香港国际机场
从香港出发
我们建议您在航班出发前提前两小时抵达机场，以便有充足时间办理登机手续、通过安检以及抵达登机口。我们还为大部分航班提供方便的市区预办登机服务 - 参见下文。
鉴于新型冠状病毒的发展情况，我们于市区香港和九龙站的预办登机服务设施将从2020年4月10日起暂停，直到另行通知。请直接前往香港国际机场办理登机手续。
港铁香港站
港景街 （国际金融中心地库）
香港中环
港铁九龙站
雅翔道 （环球贸易广场地库）
九龙佐敦
- 如需通过市区预办登机服务为代号共享航班办理登机手续，乘客应前往运营航空公司的柜台寻求帮助。
- 根据美国运输安全局（TSA）规定，我们不能超过预定航班始发时间之前 24 小时以上为出发前往美国目的地的乘客发放登机牌。
受到当前新冠状病毒情况的影响，以及针对外国旅客所发出的特别入境限制，由2020年2月9日起香港BCF将暂停提供预办登机服务，直至另行通知。在此期间，请旅客直接前往香港国际机场办理登机手续。
香港口岸设施
国泰航空设有两个航班登机柜台。你可在乘搭航班前一天前办理登机手续，但以美国为目的地之航班除外（有关航班的登机牌不可在预定出发时间前超过 24 小时发出）。
服务时间：
07：00 至 22：30
最短转机时间：
- 办理登机手续（没有托运行李）：航班出发前 90 分钟
- 办理登机手续（有托运行李）：航班出发前 150 分钟
- 我们建议乘客在航班预定出发时间前最少 45 分钟到达机场完成办理出入境手续及接受安全检查。
托运行李限制：
可接受的托运行李大小上限为 175 x 80 x 155 厘米
由于营运原因，香港国际机场离境大堂C行段将暂时关闭，直至另行通知。
所有经济客舱及特选经济客舱的旅客 ── 包括长者、行动不便人士，以及与婴儿同行的乘客，均须前往B行段办理值机手续及托运行李。
在机场
国泰航空的值机柜台位于1号航站楼的7层，方便乘坐机场快线或出租车抵达机场的乘客。我们还提供若干个自助值机终端。
值机柜台位于值机大厅的B区和C区。
（办理登机柜台将准时于航班预定始发时间40分钟前停止服务）
我们的头等舱乘客现可以于香港国际机场体验国泰航空全新和更优质的头等服务。位于香港国际机场的头等登机服务专区，现已提供十个全新专属办理登机手续的服务柜台。
重新设计的登机柜台采用了最新的电脑和平板显示屏技术，确保尽可能流畅高效地办理登机手续。您的个人登机屏幕让您可以访问预计出发和抵达时间、登机闸口号码、您下个目的地的天气情况和其他重要航班信息，以及您的会籍积分和「亚洲万里通」剩余里数。
头等舱：B 行段
公务舱乘客现在可以使用位于 B 位置的 特别登机区 。
特选经济舱：C 行段
我们推出了单列排队的概念，让您可以享受更快速的无障碍登机服务。
经济舱：C 行段
请注意：
根据香港民航局规定，国泰航空将在香港国际机场的登机口进行乘客旅行证件的综合检查，比较乘客登机牌上与旅行证件上的姓名，并对比证件照片与乘客相貌。
深圳国际机场
您可以在深圳国际机场（SZIA）为从香港出发的航班办理登机并领取登机牌，然后通过跨境陆路运输前往香港国际机场。
抵达香港机场之后，如果您有需托运的行李，可以前往自助登机行李托运柜台。如果没有托运行李，您可以直接通往出入境关囗，加快登机过程。
从深圳出发的乘客需要在香港国际机场航班预定始发时间之前至少 180 分钟抵达 深圳国际机场 。
