Пассажиры с нарушением зрения
Путешествие при нарушении зрения
Если вы летите рейсом Cathay Pacific и желаете взять с собой собаку-поводыря, просим вас обратиться в местный офис бронирования. С более подробной информацией можно также ознакомиться в разделе «Служебные животные».
Если вы пользуетесь тростью или иными вспомогательными устройствами, то можете взять их с собой в самолет при наличии возможности их размещения под вашим креслом или на верхней багажной полке над ним. При размещении трости под креслом проследите за тем, чтобы она лежала ровно на полу, не блокировала аварийный выход и не вылезала в проход.
Наши бортпроводники будут рады помочь вам с погрузкой и выгрузкой вашей трости, если она не складывается или не помещается под вашим креслом. Перевозка всех подобных вспомогательных устройств осуществляется бесплатно.
Помощь пассажирам с нарушением зрения
Мы всегда рады предложить следующую помощь пассажирам с нарушением зрения:
- услуга «Встреча и помощь» по сопровождению к самолету и от самолета;
- индивидуальный инструктаж по технике безопасности;
- Приоритетная посадка
- помощь на борту при перемещениях к вашему месту и от вашего места;
- бортпроводники могут зачитать вам меню перед подачей питания и объяснить, какие блюда вам поданы.
Ваша безопасность — наш главный приоритет
Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы и сделать ваше путешествие комфортным. Однако мы не сможем вам помочь с индивидуальным уходом во время полета, например с приемом пищи и напитков, вводом медикаментов и помощью в уборной.
Узнайте больше о помощи для пассажиров
Полезные ссылки
-
Информация о провозе багажа
Мы постепенно меняем политику провоза багажа от веса к количеству багажных мест. Ваша норма провоза багажа указана в вашей маршрутной квитанции и в разделе Управление бронированием.
Внимание!
- В случае повышения класса обслуживания по заявке на повышение класса обслуживания ваша норма провоза багажа будет определяться по изначально приобретенному билету.
- Если в вашем маршруте участвуют другие перевозчики, норма провоза багажа может отличаться. Ознакомьтесь с правилами других перевозчиковдля получения более подробной информации.