Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.

Marco Polo Club

Bảo mật và các điều khoản

Vui lòng đọc toàn bộ các điều khoản và điều kiện cũng như chính sách về quyền riêng tư của The Marco Polo Club trước khi xin trở thành thành viên. Cathay Pacific bảo lưu quyền diễn giải các điều khoản và điều kiện này.

Điều khoản và điều kiện

Các điều khoản và điều kiện này chi phối mối quan hệ giữa Cathay Pacific Airways Limited (CPA) và Thành viên The Marco Polo Club (Thành viên). Các điều khoản và điều kiện này cần được đọc kỹ, nhất là khi có các giới hạn và ngoại lệ về trách nhiệm của CPA.

  1. Marco Polo Club (Câu lạc bộ) do CPA quản lý và điều hành.
  2. Những người từ 12 tuổi trở lên có thể tham gia Câu lạc bộ. Tư cách hội viên không dành cho các công ty hoặc tổ chức pháp nhân khác. Việc chấp nhận thành viên tùy theo quyết định của CPA và thành viên phải đóng một khoản lệ phí thành viên là 100 USD trước khi tham gia.
  3. Thành viên sẽ được cấp số thẻ thành viên và thẻ thành viên. Việc sử dụng mã số/thẻ này cũng như các quyền lợi kèm theo được coi như là sự chấp nhận các điều khoản và điều kiện này, cùng các điều khoản và điều kiện khác của câu lạc bộ được ban hành theo thời gian, vì lợi ích của CPA.
  4. Không được phép chuyển nhượng tư cách thành viên Câu lạc bộ và thẻ thành viên, và chỉ thành viên mới được phép sử dụng. Thẻ thành viên vẫn là tài sản của CPA và phải được hoàn trả khi có yêu cầu.
  5. CPA bảo lưu quyền sửa đổi cơ cấu, quyền lợi hoặc các vấn đề khác của Câu lạc bộ, trong đó có các điều khoản và điều kiện này, hoặc chấm dứt hoạt động của Câu lạc bộ vào bất kỳ thời điểm nào sau khi thông báo một cách hợp lý nếu có thể, và CPA sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào là hậu quả của việc thay đổi hay chấm dứt đó. Mọi việc sử dụng Câu lạc bộ của thành viên sẽ đồng nghĩa với việc chấp thuận mọi thay đổi của các điều khoản và điều kiện này.
  6. Lệ phí đăng ký và gia hạn tư cách thành viên Câu lạc bộ không được hoàn lại.
  7. Sau khi gia nhập hoặc nâng hạng thành viên trong Câu lạc bộ, thành viên sẽ được nhận thẻ thành viên và bảng tên gắn theo hành lý. Thành viên hạng Vàng, hạng Bạc và hạng Xanh phải đóng phí thay thẻ thành viên và bảng tên gắn theo hành lý (yêu cầu qua trực tuyến: 20 USD hoặc 2.000 dặm Asia Miles; các kênh không phải trực tuyến khác: 50 USD hoặc 5.000 dặm Asia Miles).
  8. Điểm câu lạc bộ được tính trên cơ sở kết hợp giữa hãng hàng không, hạng ghế, loại giá vé và số dặm đã bay. Đối với các chuyến bay nối chuyến có thay đổi số chuyến bay, tổng điểm câu lạc bộ được cộng thêm là tổng điểm câu lạc bộ được tính cho mỗi chặng bay. CPA bảo lưu quyền quyết định cuối cùng nếu xảy ra tranh chấp.
  9. Thành viên sẽ nhận được báo cáo Câu lạc bộ hàng tháng qua email.
  10. Thành viên từ 18 tuổi trở xuống sẽ không được nhận email khuyến mãi.
  11. Chính sách cho phép mang và sử dụng rượu áp dụng theo quy định của pháp luật địa phương và của đơn vị khai thác phòng chờ. CPA bảo lưu quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ chứng minh về tuổi trước khi được phép vào phòng chờ.
  1. Để được cộng điểm câu lạc bộ, thành viên phải khai báo mã số thành viên của mình khi đặt chỗ và xuất trình thẻ thành viên khi làm thủ tục lên máy bay.
  2. Thành viên chỉ được nhận điểm câu lạc bộ khi bay cùng CPA, Cathay Dragon hoặc các hãng hàng không thuộc liên minh oneworld khác.
  3. Thành viên chỉ được nhận điểm câu lạc bộ sau khi đã đăng ký là thành viên The Marco Polo Club và đã bắt đầu hoạt động thành viên của mình.
  4. Điểm câu lạc bộ không được chuyển sang các chương trình của hãng hàng không khác.
