Optionele diensten en kosten

Stoelen met extra beenruimte in Economy Class zijn beschikbaar tegen een toeslag van HKD 350/USD 45*^ tot HKD 1.650/USD 212*^ en kunnen geboekt worden via onze website of uw reisbureau. De toeslag is afhankelijk van het vertrekpunt en de bestemming van uw reis. Zie voor meer informatie over het kopen van een stoel met extra beenruimte onze pagina Uw stoel reserveren

*Toeslag voor elk traject met vertrek vanaf Hongkong wordt in rekening gebracht in HKD. Voor elk traject met vertrek vanaf andere bestemmingen wordt voor de toeslag het equivalent in de lokale valuta van de toeslag in USD in rekening gebracht op basis van de USD-wisselkoers op het verkooppunt op de dag van aankoop. De toeslag in de lokale valuta kan daardoor fluctueren afhankelijk van de wisselkoers. Bij boeking vanaf bepaalde verkooppunten zoals India kan belasting in rekening worden gebracht.

^De kosten voor extra beenruimte kunnen variëren afhankelijk van het soort ticket en het vertrekpunt en de bestemming van de vlucht.

Passagiers die tegen een hoger Economy-tarief reizen, Silver- of hogere leden van de Marco Polo Club en Ruby- of hogere leden van oneworld kunnen hun ‘Gewone stoel’ kosteloos voorboeken.

Het reserveren van stoelen in Economy Class (‘Uw stoel reserveren’) is tegen een toeslag beschikbaar voor passagiers die reizen met een Economy Super Saver-ticket, een Economy Save-ticket of een ticket tegen fantarief. De toeslag is afhankelijk van het vertrekpunt en de bestemming van uw vlucht en varieert van HKD 90/USD 12* tot HKD 430/USD 55*. Ga voor meer informatie naar de pagina Uw stoel reserveren .

*Toeslag voor elk traject met vertrek vanaf Hongkong wordt in rekening gebracht in HKD. Voor elk traject met vertrek vanaf andere bestemmingen wordt voor de toeslag het equivalent in de lokale valuta van de toeslag in USD in rekening gebracht op basis van de USD-wisselkoers op het verkooppunt op de dag van aankoop. De toeslag in de lokale valuta kan daardoor fluctueren afhankelijk van de wisselkoers. Bij boeking vanaf bepaalde verkooppunten zoals India kan belasting in rekening worden gebracht.

Acceptatie van een stuk bagage van meer dan 32 kg of groter dan 203 cm is onderworpen aan voorafgaande goedkeuring en kennisgeving bij boeking/reservering.

Te zware items moeten bij het inchecken worden omgepakt of in lichtere eenheden worden opgedeeld, anders worden ze niet voor vervoer geaccepteerd. Uitzondering: Sportuitrusting, muziekinstrumenten, huisdieren als bagage, mobiliteitshulpmiddelen, medische uitrusting en diplomatieke bagage.

Extra kosten naar gewicht - voor alle landen behalve Noord- en Zuid-Amerika en rechtstreekse vluchten tussen Hongkong SAR en Nieuw-Zeeland*

De kosten voor bagage bovenop de gratis toegestane hoeveelheid bagage worden berekend per kilogram (1 kg) op basis van de zone zoals hieronder vermeld.

Als uw bagage binnen het toegestane gewicht is, maar u een extra stuk bagage heeft, kunt u de kosten voor uw extra bagage per stuk uitrekenen.

Extra kosten per stuk – naar en van Noord-/Zuid-Amerika

Kosten van bagage boven de gratis toegestane hoeveelheid bagage worden berekend per stuk tegen het geldende tarief voor extra bagage op basis van de zone zoals hieronder vermeld.

Er wordt naar en van Noord-/Zuid-Amerika een toeslag berekend voor ingecheckte bagage die zwaarder of groter is dan de aangegeven gratis toegestane hoeveelheid bagage.

