ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษและความช่วยเหลือในการเคลื่อนไหว

การเดินทางร่วมกับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ 

Cathay Pacific เสนอความช่วยเหลือพิเศษต่างๆ มากมาย และลูกเรือภาคพื้นดินและบนเครื่องของเราได้รับการฝึกอบรมมาให้สามารถช่วยเหลือผู้โดยสารที่พิการ กรุณาติดต่อ แผนกสำรองที่นั่ง ของเราเป็นการล่วงหน้าแต่เนิ่นๆ ก่อนออกเดินทาง เพื่อช่วยให้เราสามารถมอบบริการตามที่ท่านต้องการเพื่ออำนวยความสะดวกและปลอดภัยสำหรับการเดินทางของท่าน

เมื่อขึ้นเครื่องบินของเรา ผู้โดยสารที่พิการจะได้รับความช่วยเหลือ ในการเคลื่อนที่จากและไปยังที่นั่ง การเตรียมตัวก่อนรับประทานอาหาร และการใช้รถวีลแชร์บนเครื่องบินเพื่อเคลื่อนที่ไปยังตำแหน่งอื่นบนเครื่องบินและไปห้องน้ำ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย พนักงานของเราจะไม่สามารถช่วยเหลือด้านการดูแลส่วนบุคคลได้ ซึ่งรวมถึงความช่วยเหลือในการรับประทานอาหารและดื่มน้ำ การจัดการเรื่องยา และความช่วยเหลือภายในห้องน้ำ หากท่านต้องการความช่วยเหลือเหล่านี้ ขอแนะนำว่าท่านควรเดินทางกับ ผู้ดูแลเพื่อให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคล

โปรดทราบว่า บางครั้งอาจเกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น สภาพอากาศแปรปรวน หรือปัญหาทางเทคนิค ซึ่งจะมีการเปลี่ยนเครื่องบินฉุกเฉินก่อนออกเดินทาง และอาจส่งผลต่อความช่วยเหลือที่เราจะสามารถให้ได้ อย่างไรก็ตาม เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการอำนวยความสะดวกสำหรับท่านในสถานการณ์ดังกล่าว