  5. Để được cộng điểm câu lạc bộ, thành viên phải đảm bảo rằng tên sử dụng trong giao dịch, nhất là khi in trên vé máy bay, phải giống hoàn toàn như tên đã đăng ký với The Marco Polo Club.
  6. Thời gian cộng điểm câu lạc bộ vào tài khoản của thành viên có thể từ 4 đến 6 tuần.
  7. Thành viên có quyền được hưởng các quyền lợi giữa hạng ngay sau khi đủ số điểm câu lạc bộ yêu cầu trong tài khoản. Vui lòng tham khảo trang quyền lợi từ câu lạc bộ để biết thêm chi tiết.
  8. Số điểm câu lạc bộ đã tích lũy chỉ có giá trị đến cuối thời hạn là thành viên của thành viên đó.
  9. Thành viên không được tích lũy điểm câu lạc bộ và nhận thưởng đồng thời với các đối tác hàng không khác.
  10. Thành viên có thể tích lũy điểm câu lạc bộ đồng thời với dặm Asia Miles khi bay với bất kỳ hãng hàng không nào thuộc liên minh oneworld, trong đó điểm câu lạc bộ được tính để thăng hạng thành viên, còn dặm Asia Miles là công cụ để đổi các phần thưởng du lịch mà Câu lạc bộ cung cấp để thành viên để hưởng các phần thưởng về phong cách sống.
  11. Đối với nâng hạng đặt trước, điểm câu lạc bộ sẽ được tích lũy trên cơ sở loại giá vé thực tế đã sử dụng.
  12. Sau khi đủ số điểm câu lạc bộ và được nhận các quyền lợi giữa hạng, thành viên không được thực hiện bất kỳ điều chỉnh nào cho chuyến bay và/hoặc không thể thu hồi hay xóa điểm câu lạc bộ trong bất kỳ trường hợp nào.
  13. Nếu chuyến bay của thành viên bị gián đoạn vì các lý do ngoài tầm kiểm soát của CPA hoặc đối tác hàng không (ví dụ như do điều kiện thời tiết/thiên tai) và thành viên buộc phải đổi máy bay thì số điểm câu lạc bộ/dặm Asia Miles được cộng cho các chặng bay bị gián đoạn của vé đã mua sẽ chỉ được tính theo hành trình bay ban đầu. Trong các trường hợp đó, thành viên cần gửi email, gửi thư hoặc fax biên lai gốc và thẻ lên máy bay cho The Marco Polo Club.

Điều khoản và điều kiện cho các quyền lợi này chỉ có giá trị đối với các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác, trừ khi có quy định khác được đề cập.

  1. Ghế ngồi có chỗ để chân rộng cho thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương
    1. Miễn phí (không bao gồm người đi cùng), tùy theo mức độ sẵn có.
    2. Chỗ ngồi phải được đặt trước giờ khởi hành 24 giờ.
  2. Đặt chỗ ngồi trước cho thành viên các hạng Bạc,Vàng và Kim cương
    1. Tùy theo lượng ghế còn trống và chỉ áp dụng đối với vé đã thanh toán, trừ vé đoàn.
    2. Người đi cùng của hội viên cũng có thể được hưởng quyền lợi này khi bay cùng hội viên.
    3. Quý khách phải làm thủ tục ít nhất một giờ trước khi khởi hành, nếu không chỗ ngồi đã giữ sẽ bị trả lại.
    4. Thành viên yêu cầu dịch vụ trẻ không có người bay cùng sẽ không đủ điều kiện.
    5. Không áp dụng đối với vé đoàn.
  3. Ưu tiên trong danh sách chờ đối với thành viên các hàng Bạc, Vàng và Kim cương
    1. Người đi cùng của hội viên cũng có thể được hưởng quyền lợi này khi bay cùng hội viên.
    2. Chỉ áp dụng với vé đã mua. Không áp dụng với vé thưởng, vé tài trợ hoặc vé đổi thưởng.
  4. Ưu tiên làm thủ tục và Ưu tiên lên máy bay trên các chuyến bay do Air New Zealand khai thác
    1. Áp dụng cho các thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương bay trên các chuyến bay giữa Auckland và Hồng Kông do Air New Zealand khai thác và CPA tiếp thị.
  5. Ưu tiên làm thủ tục
    1. Tất cả các thành viên có thể làm thủ tục tại các quầy dành riêng cho thành viên Marco Polo Club, nếu có.
    2. Hội viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương có thể làm thủ tục chuyến bay tại quầy dành cho Hạng Thương Gia.
