ phòng chờ | 1 Thẻ phòng chờ Hạng Thương gia | 2 Thẻ phòng chờ hạng Thương gia | 1 Thẻ phòng chờ Hạng Thương gia | 2 Thẻ Phòng chờ hạng Nhất hoặc hạng Thương gia |
| Điều kiện sử dụng Thẻ phòng chờ | Quý khách hoặc một người đi cùng* | Một người đi cùng* | Một người đi cùng* hoặc người được đề cử trong nhóm đổi thưởng | Một người đi cùng* hoặc người được đề cử trong nhóm đổi thưởng |
| Sử dụng Thẻ phòng chờ | Trước các chuyến bay do Cathay Pacific khai thác và liên danh | |||
*Người đi cùng sử dụng Thẻ phòng chờ là hành khách đi cùng quý khách trong cùng một lần đặt chỗ hoặc bay cùng ngày, cùng điểm khởi hành và điểm đến.
Cách đổi Thẻ phòng chờ
Quý khách có thể sử dụng Thẻ phòng chờ theo ý muốn. Đây là cách thực hiện.
Đổi thẻ cho quý khách hoặc một người đi cùng
Trực tuyến
Trong hồ sơ của quý khách, hãy đến phần “Phần thưởng tích lũy của tôi”. Chọn thẻ của quý khách và chúng tôi sẽ chuyển hướng quý khách đến mục “Quản lý đặt chỗ” để yêu cầu hoặc chia sẻ Thẻ phòng chờ với người đi cùng. Quý khách có thể yêu cầu thẻ từ 3 tháng đến 90 phút trước khi chuyến bay khởi hành.
Ứng dụng Cathay Pacific
Chọn “Xem hồ sơ” để tìm Thẻ phòng chờ của quý khách được liệt kê trong mục “Quyền lợi giữa hạng”. Yêu cầu cấp thẻ để sử dụng cho quý khách hoặc người đi cùng Quý khách có thể yêu cầu cấp thẻ từ 48 tiếng đến 90 phút trước khi khởi hành.
Để đổi thưởng cho người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng
Trực tuyến
Khi đã đăng nhập, hãy truy cập “Tóm tắt quyền lợi giữa hạng” và chọn tùy chọn yêu cầu cấp Thẻ phòng chờ cho một hội viên Nhóm Đổi thưởng. Quý khách có thể chia sẻ thẻ của mình bắt đầu từ 48 tiếng trước giờ khởi hành.
Chăm sóc Khách hàng
Liên hệ trực tiếp với bộ phận Thẻ phòng chờ của chúng tôi để yêu cầu thẻ cho hội viên Nhóm đổi thưởng của quý khách từ 3 tháng đến 90 phút trước giờ khởi hành chuyến bay của họ.
Có hiệu lực vào hoặc trước 23:59, ngày 25 tháng 6 năm 2025 (giờ Hồng Kông)
- Tất cả thẻ phòng chờ được mô tả trong phần này phải được đặt khi đặt vé.
- Hội viên hạng Green sẽ được thưởng 1 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 200 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Silver sẽ được thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 450 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Gold sẽ được thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 800 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Diamond sẽ được thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia và Hạng Nhất khi đạt 1.400 Điểm thăng hạng.
- Hội viên hạng Green chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho bản thân hoặc người đi cùng trong các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Hội viên hạng Silver chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho những người đi cùng trong các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Hội viên hạng Gold, chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho những người đi cùng hoặc Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng của Hội viên cho các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Hội viên hạng Diamond chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho những người đi cùng hoặc Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng của Hội viên cho các chuyến bay do CPA tiếp thị và khai thác.
- Người đi cùng được sử dụng thẻ phòng chờ là khách bay cùng Hội viên theo cùng mã đặt chỗ, hoặc bay cùng một ngày, cùng điểm đi và điểm đến với Hội viên của Chương trình Hội viên Cathay.
- Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng có thể sử dụng thẻ phòng chờ khi không bay cùng Hội viên.
- Thẻ phòng chờ phải được yêu cầu qua trực tuyến và có sẵn tại quầy làm thủ tục chuyến bay ở sân bay.
- Thẻ phòng chờ có hiệu lực trong vòng 12 tháng kể từ ngày cấp.
- Đối với Hội viên các hạng Green, Silver và Gold, thẻ phòng chờ chỉ sử dụng được cho các phòng chờ hạng Thương gia hợp lệ ở điểm khởi hành.
- Đối với Hội viên hạng Diamond, thẻ phòng chờ chỉ sử dụng được cho các phòng chờ hạng Nhất và hạng Thương gia hợp lệ ở điểm khởi hành.
