Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.
Giá vé hạng Phổ thông mới của chúng tôi

Các lựa chọn khác. Linh hoạt hơn. Giá trị hơn.

Chọn giá vé phù hợp với quý khách, vì không có hành trình nào giống nhau cả 

Chúng tôi đã thiết kế lại giá vé hạng Phổ thông để mang đến cho quý khách sự lựa chọn tổng thể và linh hoạt khi đặt chuyến bay. Giá vé Light, Essential và Flex mới của chúng tôi được điều chỉnh cho phù hợp với quý khách, vì vậy quý khách sẽ không bao giờ phải trả tiền cho những gì mình không cần.

Mỗi giá vé cung cấp cho quý khách khả năng kiểm soát ngày càng nhiều hơn và nhiều lợi ích hơn, từ số hành lý miễn cước nâng cao đến việc đặt chỗ lại một cách linh hoạt và các tùy chọn nâng hạng.

Giá vé hạng Phổ thông mới của chúng tôi sẽ sẵn sàng – Nếu quý khách đặt vé khởi hành từ Đài Loan, Hàn Quốc hoặc Malaysia – từ ngày 28 tháng 9 năm 2021. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật trang này khi giá vé mới được áp dụng cho các thị trường khác.

Light 

Quý khách muốn đi nghỉ cuối tuần? Đặt vé với giá tiết kiệm, phù hợp một cách chính xác với những gì quý khách cần để bay gọn nhẹ.

Essential

Nếu quý khách đi cùng gia đình hoặc có chuyến đi dài hơn, giá vé Essential của chúng tôi cung cấp thêm hành lý và lựa chọn chỗ ngồi: sự cân bằng hoàn hảo giữa sự thoải mái và giá trị. 

Flex

Cung cấp cho quý khách sự linh hoạt hoàn toàn cho chuyến công tác hoặc kỳ nghỉ tiếp theo, với khả năng kiểm soát đầy đủ các kế hoạch du lịch để có sự thuận tiện và bảo vệ tối đa.  

Chọn giá vé phù hợp với quý khách

Loại

Light

Essential

Flex

Hành lý xách tay 1 kiện, 7 kg 1 kiện, 7 kg 1 kiện, 7 kg
Hành lý ký gửi 1 kiện, 23 kg 2 kiện, 23 kg mỗi kiện 2 kiện, 23 kg mỗi kiện
Chọn trước chỗ ngồi miễn phí - kiểm tra kiểm tra
Chọn trước chỗ ngồi miễn phí (chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn) - - kiểm tra
Đổi chuyến bay miễn phí - - kiểm tra
Điểm câu lạc bộ và dặm bay kiểm tra kiểm tra kiểm tra
Nâng hạng bằng dặm bay - kiểm tra kiểm tra
Miễn phí đổi chuyến bay sớm hơn trong cùng ngày - - kiểm tra

Câu hỏi của quý khách đã được trả lời

Không, giả sử rằng hạng Phổ thông vẫn còn chỗ, cả ba loại giá vé (Light/Essential/Flex) sẽ luôn có sẵn với mọi hạng đặt chỗ.

Có, các giá vé này áp dụng cho tất cả các tuyến bay ở hạng Phổ thông.

Quý khách sẽ có thể linh hoạt trong việc lựa chọn các yếu tố, như hành lý miễn cước và lựa chọn chỗ ngồi, cho phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Quý khách cũng sẽ tiết kiệm được tiền bằng cách chọn hạng giá vé cao hơn thay vì mua loại giá vé thấp hơn và sau đó thêm các yếu tố này vào sau.

Không nhất thiết. Hệ thống sẽ so sánh các tùy chọn giá vé và trả về với giá vé thấp nhất, có thể phù hợp với một loại giá vé hoặc không. Phí thay đổi ban đầu sẽ được áp dụng và vé được xuất lại sẽ áp dụng theo các quy định và phí mới nếu cần thay đổi thêm.

Các ưu đãi Hạng Phổ Thông/Thương Gia Cao Cấp/Hạng Nhất sẽ không thay đổi, mặc dù chúng sẽ được hiển thị nhãn Light/Essential/Flex. Các loại giá vé mới này sẽ chỉ ảnh hưởng đến vé hạng Phổ thông.

Phí hủy sẽ không thay đổi và sẽ áp dụng theo các quy định/điều kiện giá vé của vé ban đầu mà quý khách đã mua trước khi áp dụng giá vé Phổ thông mới.

Quý khách có thể thay đổi và xuất lại vé sang loại giá vé cao hơn. Việc này có thể được thực hiện trong Quản lý Đặt chỗ, hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc đại lý du lịch của quý khách. Phí thay đổi có thể được áp dụng theo quy định và điều kiện về giá vé.

Quý khách không thể đổi vé sang loại giá vé thấp hơn.

Không, chúng tôi sẽ chỉ áp dụng loại giá vé Light/Essential/Flex với giá vé hạng Phổ thông.

Có, quý khách có thể kết hợp các hạng vé khác nhau trong một hành trình. Ví dụ như bay hạng Phổ thông (bất kỳ loại giá vé nào) khi bắt đầu chuyến đi và trở về bằng vé hạng Phổ thông Cao cấp.