    3. Thành viên hạng Kim cương có thể làm thủ tục tại quầy dành cho hạng Nhất, nếu có.
    4. Người đi cùng cũng có thể được hưởng các quyền lợi khi bay cùng thành viên.
  6. Ưu tiên lên máy bay
    1. Có sẵn cho tất cả thành viên.
    2. Đối với thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương, người đi cùng cũng có thể được hưởng quyền lợi này khi bay cùng thành viên.
  7. Ưu tiên xếp chỗ nếu còn ghế trống trên các chuyến bay do Air New Zealand khai thác
    1. Áp dụng cho các thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương bay trên các chuyến bay giữa Auckland và Hồng Kông do Air New Zealand khai thác và CPA tiếp thị.
  8. Bảo đảm giữ ghế ngồi hạng Phổ thông
    1. Chỉ áp dụng với thành viên các hạng Vàng và Kim cương đã mua vé hạng Y cho chuyến bay của CPA và Cathay Dragon.
    2. Thành viên hạng Vàng phải đặt chỗ trước ít nhất là 72 giờ trước khi khởi hành.
    3. Thành viên hạng Kim cương phải đặt chỗ trước ít nhất là 24 giờ trước khi khởi hành.
    4. Không áp dụng với vé đoàn; giảm giá ID/AD; vé theo thỏa thuận trao đổi hàng/thương mại hoặc vé thưởng, tặng hoặc đổi thưởng.
    5. Tất cả các chỗ ngồi đảm bảo phải là chỗ ngồi đã được mua vé và chỉ giới hạn mỗi thành viên một ghế trên một chuyến bay.
    6. CPA và Cathay Dragon bảo lưu quyền tạm ngừng quyền lợi này mà không cần thông báo trước vì lý do hoạt động nhưng sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp giải pháp thay thế.
  9. Bảo đảm chỗ ngồi hạng Phổ thông Cao cấp
    1. Chỉ áp dụng với thành viên hạng Kim cương cho vé đã mua của CPA ở hạng vé W.
    2. Thành viên hạng Kim cương phải đặt chỗ trước ít nhất là 24 giờ trước khi khởi hành.
    3. Không áp dụng với vé đoàn; giảm giá ID/AD; vé theo thỏa thuận trao đổi hàng/thương mại hoặc vé thưởng, tặng hoặc đổi thưởng.
    4. Tất cả các chỗ ngồi đảm bảo phải là chỗ ngồi đã được mua vé và chỉ giới hạn mỗi thành viên một ghế trên một chuyến bay.
    5. CPA và Cathay Dragon bảo lưu quyền tạm ngừng quyền lợi này mà không cần thông báo trước vì lý do hoạt động nhưng sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp giải pháp thay thế.
  10. Bảo đảm chỗ ngồi hạng Thương gia
    1. Chỉ áp dụng với thành viên hạng Kim cương cho vé đã mua của CPA ở hạng vé J.
    2. Thành viên hạng Kim cương phải đặt chỗ trước ít nhất là 24 giờ trước khi khởi hành.
    3. Không áp dụng với vé đoàn; giảm giá ID/AD; vé theo thỏa thuận trao đổi hàng/thương mại hoặc vé thưởng, tặng hoặc đổi thưởng.
    4. Tất cả các chỗ ngồi đảm bảo phải là chỗ ngồi đã được mua vé và chỉ giới hạn mỗi thành viên một ghế trên một chuyến bay.
    5. CPA và Cathay Dragon bảo lưu quyền tạm ngừng quyền lợi này mà không cần thông báo trước vì lý do hoạt động nhưng sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp giải pháp thay thế.
  11. Chọn chỗ ngồi trên các chuyến bay của Air New Zealand
    1. Thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương bay trên các chuyến bay giữa Auckland và Hồng Kông do Air New Zealand khai thác và CPA tiếp thị có thể chọn chỗ ngồi trong khu vực đằng trước của khoang, tùy theo lượng ghế còn trống.
  12. Ưu đãi về hành lý
    1. Thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương được mang thêm hành lý ký gửi miễn cước và hành lý xách tay đặc biệt.
    2. Quyền lợi về hành lý bổ sung chỉ áp dụng với các thành viên khởi hành trên các chuyến bay do CPA và/hoặc Cathay Dragon tiếp thị hoặc khai thác, và không áp dụng đối với các chuyến bay đồng khai thác hoặc liên danh do các hãng vận chuyển bên thứ ba khai thác (trừ các chuyến bay giữa Auckland và Hồng Kông do Air New Zealand khai thác và CPA tiếp thị).
  13. Miễn cước hành lý với Air New Zealand
    1. Áp dụng cho các thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương bay trên các chuyến bay giữa Auckland và Hồng Kông do Air New Zealand khai thác và CPA tiếp thị.
