Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Layanan dan biaya opsional

Layanan dan biaya opsional Cathay Pacific

Untuk rencana perjalanan yang melibatkan sektor ke, dari, dan di AS, jika Anda mengubah rencana perjalanan Anda setelah membeli salah satu layanan opsional (yang tertera), Anda harus membeli ulang layanan tersebut, dengan harga sebelumnya, untuk rencana perjalanan baru tersebut.

Kursi extra legroom di Kelas Ekonomi–tersedia dengan biaya tambahan, dari HKD350/USD45^ hingga HKD1.650/USD212^, tergantung kota asal dan destinasi penerbangan Anda. Anda juga dapat menukarkan kursi dengan Asia Miles Anda.

Anggota Silver Marco Polo Club atau di atasnya dan frequent flyer oneworld® (Ruby, Sapphire, dan Emerald) serta Economy Flex fares# di sejumlah pasar tertentu – dapat memesan kursi extra legroom secara cuma-cuma.

Untuk informasi selengkapnya mengenai pembelian kursi extra legroom, silakan kunjungi laman Pesan kursi Anda.

^Biaya dibayarkan dalam HKD untuk setiap sektor yang berangkat dari Hong Kong SAR. Untuk setiap sektor yang berangkat dari destinasi lain, biaya dibayarkan dalam mata uang setempat yang setara dengan biaya dalam USD dengan menggunakan nilai tukar USD di tempat penjualan pada tanggal pembelian – biaya dalam mata uang setempat sesuai dengan fluktuasi mata uang. Pemesanan dari tempat penjualan tertentu, termasuk India, dapat dikenakan pajak penjualan.

#Berlaku untuk harga tiket Economy Flex baru, hanya di pasar tertentu.

Penumpang yang bepergian dengan harga tiket Ekonomi tertentu, anggota Silver Marco Polo Club dan di atasnya, serta anggota Ruby oneworld atau di atasnya, dapat membuat reservasi kursi biasa mereka sebelumnya, secara cuma-cuma.

Penumpang lain juga dapat membuat reservasi kursi biasa dengan biaya murah. Biaya reservasi berkisar dari HKD90/USD12^ hingga HKD430/USD55^, tergantung pada tempat kursi dan asal serta destinasi penerbangan Anda.

Untuk informasi selengkapnya mengenai pembelian kursi reguler, silakan kunjungi laman Pesan kursi Anda.

^Biaya dibayarkan dalam HKD untuk setiap sektor yang berangkat dari Hong Kong SAR. Untuk setiap sektor yang berangkat dari destinasi lain, biaya dibayarkan dalam mata uang setempat yang setara dengan biaya dalam USD dengan menggunakan nilai tukar USD di tempat penjualan pada tanggal pembelian – biaya dalam mata uang setempat sesuai dengan fluktuasi mata uang. Pemesanan dari tempat penjualan tertentu, termasuk India, dapat dikenakan pajak penjualan.

Penerimaan koper apa pun dengan berat melebihi 32 kg / 70 pon atau panjangnya melebihi 203 cm / 80 inci harus mendapatkan persetujuan dan pemberitahuan terlebih dahulu pada saat pemesanan/reservasi.

Barang dengan berat berlebih / terlalu besar, harus dikemas ulang atau dipisah agar lebih ringan saat check-in atau barang tersebut tidak akan diterima untuk dibawa terbang. Pengaturan khusus dapat dibuat untuk perlengkapan olahraga, instrumen musik, hewan peliharaan sebagai bagasi, alat bantu mobilitas, peralatan medis, dan bagasi diplomatik.

Untuk biaya dan informasi lebih lanjut mengenai pembelian bagasi tambahan, kunjungilah laman Biaya bagasi tambahan.

Ketika melakukan perjalanan dengan Cathay Pacific, Anda dapat menghemat biaya dengan menukarkan Asia Miles Anda untuk jatah tambahan bagasi. Jumlah Asia Miles yang dibutuhkan tergantung pada jarak perjalanan Anda.

Untuk informasi selengkapnya, kunjungilah laman Biaya bagasi tambahan.