Có, quý khách có thể kết hợp các loại giá vé khác nhau trong một hành trình. Ví dụ như bay với giá vé Phổ thông Light ra nước ngoài và giá vé Phổ thông Flex ở chiều về. Xin lưu ý rằng quý khách không thể kết hợp các loại giá vé khác nhau khi mua qua ứng dụng Cathay Pacific. Vui lòng mua qua trang web của Cathay Pacific hoặc đại lý du lịch.

Giá vé Phổ thông mới sẽ được triển khai dần tới tất cả các thị trường. Ngày chính xác sẽ được thông báo trong thời gian thích hợp.

Giá vé Phổ thông mới sẽ vẫn được hỗ trợ bằng cách đặt chỗ nối chuyến, với các loại giá vé Light, Essential và Flex có sẵn.

Có, chúng tôi sẽ chuyển hành lý ký gửi miễn cước từ hệ trọng lượng sang hệ kiện và sẽ triển khai trên toàn thế giới trên tất cả các tuyến bay. Vui lòng tham khảo trang thông tin về hành lý để biết thêm chi tiết.

Hệ thống hành lý mới dần sẽ được áp dụng cho tất cả các hạng vé trên tất cả các thị trường. Những thay đổi này sẽ dần được áp dụng khi giá vé Phổ thông mới được áp dụng cho từng thị trường.

Hành lý miễn cước của quý khách sẽ được xác định theo vé mới. Vé mới có thể được tính hành lý theo hệ trọng lượng hoặc hệ kiện nếu vé hoàn toàn chưa được sử dụng. Vé sẽ được tính theo hệ trọng lượng nếu đó là vé được sử dụng một phần.

Đăng nhập vào Quản lý Đặt chỗ hoặc xem vé điện tử của quý khách để tìm thông tin hành lý miễn cước chính xác nhất.

Có, thông lệ này không thay đổi. Hành khách vẫn được phép gộp chung hành lý tại sân bay nếu /làm thủ tục chuyến bay cùng nhau.

Có, quý khách vẫn có thể mua thêm hành lý trả trước qua trực tuyến và các tùy chọn hành lý bổ sung cũng sẽ được cung cấp tại sân bay trong quá trình làm thủ tục chuyến bay.

Có, theo hệ thống tính cước, phí hành lý quá cước sẽ được tính cho mỗi kiện thay vì cho mỗi kg. Mua thêm kiện hành lý bổ sung sẽ đi kèm với trọng lượng miễn cước tối đa cố định. Vui lòng tham khảo Hành lý tính cước để biết thêm chi tiết.

Không, các khoản phí và chính sách vẫn giữ nguyên. Vui lòng tham khảo trang thông tin về hành lý để biết thêm chi tiết.

ối với hầu hết các chặng bay sẽ không có thay đổi nào đối với hạn mức hành lý đổi vé. Tuy nhiên, trên các chuyến bay đến / từ Hoa Kỳ và Canada, hạn mức hành lý đối với vé thay đổi như sau:

Hạng Ghế Đối với vé xuất trước ngày 28 tháng 9/th> Đối với vé xuất sau ngày 28 tháng 9
Hạng Nhất 2 x 32kg 3 x 32kg
Hạng Thương Gia 2 x 32kg 2 x 32kg
Hạng Phổ Thông Đặc Biệt 2 x 25kg 2 x 23kg
Hạng Phổ Thông 2 x 23kg 2 x 23kg

Hành lý miễn cước cho các vé nối chuyến sẽ vẫn giữ nguyên và sẽ theo loại giá vé tương ứng, với điều kiện là hãng vận chuyển chính cho hành trình là Cathay Pacific.

Không, các dịch vụ bổ sung tùy chọn của chúng tôi (đặt chỗ ngồi trước, chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn, hành lý trả trước, v.v.) sẽ vẫn khả dụng để mua ngoài vé.

Không, quý khách chỉ có thể sử dụng chế độ chờ sớm vào ngày bay. Đó phải là chuyến bay khởi hành sớm hơn cùng ngày từ sân bay khởi hành.

Không, dịch vụ nâng hạng đổi thưởng và phiếu giảm giá nâng hạng đặt trước chỉ dành cho giá vé Essential và Flex.

Có, quy định về điều kiện nâng hạng bằng tiền mặt trên chuyến bay và tại sân bay vẫn giữ nguyên và sẽ áp dụng cho tất cả các loại giá vé.

Có, quy định về tích lũy Điểm Câu lạc bộ và Asia Miles vẫn giữ nguyên. Số dặm tích lũy vẫn được xác định theo hạng đặt chỗ và vùng khoảng cách của quý khách.

Việc này không thể được thực hiện trực tuyến. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ đặt chỗ.

Tất cả các quyền lợi vẫn không thay đổi, ngoài các điều chỉnh về quyền lợi hành lý miễn cước bổ sung. Hội viên hạng Vàng và hạng Kim cương sẽ được tặng thêm một kiện hành lý ký gửi miễn phí khi mua vé hạng Phổ thông, cũng như vé hạng Phổ thông Cao cấp, Thương gia hoặc Hạng Nhất.

Đã giải thích về hành lý miễn cước

Chính sách hành lý mới của chúng tôi đã chuyển từ tính theo trọng lượng hành lý miễn cước sang tính theo kiện hành lý miễn cước.

Xem thêm