  14. Phòng chờ hạng Thương gia của CPA và Cathay Dragon
    1. Đối với thành viên hạng Bạc, chỉ áp dụng với thành viên khởi hành trên các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    2. Chỉ áp dụng với thành viên hạng Vàng và một khách đi cùng khởi hành trên các chuyến bay do CPA, Cathay Dragon và/hoặc các hãng hàng không oneworld tiếp thị và khai thác.
    3. Chỉ áp dụng với thành viên hạng Kim cương và tối đa 2 khách đi cùng khởi hành trên các chuyến bay do CPA, Cathay Dragon hoặc các hãng hàng không oneworld tiếp thị và khai thác.
    4. Trẻ em dưới 2 tuổi được phép vào mà không bị tính là khách.
  15. Sử dụng phòng chờ hạng Nhất của CPA
    1. Đối với thành viên hạng Kim cương, chỉ áp dụng với thành viên và tối đa 2 khách đi cùng khởi hành trên các chuyến bay do CPA, Cathay Dragon hoặc các hãng hàng không oneworld tiếp thị và khai thác.
    2. Trẻ em dưới 2 tuổi được phép vào mà không bị tính là khách.
  16. Phòng chờ Nơi đến (khách không được phép vào)
    1. Áp dụng đối với thành viên Kim cương đến Hồng Kông, London (chỉ áp dụng cho CX237, CX251 hoặc CX255) hay Frankfurt trên các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    2. Áp dụng cho hội viên hạng Vàng bay đến Hồng Kông hoặc Frankfurt trên các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    3. Thành viên được vào phòng chờ trong ngày đến, khách không được phép vào phòng chờ.
    4. Để thuận tiện cho việc vào các phòng chờ The Arrival, hội viên nên lấy thẻ mời từ điểm khởi hành.
  17. Giới hạn tuổi sử dụng Phòng chờ
    1. Nếu hành khách là trẻ em và du lịch một mình, việc vào phòng chờ và sử dụng rượu sẽ tuân theo luật pháp địa phương và chính sách của đơn vị khai thác phòng chờ. Hành khách có thể phải xuất trình giấy tờ chứng minh về tuổi để được vào phòng chờ.
  18. Sử dụng phòng chờ hạng Thương gia của Air New Zealand
    1. Thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương bay bằng vé hạng bất kỳ trên các chuyến bay giữa Auckland và Hồng Kông do Air New Zealand khai thác và CPA tiếp thị được sử dụng phòng chờ tại các sân bay ở Auckland và Hồng Kông.
    2. Việc sử dụng phòng chờ nội địa của Air New Zealand chỉ áp dụng với thành viên hạng Vàng và Kim cương bay từ Christchurch hoặc Wellington đến Hồng Kông qua Auckland và ngược lại. Chặng nội địa phải do Air New Zealand tiếp thị và khai thác. Thành viên hạng Bạc sẽ chỉ được sử dụng phòng chờ tại các sân bay Auckland và Hồng Kông.
    3. Thành viên hạng Vàng được kèm theo một khách khi sử dụng phòng chờ hạng Thương gia của Air New Zealand. Người khách đi cùng cũng phải khởi hành trên các chuyến bay do CPA tiếp thị.
    4. Thành viên hạng Kim cương được kèm theo hai khách khi sử dụng phòng chờ hạng Thương gia của Air New Zealand. Người khách đi cùng cũng phải khởi hành trên các chuyến bay do CPA tiếp thị.
  19. Thành viên tạm dừng hoạt động
    1. Thành viên các hạng Bạc, Vàng và Kim cương muốn yêu cầu, thay đổi hoặc hủy việc Tạm dừng Hoạt động thành viên cần liên hệ với Trung tâm Dịch vụ của The Marco Polo Club.
    2. Yêu cầu phải được gửi trong khoảng thời gian 7 đến 90 ngày trước khi thực hiện Tạm dừng hoạt động thành viên đã yêu cầu.
    3. Việc Tạm dừng hoạt động thành viên không thể bắt đầu vào tháng cuối của thời hạn là thành viên hiện tại hoặc ngoài thời hạn thành viên hiện tại.
    4. Thời gian của mỗi lần Tạm dừng hoạt động thành viên tối thiểu là 1 tháng và tối đa là 12 tháng.
    5. Thành viên chỉ được phép tạm dừng hoạt động 3 lần trong toàn bộ thời gian là thành viên đến trọn đời.
    6. Hạng thành viên và thời hạn là thành viên còn lại sẽ được tiếp tục sau thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên.
    7. Thành viên sẽ được cấp thẻ thành viên mới (với ngày hết hạn mới) sau thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên, và vẫn có thể sử dụng các quyền lợi giữa hạng trước ngày hết hạn.