Cara menukarkan dengan jatah tambahan bagasi

  • Cathay Pacific: Penukaran tambahan bagasi langsung sekarang tersedia di konter check-in Cathay Pacific di seluruh dunia. Cukup tunjukkan kartu keanggotaan Marco Polo Club atau Asia Miles Anda pada saat check-in untuk menukarkannya; atau
  • Hubungi layanan hotline kami setidaknya 10 hari kerja sebelum tanggal keberangkatan penerbangan terjadwal Anda.
  • Untuk mengklaim voucher tambahan bagasi, jangan lupa untuk menunjukkan nomor referensi pemesanan Anda.

Syarat dan ketentuan

  1. Zona Award ditentukan berdasarkan jarak satu arah per sektor penerbangan.
  2. Penukaran jatah tambahan bagasi dapat dilakukan per sektor penerbangan pada semua penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific kecuali jika dinyatakan sebaliknya, dan dapat berubah tergantung pada ketersediaan dan muatan.
  3. Penerbangan patungan dan kode bersama tidak termasuk.
  4. Setiap anggota dapat menukarkan maksimum 100 kg bagasi (untuk perjalanan di bawah sistem berat) atau 2 buah bagasi (untuk perjalanan di bawah sistem satuan) per penukaran per sektor penerbangan.
  5. Nilai penukaran sama untuk semua kelas perjalanan dan untuk semua anggota kecuali ditentukan lain.
  6. Award hanya berlaku pada perjalanan yang sektor pertamanya adalah penerbangan Cathay Pacific.
  7. Aturan penukaran normal berlaku kecuali jika dinyatakan lain.
  8. Penukaran tidak memiliki nilai tunai dan dengan demikian tidak dapat dikembalikan.
  9. Asia Miles untuk berat bagasi yang diperbolehkan yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan atau dialihkan.
  10. Voucher berlaku selama satu bulan sejak tanggal penerbitan, tetapi hanya untuk perjalanan di rencana perjalanan asal.
  11.  Syarat dan Ketentuan Asia Miles lain berlaku.

Alat olahraga dikenakan biaya kelebihan bagasi standar yang berlaku jika melebihi jatah bagasi standar yang diperbolehkan tanpa dikenakan biaya.

Klik di sini untuk melihat perincian biaya bagasi tambahan.

Untuk penerbangan non-stop antara Hong Kong SAR dan Auckland tanpa sektor ekstra (seluruhnya dalam Hong Kong SAR dan Selandia Baru), hanya dengan Cathay Pacific Airways atau Air New Zealand:

  • Biaya penanganan untuk senjata api: NZD200/HKD1.300 per pucuk

Kecuali anjing pembantu, hewan peliharaan atau hewan apa pun tidak diperbolehkan berada dalam kabin penumpang kami. Hewan peliharaan seperti anjing, kucing, dan burung akan diberikan kandang dan diangkut dengan pesawat kargo. Silakan periksa dengan kantor pemerintah setempat untuk semua dokumentasi yang diperlukan (yaitu surat sehat dan izin perjalanan) jika Anda berencana terbang dengan peliharaan Anda.

Pemberitahuan lebih dulu wajib diberikan pada saat pemesanan/reservasi.

Tidak terdapat berat bagasi yang diperbolehkan tanpa dikenakan biaya untuk hewan peliharaan. Biaya bagasi berikut ini berlaku untuk semua peliharaan. Untuk biaya dan informasi lebih lanjut, kunjungilah laman Bepergian dengan hewan.

Alat Bantu Mobilitas adalah alat bantu yang digunakan seseorang dengan keterbatasan mobilitas, seperti tongkat dan alat bantu jalan, kruk, serta kursi roda.

Perangkat Bantu diartikan sebagai peralatan yang membantu penumpang mengatasi efek disabilitas yang disandangnya. Alat tersebut ditujukan untuk membantu penumpang penyandang disabilitas untuk dapat mendengar, melihat, berkomunikasi, bergerak, atau melakukan fungsi kehidupan sehari-hari dan dapat mencakup alat medis serta obat-obatan. Peralatan yang digunakan oleh hewan pembantu (misalnya tali pengikat badan, tali kekang, rompi) yang berkaitan dengan fungsinya sebagai hewan pembantu juga dianggap sebagai perangkat bantu. Namun, makanan bukan termasuk peralatan dan oleh karena itu ketika diserahkan sebagai bagasi kabin atau terdaftar, ukuran standar, berat, dan batasan berat bagasi yang diperbolehkan dapat berlaku.

