Có giới hạn thời gian hoàn tiền vé không?

Nhìn chung, vé xe khách xuyên biên giới của EE Bus không được hoàn tiền trong vòng 2 tiếng trước giờ khởi hành. Quý khách có thể hủy đặt vé xe khách trong vòng 2 tiếng trước giờ khởi hành, nhưng sẽ không được hoàn tiền vé. Trong trường hợp chuyến bay của Cathay Pacific bị hủy hoặc trễ, hoặc chuyến xe khách xuyên biên giới bị hủy, quý khách có thể yêu cầu hoàn tiền thông qua chương trình mini WeChat của chúng tôi hoặc gửi biểu mẫu hoàn tiền vé xe buýt trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ kiểm tra chi tiết yêu cầu và hoàn lại toàn bộ tiền vé vào tài khoản thanh toán ban đầu của quý khách trong vòng 7 ngày theo lịch kể từ ngày nhận được đơn yêu cầu.