Просим обновить ваш веб-браузерИспользуемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.
Cathay for BusinessПомощь и поддержка
  • Войти / Зарегистрироватьсяoneworld
    Просим обновить ваш веб-браузерИспользуемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.
    Cathay Pacific
    Помощь пассажирам с ограниченными возможностями и ограниченной подвижностью

    Размещение в самолете и доступ для пассажиров с ограниченными возможностями

    Мы всегда стараемся предоставить вам место, максимально соответствующее вашим потребностям

    На рейсах Cathay Pacific пассажирам, которым необходима помощь, предлагаются места для людей с ограниченными возможностями, и мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас в самолете с учетом ваших потребностей. Обращаем ваше внимание на то, что в случае непредвиденных обстоятельств, а именно плохих погодных условий или технических проблем, в последний момент может быть произведена замена вашего самолета, но мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас с учетом ваших потребностей.

    Уборные для пассажиров с ограниченными физическими возможностями

    На всех наших самолетах есть туалетные комнаты с филенчатой дверью и дополнительным поручнем. Наши бортпроводники помогут вам с въездом и выездом из туалетной комнаты, однако помощь внутри уборной мы не оказываем.

    Официальные требования безопасности

    Согласно требованиями безопасности Федерального управления гражданской авиации и Управления гражданской авиации Гонконга пассажиры с ограниченной подвижностью, которая может помешать эвакуации из самолета, не могут путешествовать на местах, где они будут блокировать доступ к аварийным выходам, затруднять работу экипажа, блокировать доступ к аварийно-спасательному оборудованию или препятствовать эвакуации с воздушного судна. Кроме того, на рейсах Cathay Pacific не установлены ограничения по количеству пассажиров с ограниченной подвижностью. В соответствии с CAD 800, пассажирам с ограниченной подвижностью может быть отказано в авиаперевозке только по причинам, связанным с безопасностью рейса или безопасностью в салоне самолета.

    Вы можете заранее узнать об удобстве доступа в конкретный самолет для лиц с инвалидностью, обратившись в службу поддержки клиентов.

    Подробнее о помощи пассажирам

    Полезные ссылки