Posti e accessibilità
A bordo dei voli Cathay Pacific disponiamo di posti riservati per tutti i passeggeri con disabilità e faremo il possibile per assegnarti un posto che risponda alle tue esigenze. Potrebbero tuttavia verificarsi circostanze impreviste, come maltempo o problemi meccanici, che possono comportare un cambio improvviso di aeromobile; in tal caso, faremo del nostro meglio per soddisfare le tue necessità.
Accessibilità delle toilette
Tutti i nostri aeromobili dispongono di una toilette dotata di porta a pannello singolo e maniglia aggiuntiva. Il nostro personale di bordo potrà fornire assistenza per facilitarti l’ingresso o l’uscita dalla toilette, ma non potrà assisterti all’interno della toilette.
Requisiti di sicurezza
In conformità con i requisiti di sicurezza della Federal Aviation Administration e del Dipartimento di aviazione civile di Hong Kong, i passeggeri con problemi di mobilità non possono occupare alcuni posti dell’aeromobile, al fine di non ostruire le uscite di emergenza, interferire con le attività dell’equipaggio, impedire l’accesso alle dotazioni di sicurezza o rendere difficoltosa l’evacuazione dall’aeromobile. Inoltre, Cathay Pacific non limitano il numero di passeggeri con mobilità ridotta (PRM), definiti dalla normativa CAD 800, a bordo dei propri voli. In conformità con la normativa CAD 800, i passeggeri con mobilità ridotta (PRM) potrebbero non essere ammessi a bordo solo per motivi giustificati dalla sicurezza del volo o dalla sicurezza della cabina.
Puoi ottenere in anticipo maggiori informazioni sull’accessibilità dell’aeromobile su cui viaggerai contattando il nostro ufficio prenotazioni locale.
Maggiori informazioni sull’assistenza ai passeggeri
Link utili
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Informazioni sul bagaglio
Stiamo gradualmente passando da una franchigia basata sul peso a una franchigia basata sui colli. La franchigia bagaglio è indicata sull’itinerario del biglietto e nella sezione Gestire la prenotazione.
Attenzione:
- se la tua classe di volo è stata aggiornata con un’offerta di upgrade, la tua franchigia bagaglio si baserà comunque sul biglietto originale.
- Se il tuo itinerario include tratte con altri vettori, la franchigia bagaglio potrebbe essere diversa; per maggiori informazioni consulta le Normative sui vettori.