- Hội viên không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã yêu cầu cấp thẻ phòng chờ. Hội viên phải xuất trình thẻ phòng chờ cứng khi vào phòng chờ.
- Trong trường hợp có bất thường trong chuyến bay, Hội viên nên liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được trợ giúp.
- Hội viên đang trong thời gian Tạm dừng Hoạt động sẽ không được cấp thẻ phòng chờ.
- Áp dụng các điều khoản và điều kiện của Chương trình Hội viên Cathay. Tất cả các vấn đề và tranh chấp liên quan đến quyền lợi này sẽ phải tuân theo quyết định cuối cùng của CPA và AML.
Có hiệu lực từ 00:00, ngày 26 tháng 6 năm 2025 (giờ Hồng Kông)
- Hội viên hạng Green sẽ được tặng thưởng 1 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 200 Điểm xét hạng.
- Hội viên hạng Silver sẽ được tặng thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 450 Điểm xét hạng
- Hội viên hạng Gold sẽ được tặng thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 800 Điểm xét hạng.
- Hội viên hạng Diamond sẽ được tặng thưởng 2 thẻ phòng chờ hạng Thương gia và Hạng Nhất khi đạt 1.400 Điểm xét hạng.
- Hội viên hạng Green và hạng Silver chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho Hội viên đó hoặc người đi cùng trong các chuyến bay do Cathay Pacific tiếp thị hoặc khai thác.
- Hội viên hạng Gold và hạng Diamond chỉ được sử dụng thẻ phòng chờ cho những người đi cùng hoặc Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng của Hội viên cho các chuyến bay do Cathay Pacific tiếp thị hoặc khai thác.
- Thẻ phòng chờ dùng chung có giá trị đối với Hội viên, người đi cùng hoặc người được đề cử trong nhóm đổi thưởng để sử dụng trước các chuyến bay do Cathay Pacific tiếp thị hoặc khai thác.
- Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng có thể sử dụng thẻ phòng chờ khi đi trên các chuyến bay do Cathay Pacific tiếp thị hoặc khai thác mà không cần đi cùng với hội viên đó.
- Thẻ phòng chờ có hiệu lực trong vòng 12 tháng kể từ ngày cấp.
- Thẻ phòng chờ dành cho Hội viên hạng Green, Silver và Gold chỉ sử dụng được ở các phòng chờ khởi hành hạng Thương gia đủ điều kiện do Cathay Pacific khai thác
- Thẻ phòng chờ dành cho Hội viên hạng Diamond chỉ sử dụng được ở các phòng chờ khởi hành hạng Thương gia hoặc Hạng Nhất đủ điều kiện do Cathay Pacific khai thác.
- Hội viên, người đi cùng hoặc Người được đề cử trong Nhóm Đổi thưởng phải xuất trình mã QR trên thẻ phòng chờ dùng một lần cùng với thẻ lên máy bay có số hiệu chuyến bay của Cathay Pacific khi vào các phòng chờ đủ điều kiện.
- Hội viên phải đi cùng người đi cùng khi vào các phòng chờ đủ điều kiện.
- Thẻ phòng chờ sẽ được coi là đã sử dụng khi đội ngũ phòng chờ quét mã QR.
- Mỗi thẻ phòng chờ chỉ có giá trị cho một hành khách và chỉ được vào phòng chờ đủ điều kiện một lần.
- Thẻ phòng chờ không có giá trị tiền mặt và không thể đổi thành tiền mặt hoặc bất kỳ vật dụng nào khác. Nếu bị mất hoặc hư hỏng, sẽ không có thẻ thay thế nào được cấp.
- Quyền sử dụng phòng chờ phải theo luật áp dụng của quốc gia nơi có phòng chờ và các quy định và chính sách của đơn vị khai thác phòng chờ.
Tìm hiểu thêm về các phòng chờ đặc biệt của chúng tôi
- Trung Quốc – Trung Quốc Đại lục, Đặc khu Hành chính Hong Kong, Đặc khu Hành chính Ma Cao và Khu vực Đài Loan
- Hong Kong SAR - English
- Chinese Mainland (China) - English
- Taiwan China - English
- 香港特別行政區 - 繁體中文
- 中国內地 - 简体中文
- 中國台灣 - 繁體中文
- Châu Phi
- South Africa - English
- Châu Á
- Bangladesh - English
- Korea - English
- Singapore - English
- Cambodia - English
- 한국 - 한국어
- Sri Lanka - English
- India - English
- Malaysia - English
- Thailand - English
- Indonesia - English
- Maldives - English
- ประเทศไทย - ภาษาไทย
- Indonesia - Bahasa Indonesia
- Myanmar - English
- Vietnam - English
- Japan - English
- Nepal - English
- Việt Nam - tiếng Việt
- 日本 - 日本語
- Philippines - English