Alat bantu mobilitas dan perangkat bantu yang dibawa oleh penumpang dapat diterima tanpa biaya seperti tercantum dalam tabel di bawah ini selain jatah bagasi, asalkan peralatan tersebut dibutuhkan dalam perjalanan.

 

Dari/Ke Destinasi di AS

  • Tidak terdapat batasan pada perangkat bantu dan alat bantu mobilitas selain berat bagasi yang diperbolehkan tanpa dikenakan biaya


Destinasi Lainnya

  • Satu perangkat bantu dan dua buah alat bantu mobilitas per penumpang dapat ditambahkan selain berat bagasi yang diperbolehkan tanpa dikenakan biaya.


Untuk penumpang yang bepergian ke dua sektor atau lebih, misalnya Manila - Hong Kong SAR - Los Angeles saat terdapat kebijakan bagasi yang berbeda untuk alat bantu mobilitas dan perangkat bantu lainnya, kebijakan paling leluasa berlaku untuk semua sektor.

Perubahan mendasar dalam aturan baru ini Kriteria Seleksi Penyediaan Bagasi (Resolusi 302) adalah beralih dari berdasarkan berat bagasi yang diperbolehkan tanpa dikenakan biaya dan biaya yang ditetapkan dan disepakati oleh industri menjadi berdasarkan berat bagasi yang diperbolehkan tanpa dikenakan biaya dan biaya yang ditetapkan oleh Maskapai Penerbangan Paling Signifikan (Most Significant Carrier atau MSC) dalam perjalanan multimaskapai. Selain itu, perjalanan yang berasal dari atau yang titik terjauhnya berada di Amerika Serikat akan dikenakan batasan MSC lainnya.

Maskapai Penerbangan Paling Signifikan (Most Significant Carrier atau MSC) adalah:

Maskapai penerbangan pertama yang melintasi Area Tarif IATA (untuk perjalanan melintasi satu Area Tarif).


Contoh:

Sektor Area Tarif IATA Maskapai penerbangan
Sydney - Hong Kong SAR (tanpa stopover) Area Tarif 3 ke Area Tarif 3 Qantas
Hong Kong SAR - London Area Tarif 3 ke Area Tarif 2 Cathay Pacific

Cathay Pacific adalah Maskapai Penerbangan Paling Signifikan (Most Significant Carrier atau MSC).

      ATAU

Maskapai penerbangan pertama yang melintasi Subarea IATA (untuk perjalanan dalam satu Wilayah Tarif).

Contoh:

Sektor Subarea IATA Maskapai penerbangan
Sydney - Singapura (tanpa stopover) Pasifik Barat Daya ke Asia Tenggara Qantas
Singapura - Hong Kong SAR Asia Tenggara ke Asia Tenggara Cathay Pacific

Qantas adalah Maskapai Penerbangan Paling Signifikan (Most Significant Carrier atau MSC).

      ATAU

Maskapai penerbangan pertama yang melayani sektor internasional (untuk perjalanan di dalam satu Subarea).

Contoh:

Sektor Maskapai penerbangan
Phuket - Bangkok (tanpa stopover) Thai Airways
Bangkok - Hong Kong SAR Cathay Pacific

Cathay Pacific adalah Maskapai Penerbangan Paling Signifikan (Most Significant Carrier atau MSC).

Contoh:

Sektor Maskapai penerbangan
Singapura - Bangkok (tanpa stopover) Singapore Airlines
Bangkok - Hong Kong SAR Cathay Pacific

Singapore Airlines adalah Maskapai Penerbangan Paling Signifikan (Most Significant Carrier atau MSC).