    8. Sau khi bắt đầu thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên, các yêu cầu, thay đổi, gia hạn và hủy của thành viên sẽ không được giải quyết.
    9. Các dịch vụ và quyền lợi Marco Polo Club không được áp dụng trong thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên.
    10. Các chuyến bay mà thành viên thực hiện trong khoảng thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên sẽ không được cộng điểm câu lạc bộ (tuy nhiên không ảnh hưởng đến việc cộng và đổi thưởng dặm Asia Miles).
    11. Thành viên có thể yêu cầu kéo dài thêm thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên (ngay cả trong thời gian tạm dừng) nếu các khoảng thời gian tạm dừng không bị trùng nhau).
  20. Thẻ Phòng chờ
    1. Thành viên hạng Xanh sẽ được thưởng 1 Thẻ Phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 200 điểm câu lạc bộ.
    2. Thành viên hạng Bạc sẽ được thưởng 2 Thẻ Phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 450 điểm câu lạc bộ.
    3. Thành viên hạng Vàng sẽ được thưởng 2 Thẻ Phòng chờ hạng Thương gia khi đạt 800 điểm câu lạc bộ.
    4. Thành viên hạng Kim cương sẽ được thưởng 2 Thẻ Phòng chờ hạng Nhất hoặc hạng Thương gia khi đạt 1.400 điểm câu lạc bộ.
    5. Đối với thành viên hạng Xanh, chỉ được sử dụng Thẻ Phòng chờ cho bản thân hoặc người bay cùng cho các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    6. Đối với thành viên hạng Bạc, chỉ được sử dụng Thẻ Phòng chờ cho người bay cùng cho các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    7. Đối với thành viên hạng Vàng, chỉ được sử dụng Thẻ Phòng chờ cho người bay cùng hoặc thành viên Nhóm Đổi thưởng cho các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    8. Đối với thành viên hạng Kim cương, chỉ được sử dụng Thẻ Phòng chờ cho người bay cùng hoặc thành viên Nhóm Đổi thưởng cho các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    9. Người đi cùng được sử dụng Thẻ Phòng chờ là khách bay cùng thành viên The Marco Polo Club trong cùng mã đặt chỗ, hoặc bay cùng một ngày, cùng điểm đi và điểm đến với thành viên The Marco Polo Club.
    10. Một Nhóm Đổi thưởng là một nhóm gồm tối đa 5 người trong một gia đình và/hoặc bạn bè mà quý khách đã đề cử để đổi thưởng dặm Asia Miles. Quý khách có thể truy cập trang web Asia Miles để tìm hiểu thêm thông tin về Nhóm Đổi thưởng. Thành viên Nhóm Đổi thưởng có thể sử dụng Thẻ Phòng chờ khi không bay cùng thành viên.
    11. Thẻ Phòng chờ phải được yêu cầu trực tuyến và không thực hiện được vào lúc làm thủ tục chuyến bay tại sân bay.
    12. Thẻ Phòng chờ có hiệu lực trong vòng 12 tháng kể từ ngày cấp.
    13. Đối với thành viên các hạng Xanh, Bạc và Vàng, Thẻ Phòng chờ chỉ sử dụng được cho các phòng chờ hạng Thương gia hợp lệ ở điểm khởi hành.
    14. Đối với thành viên hạng Kim cương, Thẻ Phòng chờ chỉ sử dụng được cho các phòng chờ hạng Nhất và hạng Thương gia hợp lệ ở điểm khởi hành.
    15. Quý khách không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã yêu cầu cấp Thẻ Phòng chờ. Thẻ mời sử dụng phòng chờ đã yêu cầu cấp phải được xuất trình khi vào phòng chờ.
    16. Trong trường hợp chuyến bay có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, thành viên nên liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Marco Polo Club để được trợ giúp.
    17. Quyền sử dụng Thẻ Phòng chờ phụ thuộc vào hạng thành viên và không áp dụng đối với những thành viên đang trong thời gian tạm dừng hoạt động thành viên (Membership Holiday).
  21. Nâng hạng đặt trước
    1. Thành viên hạng Vàng có 1.000 điểm câu lạc bộ trở lên được thưởng 4 chặng Nâng hạng đặt trước.
    2. Thành viên hạng Kim cương có 1.600 điểm câu lạc bộ trở lên được thưởng 4 chặng Nâng hạng đặt trước.
    3. Dịch vụ Nâng hạng đặt trước đối với thành viên hạng Vàng chỉ áp dụng với các chuyến bay siêu ngắn, ngắn và dài trung bình.
