Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.

Yêu cầu hoàn tiền chỗ ngồi

Vui lòng điền vào mẫu này để yêu cầu hoàn tiền chỗ ngồi mua trực tiếp từ trang web hoặc ứng dụng di động của Cathay Pacific. Quý khách có thể yêu cầu hoàn tiền tối đa 14 ngày sau ngày chuyến bay khởi hành.

Nếu quý khách đã mua chỗ ngồi qua một đại lý du lịch, vui lòng liên hệ trực tiếp với đại lý du lịch để yêu cầu hoàn tiền.

Nếu quý khách đã đổi Asia Miles để đặt chỗ ngồi, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng.

Nếu có thắc mắc khác, vui lòng gọi cho bộ phận Chăm sóc Khách hàng.

 

Phải điền vào tất cả các ô, trừ các ô được đánh dấu là tùy chọn

Thông tin của người yêu cầu

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ với quý khách về yêu cầu hoàn tiền của quý khách.

Thông tin về chuyến đi

Nhập tất cả thông tin chi tiết chính xác như trên hộ chiếu của hành khách.

Xin cảm ơn quý khách. Chúng tôi đã nhận được yêu cầu hoàn tiền của quý khách.

Yêu cầu hoàn tiền của quý khách đã được gửi và quý khách sẽ sớm nhận được email xác nhận. Để biết thêm thông tin và các điều khoản và điều kiện, vui lòng truy cập trang Chọn chỗ ngồi trên trang web của chúng tôi.

 

Gửi yêu cầu mới