Просим обновить ваш веб-браузерИспользуемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.
Cathay for BusinessПомощь и поддержка
  • Войти / Зарегистрироватьсяoneworld
    Просим обновить ваш веб-браузерИспользуемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.
    Cathay Pacific
    Помощь пассажирам с ограниченными возможностями и ограниченной подвижностью

    Сопровождающие лица

    Сообщите нам, если вам или вашему родственнику требуется сопровождение при перелете рейсами Cathay Pacific.

    Кто такой сопровождающий?

    Сопровождающий — это лицо, сопровождающее пассажира во время путешествия для оказания ему любой необходимой помощи. Это помощь с правильным пониманием инструкций и реагированием на указания бортпроводников или помощь при эвакуации из самолета в экстренной ситуации.

    В качестве сопровождающего может выступать родственник или наемное лицо. Сопровождающие должны быть самостоятельными, умственно и физически здоровыми для оказания пассажиру всей необходимой помощи.

    Нужен ли мне сопровождающий?

    При перелете рейсами Cathay Pacific сопровождающий может требоваться пассажиру в следующих случаях:

    • пассажир перевозится на носилках, в медицинском инкубаторе или требует медицинского наблюдения во время полета;
    • пассажир не понимает и не может адекватно реагировать на правила безопасности или выполнять их вследствие когнитивных расстройств или нарушения развития;
    • двигательная способность пассажира настолько ограничена, что при необходимости он не сможет покинуть самолет без посторонней помощи;
    • слуховые и зрительные способности пассажира настолько ограничены, что ему сложно общаться с бортпроводниками.

    Ваша безопасность — наш главный приоритет

    Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы в разумных пределах и сделать ваше путешествие комфортным. Однако мы не сможем вам помочь с индивидуальным уходом во время полета, например с приемом пищи и напитков, вводом медикаментов и помощью в уборной.

    Узнайте больше о помощи для пассажиров

    Полезные ссылки