Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.
Doorgaan naar hoofdinhoud
Aanmelden Hulp en ondersteuning
Boek een reis
Bezoek de Cathay Shop Bezoek de Cathay Shop
oneworld

Restitutieverzoek voor een ticket indienen

Als u een restitutie wilt aanvragen voor tickets die rechtstreeks zijn gekocht via de website of mobiele app van Cathay Pacific of voor tickets waarvoor u uw miles heeft ingewisseld, vul dan dit formulier in. NB: uw boeking moet geannuleerd zijn voordat u restitutie voor een ticket kunt aanvragen. 

Als u uw tickets via een reisbureau heeft gekocht, neem dan voor het aanvragen van restitutie contact op met uw reisbureau.

Als u miles heeft gebruikt voor het upgraden van uw ticket of als u andere vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice.

Kosteloos annuleren binnen 24 uur

Cathay-leden die rechtstreeks via onze website of mobiele app hebben geboekt, moeten binnen 24 uur annuleren en hun restitutie aanvragen via Boeking beheren. Ga voor meer informatie naar onze pagina kosteloos annuleren binnen 24 uur.

 

Gegevens aanvrager

We zullen deze informatie gebruiken om contact met u op te nemen over uw restitutieverzoek.

Passagiersgegevens*

Voer alle gegevens exact in zoals ze vermeld zijn in het paspoort van de passagier.

#passengerSequence# passagier

We hebben uw verzoek om restitutie van uw ticket ontvangen.

Uw verzoek zal binnen zeven werkdagen worden verwerkt.

NB: Er kunnen restitutie-/annuleringskosten van toepassing zijn en sommige tickets komen niet in aanmerking voor restitutie. Bekijk de voorwaarden van uw oorspronkelijke boeking.