William hồi tưởng lại trải nghiệm đáng nhớ  khi vận chuyển một trong những lô vắc xin Pfizer đầu tiên từ Frankfurt đến Hồng Kông vào tháng 1 năm 2021, khi châu Âu rơi vào tình trạng đóng cửa hoàn toàn.

“Đó là một trải nghiệm rất kỳ lạ vì không có ai bay, bầu trời hoàn toàn trống trải - tình cảnh tương tự hệt như ở sân bay. Frankfurt từng là một trong những sân bay hoạt động đông nhất ở châu Âu, nhưng khi đó tầm nhìn của chúng tôi đều rõ ràng tới 200 km  bởi chẳng có ai xung quanh cả”.

“Chúng tôi không biết nhiều về vi rút vào thời điểm đó - cách nó phát triển, hoạt động ra sao - và có cảm giác như chúng tôi đang thực hiện một nhiệm vụ, giống như tiền tuyến đầu đối mặt với vi rút vậy. Điều đó khiến tôi cảm thấy rất tự hào, bởi tôi biết mình đang giúp đỡ mọi người và điều đó rất quan trọng đối với cộng đồng Hồng Kông. ”

Thời gian nhanh chóng trôi đi một năm, và sự lo lắng vô định này đã gây khó khăn cho tất cả mọi người.

“Không ai biết điều gì sẽ xảy ra hoặc chúng ta có thể tiếp tục như thế này trong bao nhiêu lâu. Khi các chu kỳ hệ thống Closed Loop được giới thiệu vào tháng 2 năm 2021, chúng được đoán sẽ diễn ra trong một hoặc hai chu kỳ. Nhưng phải một năm sau cho đến tận bây giờ, hệ thống đó đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. "

“Một điều tôi muốn nhấn mạnh là sự chuyên nghiệp của ê-kíp. Chúng tôi đã phải đối phó với rất nhiều thay đổi và không chắc chắn. Cá nhân tôi đã trải qua khoảng 100 ngày cách ly trong năm ngoái và tôi thậm chí không biết mình đã thực hiện bao nhiêu xét nghiệm - có thể là 300? Những người khác thậm chí còn tồi tệ hơn - một số người đã không thể gặp gia đình của họ trong hai năm. "

“Thật may, cách mà mọi người đáp lại khá tích cực. Kể từ ngày đầu tiên, các nhân viên  quanh tôi vẫn vô cùng chuyên nghiệp, tiến hành mọi thứ một cách an toàn, có phương pháp và thể hiện khả năng phục hồi sức khỏe tinh thần vượt trội trong việc đương đầu với những thách thức. ”

Đặc biệt William nhấn mạnh vào điểm tích cực từ tình huống khó khăn này.

“Đại dịch đã buộc tôi phải đối mặt với một‘ tôi ’mới,” anh nói. “Tôi tự hào vì tôi vẫn ở đây với nghị lực tiếp tục phục vụ cộng đồng. Sự hỗ trợ mà vợ dành cho tôi hàng ngày là rất cần thiết, nhưng bên cạnh đó, điều khiến tôi tiếp tục là sự tin tưởng rằng chúng tôi đang làm điều gì đó quan trọng cho xã hội này và hy vọng sớm được trở lại cuộc sống bình thường. ”