Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Meminta pengembalian uang tiket

Jika Anda meminta pengembalian uang pembelian tiket secara langsung dari situs web/aplikasi seluler Cathay Pacific, atau menggunakan mile Anda untuk menukarkannya, lengkapilah formulir ini. Perhatikan bahwa pemesanan Anda harus dibatalkan sebelum Anda meminta pengembalian uang tiket.

Jika Anda membeli tiket melalui agen perjalanan, hubungilah agen perjalanan Anda untuk meminta pengembalian uang.

Jika Anda menggunakan mile untuk upgrade tiket Anda atau untuk pertanyaan lainnya, hubungilah Layanan Pelanggan.

 

Semua bidang wajib diisi kecuali ditandai sebagai opsional

Informasi pemohon

Kami akan menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda terkait permintaan pengembalian uang Anda.

Informasi penumpang*

Masukkanlah semua perincian sama persis sebagaimana tercantum dalam paspor penumpang.

#passengerSequence# penumpang

Kami telah menerima permintaan pengembalian uang tiket Anda.

Permintaan Anda akan diproses dalam tujuh hari kerja.

Harap diingat: Anda mungkin akan dikenakan biaya pengembalian uang/pembatalan, serta beberapa tiket tidak dapat dikembalikan. Harap mengacu ke persyaratan pemesanan awal Anda.