На рейсах Cathay Pacific пассажирам, которым необходима помощь, предлагаются места для людей с ограниченными возможностями, и мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас в самолете с учетом ваших потребностей. Обращаем ваше внимание на то, что в случае непредвиденных обстоятельств, а именно плохих погодных условий или технических проблем, в последний момент может быть произведена замена вашего самолета, но мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас с учетом ваших потребностей.
На всех наших самолетах есть туалетные комнаты с филенчатой дверью и дополнительным поручнем. Наши бортпроводники помогут вам с въездом и выездом из туалетной комнаты, однако помощь внутри уборной мы не оказываем.
Согласно требованиями безопасности Федерального управления гражданской авиации и Управления гражданской авиации Гонконга пассажиры с ограниченной подвижностью, которая может помешать эвакуации из самолета, не могут путешествовать на местах, где они будут блокировать доступ к аварийным выходам, затруднять работу экипажа, блокировать доступ к аварийно-спасательному оборудованию или препятствовать эвакуации с воздушного судна. Кроме того, на рейсах Cathay Pacific не установлены ограничения по количеству пассажиров с ограниченной подвижностью. В соответствии с CAD 800, пассажирам с ограниченной подвижностью может быть отказано в авиаперевозке только по причинам, связанным с безопасностью рейса или безопасностью в салоне самолета.
Вы можете заранее узнать об удобстве доступа в конкретный самолет для лиц с инвалидностью, обратившись в службу поддержки клиентов.