    4. Thành viên hạng Kim cương được hưởng dịch vụ Nâng hạng đặt trước cho mọi chặng bay.
    5. Dịch vụ Nâng hạng đặt trước cho thành viên hạng Vàng chỉ áp dụng cho thành viên hoặc người đi cùng bay các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    6. Dịch vụ Nâng hạng đặt trước cho thành viên hạng Kim cương chỉ áp dụng cho thành viên, người đi cùng hoặc thành viên Nhóm Đổi thưởng bay các chuyến bay do CPA hoặc Cathay Dragon tiếp thị và khai thác.
    7. Mỗi lần Nâng hạng đặt trước cho phép một hành khách được nâng một hạng ghế so với đặt chỗ hiện tại cho một chặng bay.
    8. Các quyền lợi du lịch, điểm câu lạc bộ và dặm Asia Miles sẽ được áp dụng trên cơ sở hạng ghế đã nâng sau khi thực hiện Nâng hạng đặt trước thành công.
    9. Người đi cùng trong Nâng hạng đặt trước là khách bay cùng với thành viên The Marco Polo Club trong cùng một mã đặt chỗ.
    10. Dịch vụ Nâng hạng đặt trước có hiệu lực trong thời gian 12 tháng kể từ ngày cấp thưởng.
    11. Một Nhóm Đổi thưởng là một nhóm gồm tối đa 5 người trong một gia đình và/hoặc bạn bè mà quý khách đã đề cử để đổi thưởng dặm Asia Miles. Quý khách có thể truy cập trang web Asia Miles để tìm hiểu thêm thông tin về Nhóm Đổi thưởng. Thành viên Nhóm Đổi thưởng có thể được hưởng dịch vụ Nâng hạng đặt trước mà không cần bay cùng thành viên.
    12. Chuyến bay yêu cầu phải được xác nhận đặt chỗ và vé được cấp với hạng vé hợp lệ.
      1. Tùy theo lượng chỗ ngồi còn trống, các loại giá vé Y, B, K và M sẽ được nâng lên loại giá vé E của hạng Phổ thông Cao cấp. Nếu trên chuyến bay không còn ghế của hạng Phổ thông Cao cấp thì vé sẽ được nâng lên loại I của hạng Thương gia.
      2. Tùy theo lượng chỗ ngồi còn trống, các loại giá vé W và R của hạng Phổ thông Cao cấp sẽ được nâng hạng lên loại I của hạng Thương gia.
      3. Tùy theo lượng chỗ ngồi còn trống, các loại giá vé J, C, D và I của hạng Thương gia sẽ được nâng hạng lên loại A của hạng Nhất.
    13. Không áp dụng Nâng hạng đặt trước kết hợp với nâng hạng ghế trên chuyến bay và thưởng cho người đi cùng bằng cách đổi dặm Asia Miles.
    14. Không áp dụng danh sách chờ đối với Nâng hạng đặt trước.
    15. Khoản Nâng hạng đặt trước phải chịu các khoản thuế và phụ phí khác hiện hành.
    16. Quyền sử dụng dịch vụ Nâng hạng đặt trước phụ thuộc vào hạng thành viên và không áp dụng đối với thành viên đang trong thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên.
    17. Mọi yêu cầu, thay đổi hoặc hủy phải được thực hiện qua trực tuyến trong khoảng thời gian từ 360 ngày đến 15 ngày trước ngày khởi hành chuyến bay.
    18. Việc hủy Nâng hạng đặt trước cũng đồng thời làm hủy đặt chỗ đã được xác nhận.
    19. Không áp dụng quá một yêu cầu Nâng hạng đặt trước cho một chặng bay.
    20. Việc đặt chỗ lại hoặc thay đổi ngày sẽ áp dụng theo điều khoản và điều kiện của vé ở hạng ghế ban đầu.
    21. Không áp dụng cho các loại vé đổi thưởng, vé thưởng, vé đoàn, vé giảm giá ID/AD (ngành/cơ quan) hoặc các loại vé miễn phí khác.
    22. Không áp dụng cho các gói Nghỉ dưỡng của Cathay Pacific.
    23. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ làm thủ tục chuyến bay trực tuyến cho chuyến bay nâng hạng. Quý khách vui lòng làm thủ tục tại sân bay.
    24. Trong trường hợp có chuyến bay bất thường, thành viên cần liên hệ với Trung tâm Dịch vụ của The Marco Polo Club để được trợ giúp thêm.