IATA telah membagi dunia menjadi tiga Area Tarif dan di dalam satu Area Tarif terdapat beberapa subarea:

Area Tarif IATA Subarea
Amerika Utara, Amerika Tengah dan Selatan, Hawaii AS, Kanada, Meksiko
Karibia
Amerika Tengah
Amerika Selatan
Eropa, Timur Tengah Eropa
Timur Tengah
Afrika
Asia, Guam, Pasifik Barat Daya Jepang, Korea
Asia Tenggara
Subbenua Asia Selatan
Pasifik Barat Daya

Untuk perjalanan yang berasal dari atau yang titik terjauhnya berada di Amerika Serikat, pengecualian yang ditetapkan Departemen Transportasi Pemerintah AS akan berlaku.

Contohnya:

Sektor Pengecualian
Boston - Los Angeles - Hong Kong SAR - Los Angeles - Boston Pengecualian berlaku
Hong Kong SAR - Vancouver - New York City - Hong Kong SAR Pengecualian berlaku
Hong Kong SAR - Los Angeles - Toronto - Hong Kong SAR Pengecualian TIDAK berlaku

Jika pengecualian berlaku:

  1. MSC haruslah Maskapai Penerbangan yang menawarkan penerbangan kode bersama.
    Contoh: Perjalanan Los Angeles - Hong Kong SAR dengan tiket yang dibeli dari American Airlines tetapi penerbangan dioperasikan oleh Cathay Pacific.
    American Airlines adalah Maskapai Penerbangan Paling Signifikan (Most Significant Carrier atau MSC).
  2. Seluruh perjalanan harus dipertimbangkan ketika menentukan MSC sekalipun jika penumpang melakukan check-out terhadap bagasinya di satu titik selama perjalanan.
Sektor Biaya per sektor

Hong Kong ke/dari bandara di:

  • Eropa
  • Asia Selatan, Timur Tengah, & Afrika
  • Pasifik Barat Daya
  • Amerika
HKD 1000^ USD130^
Semua sektor lain HKD 500^ USD65^

^Biaya dibayarkan dalam HKD untuk setiap sektor yang berangkat dari Hong Kong SAR. Untuk setiap sektor yang berangkat dari destinasi lain, biaya dibayarkan dalam mata uang setempat yang setara dengan biaya dalam USD dengan menggunakan nilai tukar USD di tempat penjualan pada tanggal pembelian – biaya dalam mata uang setempat sesuai dengan fluktuasi mata uang. Pemesanan dari tempat penjualan tertentu, termasuk India, dapat dikenakan pajak penjualan.

Kursi Tambahan Untuk Kenyamanan Anda atau Alasan Medis Biaya tambahan untuk kursi kedua yang diminta oleh penumpang tidak boleh kurang dari harga tiket berlaku yang dibayarkan oleh penumpang tersebut untuk kursi pertama.
Bagasi Besar Kabin (untuk alat musik, tas diplomat dan, simbol keagamaan) Biaya tambahan untuk kursi kedua yang diminta oleh penumpang tidak boleh kurang dari harga tiket berlaku yang dibayarkan oleh penumpang tersebut untuk kursi pertama.
Tandu Cathay Pacific - mengenakan biaya hingga 8 kursi dari harga tiket satu arah kelas ekonomi normal dewasa yang berlaku
Kue HKD300^ (atau setara dalam mata uang lokal)
Otoritas Perjalanan Elektronik (Electronic Travel Authority atau ETA) berlaku untuk perjalanan ke Australia EUR40^ atau USD50^ (atau setara dalam mata uang lokal) per orang per permintaan
A) Kantor Reservasi & Penjualan Tiket - HKD400^
B) Kantor Bandara Internasional HK - HKD400^
Biaya Pemesanan dan Layanan Tiket
(untuk tiket non-Cathay Pacific)
USD39^ (atau setara dalam mata uang lokal) per orang per transaksi
PENGECUALIAN: Transaksi di Hong Kong SAR - HKD300^

^Biaya dibayarkan dalam HKD untuk setiap sektor yang berangkat dari Hong Kong SAR. Untuk setiap sektor yang berangkat dari destinasi lain, biaya dibayarkan dalam mata uang setempat yang setara dengan biaya dalam USD dengan menggunakan nilai tukar USD di tempat penjualan pada tanggal pembelian – biaya dalam mata uang setempat sesuai dengan fluktuasi mata uang. Pemesanan dari tempat penjualan tertentu, termasuk India, dapat dikenakan pajak penjualan.