Anda telah menonaktifkan cookie untuk situs ini. Silakan mengaktifkan cookie untuk pengalaman menjelajah yang lebih baik.
Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Meminta pengembalian uang tiket

Kami menerima kenaikan permintaan pembatalan tiket sebagai akibat dari penyebaran virus corona. Kami berusaha untuk memproses permintaan Anda secepat mungkin, namun proses ini membutuhkan waktu yang lebih lama dari biasanya. Kami mohon maaf atas keterlambatan ini dan terima kasih atas kesabaran Anda menunggu.

Lengkapilah formulir ini untuk meminta pengembalian uang bagi tiket yang dibeli langsung dari situs web atau aplikasi seluler Cathay Pacific. Perhatikan bahwa pemesanan Anda harus dibatalkan sebelum Anda meminta pengembalian uang tiket.

Apabila Anda membeli tiket melalui agen perjalanan, hubungilah agen perjalanan Anda untuk meminta pengembalian uang.

Hubungilah Asia Miles jika Anda menukar mile untuk tiket Anda.

Untuk pertanyaan lain, hubungilah Pusat Kontak Global, atau kantor reservasi setempat Anda.

 

Semua bidang wajib diisi kecuali ditandai sebagai opsional

Informasi pemohon

Kami akan menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda terkait permintaan pengembalian uang Anda.

Informasi penumpang*

Masukkanlah semua perincian sama persis sebagaimana tercantum dalam paspor penumpang.

*Tambahkan seluruh penumpang yang meminta pengembalian uang di bagian ini.

#passengerSequence# penumpang

Kami telah menerima permintaan pengembalian uang tiket Anda.

Permintaan Anda akan diproses dalam tujuh hari kerja.

Harap diingat: Anda mungkin akan dikenakan biaya pengembalian uang/pembatalan, serta beberapa tiket tidak dapat dikembalikan. Harap mengacu ke persyaratan pemesanan awal Anda.