    25. CPA bảo lưu quyền diễn giải các điều khoản và điều kiện này.
  22. Thẻ Đồng hành Vàng
    1. Thành viên hạng Kim cương sẽ được thưởng một Thẻ Đồng hành Vàng khi đạt được 1.800 điểm câu lạc bộ.
    2. Không áp dụng đối với các thành viên đang trong thời gian Tạm dừng hoạt động thành viên.
    3. Thẻ Đồng hành phải được sử dụng trực tuyến trong vòng 6 tháng kể từ ngày được cấp.
    4. Việc đề cử phải được thực hiện qua trực tuyến cho những người được đề cử đang đăng ký làm thành viên mới hoặc nâng hạng thành viên.
      1. Nếu người được đề cử đang gia hạn tư cách thành viên hạng Vàng, người đề cử phải gọi cho Trung tâm Dịch vụ của The Marco Polo Club để đề cử.
    5. Thành viên Marco Polo Club đề cử phải:
      1. Từ 18 tuổi trở lên.
      2. Có địa chỉ email sử dụng được.
      3. Được người được đề cử cho phép sử dụng thông tin cá nhân của họ để đăng ký Thẻ Đồng hành.
      4. Xác nhận chấp thuận các điều khoản và điều kiện thay mặt cho người được đề cử.
    6. Người được đề cử phải:
      1. Từ 12 tuổi trở lên
      2. Có địa chỉ email và địa chỉ nhận thư sử dụng được.
    7. Thành viên sở hữu Thẻ Đồng hành Vàng phải có thời gian là thành viên được 12 tháng kể từ ngày chính thức đăng ký.
    8. Người được đề cử được chấp thuận dưới 18 tuổi sẽ không được nhận email khuyến mãi.
  1. Thành viên có thể chấp dứt tư cách thành viên của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách gửi thông báo bằng văn bản đến CPA và trả lại thẻ thành viên, và lúc đó tất cả số điểm câu lạc bộ/dặm/chặng bay đã tích lũy và các quyền lợi chưa sử dụng cũng sẽ bị hủy bỏ.
  2. CPA có thể, ngay lập tức và không cần thông báo trước, tạm dừng hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần tư cách thành viên của một thành viên, bao gồm cả quyền sử dụng thẻ thành viên và các tiện ích của câu lạc bộ, nếu CPA có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng người đó có hành vi sai trái, gian lận hoặc hành động trái pháp luật khác, hành động không phù hợp hoặc không trung thực, sử dụng các quyền lợi và phần thường của chương trình Asia Miles không đúng mục đích, sử dụng các tiện ích và dịch vụ của câu lạc bộ không đúng mục đích, hoặc không tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Asia Miles/Marco Polo Club. Trong các trường hợp đó, CPA sẽ hủy tất cả số điểm/dặm/chặng bay của thành viên.
  3. CPA cũng sẽ được quyền đơn phương chấm dứt tư cách thành viên câu lạc bộ của thành viên sau khi thông báo trước từ 3 đến 6 tháng (tùy theo từng trường hợp). Khi hết thời hạn thông báo, tất cả số điểm câu lạc bộ/số dặm/chặng bay chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ. CPA cũng có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm dừng quyền sử dụng các tiện ích cụ thể và quyền lợi hoặc dịch vụ từ câu lạc bộ của một thành viên, song vẫn cho phép thành viên đó duy trì tư cách thành viên của câu lạc bộ.
  4. Việc chấm dứt tư cách thành viên vì bất kỳ lý do gì sẽ không ảnh hưởng đến quyền và các khoản đền bù tích lũy của CPA và thành viên tại ngày chấm dứt.
  5. Thành viên không hoạt động hoặc không đạt các tiêu chí du lịch tối thiểu quy định trong hướng dẫn thành viên trong thời gian 12 tháng sẽ bị chấm dứt tư cách thành viên.
  6. Nếu thành viên không may qua đời, tài khoản thành viên của người đó sẽ được đóng lại và tất cả số điểm câu lạc bộ/số dặm/chặng bay còn lại và các quyền lợi chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ.
  1. Hội viên phải cung cấp dữ liệu cá nhân để phục vụ cho hoạt động của The Club. Để biết thông tin chi tiết về việc CPA sử dụng dữ liệu cá nhân liên quan đến tư cách hội viên của quý khách như thế nào, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật  Dữ liệu của CPA ("Chính sách Bảo mật"). Nếu hội viên không cung cấp hoặc cập nhật thông tin theo yêu cầu, CPA có thể không cấp được tư cách hội viên câu lạc bộ và các quyền lợi liên quan. Trong trường hợp này, tư cách hội viên có thể bị chấm dứt.
  2. Tất cả dữ liệu cá nhân đều được quản lý theo Chính sách Bảo mật. Chính sách Bảo mật được đưa vào hợp đồng giữa CPA và Hội viên.
