Tingkatkan browser web Anda
Anda menggunakan peramban yang tidak didukung. Untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan situs kami, kami menyarankan agar Anda melakukan peningkatan ke peramban terbaru – lihatlah daftar peramban yang didukung kami.

Hubungi kami dan FAQ

Sehubungan dengan perkembangan situasi COVID-19, saat ini kami mengalami kenaikan volume panggilan yang sangat tinggi dan kami mohon maaf bahwa waktu tunggu menjadi lebih lama dari biasanya.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pemesanan Anda, mohon baca laman untuk pembatalan dan perubahan tiket sebelum menghubungi pusat kontak kami. Petugas pusat kontak kami mengacu pada aturan yang sama untuk pembatalan dan biaya. Untuk pertanyaan lain yang sering ditanyakan,mohon kunjungi pusat informasi COVID-19 kami.

Hubungi kami melalui WhatsApp di +852 2747 2747

Mencari jawaban atas pertanyaan Anda mengenai perjalanan sejak merebaknya COVID-19 ? Temukan di sini di Pusat Informasi COVID-19.

Hubungi Kami

Layanan Pelanggan

Indonesia

Pertanyaan mengenai penerbangan:
001-803-006-50000

001-803-006-50000

Available in Bahasa Indonesia only
Mon-Fri 08:00 - 17:00
Sat, Sun & Public Holiday: Closed
Available in English only
24 hours a day, 7 days a week

Hotel dan Paket:
001-803-006-50009

001-803-006-50009

Senin – Jumat 08:00 - 17:00
Sabtu, Minggu & Hari Libur: Tutup
Email: holidays-service@cathaypacific.com

Bagasi dan pertanyaan lainnya

Marco Polo Club

Bebas pulsa di seluruh dunia *

Green/ Silver/ Gold: +800 2747 5500

Diamond: +800 2747 3888
24 jam sehari, 7 hari seminggu

* Tergantung penyedia layanan Anda, biaya mungkin dikenakan untuk panggilan melalui telepon genggam.

Hong Kong

Green/ Silver/ Gold: 2747 5500
24 jam sehari, 7 hari seminggu

Diamond: 2747 3888
24 jam sehari, 7 hari seminggu

Detail lainnya

Asia Miles

Hong Kong

2747 3838

24 jam sehari, 7 hari seminggu

Detail lainnya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pilih topik di bawah ini