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医疗协助

如要在旅程中携带医疗设备,您将需要遵守我们一些有关包装和使用要求的简单指南。

出发前准备

您应在您的航班出发前最少 48 小时联系我们的当地订位办事处或您的首选旅行社,并告知他们任何特别医疗要求。

便携式电子医疗设备(MPED)

国泰航空对在机上使用便携式电子设备有严格的管制。国泰航空及国泰港龙航空不提供任何便携式电子医疗设备 (MPED),乘客要在机上使用电子医疗设备(包括呼吸辅助器具),必须符合以下条件:

  • 乘客已作提前通知。
  • 乘客已证明自己的健康状况适宜搭乘飞机(须提供健康证明书),以及他/她能够在不需要特别医疗协助或并无对其他人的健康与安全构成直接威胁的情况下完成航班旅程。
  • 设备的存放和使用必须符合适用的安全及保安规定。

为确保飞行旅途安全,请阅览以下进一步信息。

如果您要在机上使用任何便携式电子医疗设备(包括呼吸辅助器具),请在您的航班预订出发时间前最少 48 小时告知我们的当地订位办事处。请提供相关信息,包括设备的款式、型号及实物尺寸。

飞行常客

如果您经常搭乘国泰航空或国泰港龙航空航班,您可申请飞行常客医疗记录卡(FREMEC)。持有飞行常客医疗记录卡的乘客,只要健康状况及所需的协助未有改变,将无须在每次搭乘我们的航班时均提供设备详情。有关飞行常客医疗记录卡的查询,请联系您的当地订位办事处

乘客如要在机上使用医疗设备,应提交健康证明 (MEDA) 以确保其适合搭乘航班。

例外情况:乘客如只需要在机上使用连续式正压呼吸辅助器或高低正气压睡眠机,则不需要健康证明。

便携式氧气压缩机使用者必须提供在第一航班出发日期起计 10 天内签发的医生证明(pdf),说明有关乘客能够适当地操作便携式氧气压缩机、因医学理由而必须使用便携式氧气压缩机,以及表示流量设定及是否需要于航班全程使用。此外,有关证明亦应表示医生是否相信有关乘客“能够安全地完成航班旅程,而且在航班期间不需要特别医疗协助”。

如果您是便携式氧气压缩机使用者并持有有效的飞行常客医疗记录卡,只要健康状况及所需的协助未有改变,则不需要在乘搭航班前出示医生证明。

请联系我们的当地订位办事处以了解详情。

当携带由锂电池操作的便携式电子医疗设备,例如便携式氧气压缩机(POC)、自动体外心脏去颤器(AED)、喷雾器、连续式正压呼吸辅助器或高低正气压睡眠机(CPAP 或 BIPAP),请使用下表以确定有关设备是否获接受为手提行李或托运行李:

瓦时值评级(瓦时)或(锂容量) 配置 手提行李 托运行李
≤ 100 瓦时(2 克) 于设备内* 对,但我们建议您储存于手提行李内。
> 100 瓦时至 ≤ 160 瓦时(2 克至 8 克)  于设备内# 对,但我们建议您储存于手提行李内。
> 160 瓦时(8 克) 于设备内及作为备用 禁止携带^ 禁止携带^

* 每名乘客可于手提行李中携带 20 件备用电池,但不得放于托运行李中。
# 每名乘客可于手提行李中携带 2 件备用电池,但不得放于托运行李中。
^ 锂电池(超过 160 瓦时或 8 克)必须按照国际航空运输协会危险物品规定 (IATA Dangerous Goods Regulations) 作为货物申报及运送。 

请注意:

以托运行李携带并载有锂电池(每件不超过 160 瓦时或 2 克)的设备/电子装置的数目上限为每名乘客 10 件,每件行李最多 10 件。

例:

一名乘客总共可携带 10 件(一或两件托运行李)
两名乘客可携带不超过 10 件(一件托运行李)

请参阅锂电池以了解更多信息。

当使用非必要性便携式电子医疗设备(如连续式正压呼吸辅助器或高低正气压睡眠机、喷雾器、神经刺激器、心跳/血压监视器、注射/喂吃泵、吸取器及吸液器、体外或经皮性神经刺激器,例如:经皮神经电刺激器),请注意以下事项:

  • 所有非必要性便携式电子医疗设备均可接驳至机上座椅设有的 110 伏特交流电插座(如有提供)或按照所有适用规定自备干电池或凝胶状电池供电。
  • 机上交流电插座的电力输出上限为 100 瓦。如果您设备的用电量超出此上限,机上电源插座将自动停止供电。我们无法保证所有客机都能提供机上 110 伏特交流电插座,或所有机上 110 伏特交流电的插座都能正常运作,因此我们建议您自备足够数量的电池备用。有关机上电源的进一步信息,请参阅此处
  • 请注意,我们无法保证所有航班客机的座椅均设有电源插座或这些电源插座必定可以使用。国泰航空及国泰港龙航空对乘客因尝试使用电源以供便携式电子医疗设备运行或机上电源故障而受伤或受害概不负责。 乘客使用电力供应须自行承担风险。
  • 当使用自行供电设备,任何携带登机的额外电池必须按照相关当局有关安全、保安及危险品材料的规定及要求包装。请参阅 此处以了解更多信息。

基于安全理由,乘客不可接驳任何必要性便携式电子医疗设备(例如可携式氧气压缩机、呼吸机、呼吸器、早产婴儿保育器或去颤器)至机上电源,而必须按所有适用规定以其本身电源供电。

飞行期间特定时段的便携式电子医疗器材使用限制。

必要性便携式电子医疗设备可在航班所有阶段使用,前提是有关器材根据适用安全规例妥善存放,并且使用电池运作。注意:如果设备需要在航班的所有阶段持续使用,基于安全规定要求,乘客不可坐在出口行及舱壁座位。

所有非必要性便携式电子医疗设备只可在以下期间在机上使用:空中服务员向乘客发出广播表示可使用电子设备之后,直至扣上安全带指示灯亮起准备降落之前。在起飞、跑道滑行及降落时,有关设备必须收起存放。

至于其它所有携带登上客机的便携式电子设备,如果负责驾驶的机长认为有任何设备影响客机系统,他/她有权要求乘客将之关上。如果作出此要求,有关设备必须立即关闭。

请阅读以下有关个别设备限制的信息。

喷雾器

呼吸系统传染病爆发期间,此类设备将被禁止使用以预防传染。

加湿器

个人加湿器不属于医疗辅助器具,因此不可在机上使用。

只有连接于医疗设备上的加湿器可于机上使用。

透析机

所有类型的透析机禁止在机上使用。

然而,乘客可将之携带登机,前提是其必须能符合手提行李之适当安全、保安及危险条例,并存放在客舱内。

需要进行透析的乘客,建议尽可能在航班起飞之前或降落之后使用。

乘客可以免费携带适量的透析液(相等于可供 2 天使用的合理份量)。

需要在机上进行腹膜(持续性无机)透析的乘客,应在厕所内处理液袋内的废液,并将透析液袋、废液袋及腹膜透析管弃置在生物危险品处理袋内。在进行过程中所使用的针筒、注射器或尖锐物品应弃置于在所有航班均设有的“利器盒”内。如要求在机上使用腹膜透析的乘客须提供健康证明书(MEDA)。

请联系当地订位办事处以了解更多有关运送及使用便携式电子医疗设备的详情。

有关便携式电子设备(PED)的信息