  3. Các hội viên có quyền thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của mình, chẳng hạn như yêu cầu truy cập một số dữ liệu cá nhân nhất định về họ mà CPA lưu giữ và sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào được nêu trong Chính sách Bảo mật. Hội viên có thể liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Marco Polo Club hoặc làm theo cách thức liên hệ nêu trong Chính sách Bảo mật để thực hiện các quyền đó.
  4. Hội viên chịu trách nhiệm cập nhật cho CPA các thông tin cá nhân chính xác của mình. CPA không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do hội viên không thông báo thay đổi địa chỉ.
  5. Hội viên phải tạo một mật khẩu gồm ít nhất 8 ký tự, trong đó bao gồm các chữ cái in hoa và chữ thường, chữ số và các ký tự đặc biệt như !#$^ và *. Hội viên phải đảm bảo rằng mật khẩu này không được tiết lộ cho bất kỳ bên nào không được phép. CPA không chịu trách nhiệm về hậu quả do hội viên tiết lộ mật khẩu khi không được phép hoặc sử dụng mật khẩu trái phép.
  1. CPA không chịu trách nhiệm với bất kỳ thành viên nào về bất kỳ tổn thất, thiệt hại hay chi phí mang tính hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc có liên quan đến Câu lạc bộ và/hoặc việc sử dụng, sự không sẵn có của các tiện ích của Câu lạc bộ và/hoặc việc cung cấp hay từ chối cung cấp quyền lợi, bất kể các tổn thất, thiệt hại hay chi phí đó xảy ra do sự thiếu quan tâm hay lý do nào khác, và bất kể CPA có kiểm soát các tình huống nguyên nhân hay không.
  2. Trong mọi trường hợp, theo Mục 1. nêu trên và các quy định giới hạn áp dụng theo Công ước Vác-sa-va hoặc theo các điều kiện du lịch của CPA, trách nhiệm của CPA trong hợp đồng, sai sót cá nhân hoặc các nguyên nhân khác liên quan đến yêu cầu bồi thường phát sinh từ các hành động hoặc sai sót trong hoạt động Câu lạc bộ sẽ chỉ giới hạn trong giá trị chiếc vé được thành viên sử dụng liên quan đến vụ việc đó hoặc 10.000 Đô la Hồng Kông, tùy theo giá trị nào cao hơn.
  3. CPA sẽ nỗ lực để đảm bảo việc cung cấp các dịch vụ Câu lạc bộ của các đối tác, nhưng sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do các đối tác không cung cấp các dịch vụ đó. Nếu thành viên sử dụng dịch vụ do các đối tác cung cấp, các điều khoản và điều kiện của đối tác sẽ được áp dụng và CPA sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào.
  4. CPA khẳng định sẽ điều hành Câu lạc bộ và cung cấp các tiện ích của Câu lạc bộ với sự quan tâm và kỹ năng hợp lý, tuy nhiên CPA không đảm bảo luôn có sẵn các tiện ích và quyền lợi Câu lạc bộ, và tất cả các điều khoản được quy định rõ ràng hay ngụ ý theo luật pháp hoặc bất kỳ định chế nào khác đối với CPA được bãi trừ ở mức độ tối đa mà pháp luật cho phép.
  1. Việc CPA không thực hiện hoặc thực thi một quyền được quy định tại đây không có nghĩa là khước từ và cũng không ảnh hưởng đến quyền thực hiện hành động tiếp theo liên quan đến quyền đó hoặc các quyền khác của CPA.
  2. Nếu một quy định trong các điều khoản và điều kiện này được một tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền cho là vô hiệu hoặc không thể thực thi thì sự vô hiệu hoặc không thể thực thi đó không ảnh hưởng đến các quy định khác của các điều khoản và điều kiện này. Tất cả các quy định không bị ảnh hưởng bởi tính vô hiệu hoặc không thể thực thi đó sẽ tiếp tục có toàn bộ hiệu lực thi hành.
  3. Thành viên đồng ý sử dụng các tiện ích của Câu lạc bộ với sự cẩn thận và chú ý thích đáng, với thái độ lịch sự và tôn trọng nhân viên của CPA và các thành viên khác.
  1. Các điều khoản và điều kiện này cũng như mối quan hệ giữa CPA và mỗi thành viên được điều chỉnh theo luật pháp Hồng Kông. Bằng cách sử dụng câu lạc bộ, mỗi thành viên chấp nhận chịu theo quyền tài phán không loại trừ của các tòa án Hồng Kông.

Thông báo này được lập bằng tiếng Anh và có thể được dịch sang các ngôn ngữ khác. Trong trường hợp có sự không thống nhất giữa bản tiếng Anh và bản dịch của thông báo này, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Ngày có hiệu lực: Ngày 25 tháng 3 năm 2013