Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.

At Cathay Pacific and Cathay Dragon, we understand the value of your time and the importance of comfort. With that in mind, our Lounges were designed to create a peaceful environment where you can relax before your flight. To ensure an enjoyable experience for you and your fellow passengers, please take a moment to read through the following Lounge Etiquette Guidelines.

General usage

  • Please ensure your attire and conduct is consistent with a professional environment, and refrain from causing offence or disturbing fellow passengers.
  • To keep noise levels to a minimum, please wear headphones when using personal devices, set your mobile ringer to vibrate, and keep conversations low.
  • Parents are requested to monitor the behaviour of their children, and to discourage any shouting, running or jumping on the furniture.
  • Smoking cigarettes, pipes or cigars (including electronic cigarettes) is not permitted.
  • Books and magazines that are provided are for all passengers to enjoy, thank you for returning them to the bookshelf or Lounge personnel.
  • We welcome service animals with special permits, local ordinances permitting.
  • To provide a comfortable and welcoming atmosphere for all passengers, please refrain from lying down on the sofas, banquettes or benches.
  • Please avoid placing your feet on any piece of furniture, including tables, chairs and other items.
  • For hygiene and safety reasons, bare feet are not permitted.
  • To ensure Lounge operations can meet the needs of all our passengers, individuals are asked to be held responsible for their own personal articles.
  • To ensure convenience and adequate space for all passengers, please leave any airport luggage carts outside of the Lounge.
  • In the unlikely case that a passenger becomes aggressive or appears to be intoxicated; any rudeness, abuse or threatening behaviour towards Lounge personnel will not be tolerated.

Food and drinks

  • Please enjoy the variety of meal and snack options available in the Lounge and refrain from bringing in external food items.
  • Food and beverages that are served in the Lounge are best when fresh, and created for immediate consumption. Please refrain from taking them with you.
  • To maintain quality hygiene and health standards, please use utensils when taking food from the buffet.

Special lounge facilities

  • As a courtesy to fellow passengers, please limit your use of special Lounge facilities to the following times:
        - 30 minutes for Shower Suites and Showers
        - 90 minutes for Day Suites and Cabanas
        - 20 minutes for Foot Massage Treatments 
  • Day Suites, Cabanas and Foot Massage Treatments are all available on a first-come, first-served basis.
  • To ensure all passengers can rest in the comfort of the Relaxation Room, Day Suites and Cabanas, only limited drinks are permitted inside. Please enjoy your meal or snack in the dining area.

Quy định của phòng chờ

Để đảm bảo tất cả mọi người đều có được trải nghiệm vui vẻ tại phòng chờ, xin quý khách vui lòng dành chút thời gian để đọc các hướng dẫn về quy định của phòng chờ.

Tại Cathay Pacific và Cathay Dragon, chúng tôi hiểu rõ giá trị thời gian của quý khách và tầm quan trọng của sự thoải mái. Với tâm niệm đó, Phòng chờ của chúng tôi được thiết kế nhằm mang tới một không gian bình yên, nơi quý khách có thể thư giãn trước chuyến bay. Để đảm bảo mang tới cho quý khách và các hành khách khác một trải nghiệm thú vị, xin quý khách vui lòng dành ít thời gian để đọc qua Hướng dẫn Quy ước sử dụng Phòng chờ.

Quy ước sử dụng chung

  • Hãy đảm bảo trang phục và cách hành xử của quý khách phù hợp với môi trường chuyên nghiệp và tránh gây phiền toái hoặc ảnh hưởng tới các hành khách khác.
  • Để giảm mức độ tiếng ồn đến mức tối thiểu, hãy đeo tai nghe khi sử dụng thiết bị cá nhân, đặt chế độ rung cho điện thoại di động và nói chuyện nhỏ tiếng.
  • Hành khách là phụ huynh cần phải quan sát hành động của con cái của quý khách, và ngăn chặn bất kỳ hành động la hét, chạy hoặc nhảy trên đồ đạc trong phòng chờ.
  • Không cho phép hút thuốc lá, hút tẩu hoặc xì gà (bao gồm cả thuốc lá điện tử) trong phòng chờ.
  • Sách và tạp chí cung cấp trong phòng chờ là tiện ích dành cho tất cả hành khách thưởng thức, xin cám ơn quý khách vui lòng trả lại sách lên kệ hoặc trả cho nhân viên phục vụ trong Phòng chờ.
  • Chúng tôi cũng vui lòng tiếp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật hỗ trợ có giấy phép đặc biệt, được pháp lệnh địa phương cho phép.
  • Để đảm bảo không khí thoải mái và luôn chào đón cho tất cả hành khách, xin quý khách vui lòng không nằm trên ghế sofa, ghế bọc nệm hoặc ghế dài.
  • Vui lòng không đặt chân lên đồ đạc, bao gồm bàn, ghế và các vật dụng khác.
  • Vì lý do vệ sinh và an toàn, không được phép đi chân trần trong Phòng chờ.
  • Để đảm bảo mọi hoạt động trong Phòng chờ có thể đáp ứng nhu cầu của tất cả hành khách, mỗi cá nhân vui lòng tự chịu trách nhiệm về vật dụng cá nhân của mình.
  • Để đảm bảo sự thuận tiện và đủ không gian cho tất cả hành khách, vui lòng để xe đẩy hành lý sân bay ở bên ngoài Phòng chờ.
  • Trong những trường hợp hiếm gặp khi một hành khách trở nên hung hăng hoặc có dấu hiệu say rượu; bất kỳ hành vi thô lỗ, lạm dụng hoặc đe dọa nào đối với nhân viên Phòng chờ đều không được chấp nhận.

Thực phẩm và đồ uống

  • Hãy thưởng thức thực đơn phong phú các bữa ăn và đồ ăn nhẹ sẵn có trong Phòng chờ và vui lòng không mang thực phẩm bên ngoài vào phòng chờ.
  • Thực phẩm và đồ uống được phục vụ trong Phòng chờ ngon nhất khi còn tươi và được chế biến để sử dụng ngay lập tức. Vui lòng không mang thực phẩm ra khỏi Phòng chờ.
  • Để duy trì tiêu chuẩn sức khỏe, vệ sinh và chất lượng, xin vui lòng sử dụng dụng cụ khi lấy đồ ăn trong khu vực ẩm thực tự chọn.

Tiện nghi đặc biệt trong Phòng chờ

  • Như một phép lịch sự với các hành khách khác, xin quý khách vui lòng chỉ sử dụng các tiện nghi đặc biệt trong Phòng chờ trong khoảng thời gian tối đa như sau:
        - 30 phút đối với Phòng tắm Suite và Phòng tắm vòi sen
        - 90 phút đối với Phòng Day Suites và phòng tắm Cabana
        - 20 phút đối với Phòng Dịch vụ Mát-xa Chân 
  • Phòng Day Suites, Phòng tắm Cabana và Phòng dịch vụ Mát-xa Chân được phục vụ theo thứ tự, theo nguyên tắc người đến trước sử dụng trước.
  • Để đảm bảo tất cả hành khách có thể nghỉ ngơi thư giãn thoải mái trong phòng nghỉ ngơi, Day Suites và phòng tắm Cabana, chúng tôi hạn chế số đồ uống được phép sử dụng trong các phòng này. Hãy thưởng thức bữa ăn hoặc đồ ăn nhẹ của quý khách ở khu ẩm thực.