Toeslag per stuk - voor rechtstreekse vluchten tussen Hongkong SAR en Nieuw-Zeeland*

*Voor rechtstreekse vluchten tussen Hongkong SAR en Auckland zonder extra sectoren (volledig binnen Hongkong SAR en Nieuw-Zeeland), uitsluitend met Cathay Pacific Airways of Air New Zealand.

Er wordt een toeslag berekend op rechtstreekse vluchten tussen Hongkong SAR en Nieuw-Zeeland* voor ingecheckte bagage die zwaarder of groter is dan de aangegeven gratis toegestane hoeveelheid bagage.

*Voor rechtstreekse vluchten tussen Hongkong SAR en Auckland zonder extra sectoren (volledig binnen Hongkong SAR en Nieuw-Zeeland), uitsluitend met Cathay Pacific Airways of Air New Zealand.

Gratis toegestane hoeveelheid bagage en kosten voor extra bagage bij reisschema’s die vluchten van andere luchtvaartmaatschappijen behelzen

Conform het nieuwe bagagebeleid van de International Air Transport Association (IATA) worden de gratis toegestane hoeveelheid bagage en de kosten voor extra bagage voor tickets die zijn aangeschaft op of na 1 april 2011 en die een of meer vluchten bevatten die door andere luchtvaartmaatschappijen (anders dan Cathay Pacific) worden uitgevoerd, gebaseerd op een nieuwe methode. Neem voor meer informatie contact op met uw reisagent of plaatselijke boekingskantoor.

Opmerking:

Hoe Asia Miles in te wisselen voor extra toegestane hoeveelheid bagage

Voor vluchten vertrekkend uit Hongkong:

• Cathay Pacific: Ga naar onze servicebalie in pad B, Vertrekhal, Terminal 1 van de internationale luchthaven van Hongkong; of
• Neem ten minste 10 dagen voor vertrek van uw vlucht contact op met onze klantenservice.
• Houd voor het claimen van uw voucher voor extra bagage uw boekingsreferentienummer bij de hand.

Voor vluchten die vertrekken vanuit alle andere steden:

• Neem ten minste 10 dagen voor vertrek van uw vlucht contact op met onze klantenservice.
• Houd voor het claimen van uw voucher voor extra bagage uw boekingsreferentienummer bij de hand.

Algemene voorwaarden

1. Awardzones zijn gebaseerd op een enkele reisafstand per vluchtsector.
2. Het inwisselen van Asia Miles voor extra toegestane hoeveelheid bagage is beschikbaar op ‘per vluchtsector’-basis op alle vluchten aangeboden en uitgevoerd door Cathay Pacific tenzij anders vermeld en is zoals altijd afhankelijk van beschikbaarheid en laadsituatie.
3. Joint venture- en codeshare-vluchten zijn uitgesloten.
4. Elk lid kan maximaal 100 kg bagage inwisselen (voor alle bestemmingen, behalve voor reizen die een vluchtsector van/naar Noord-/Zuid-Amerika omvatten) of twee stuks bagage (voor reizen die een vluchtsector van/naar Noord-/Zuid-Amerika omvatten) per inwisseling van hun Asia Miles per vluchtsector.
5. Dezelfde inwisseltarieven gelden voor alle reisklassen en voor alle leden, tenzij anders vermeld.
6. Een award is alleen beschikbaar op trajecten waarin de eerste sector bestaat uit een vlucht van Cathay Pacific.
7. Normale inwisselingsregels zijn van toepassing, tenzij anders vermeld.
8. Inwisseling heeft geen contante waarde en kan daarom niet worden terugbetaald.
9. Asia Miles voor ongebruikte toegestane hoeveelheid bagage worden niet gerestitueerd en zijn niet overdraagbaar.
10. Vouchers zijn een maand geldig vanaf de uitgiftedatum maar alleen voor reizen op de oorspronkelijke route.
11. Andere algemene voorwaarden van Asia Miles zijn van toepassing.

Voor sportuitrusting geldt de standaard toeslag voor overbagage indien deze uitrusting de standaard gratis toegestane hoeveelheid bagage overschrijdt.

Klik hier voor meer details over de kosten voor extra bagage.

Voor rechtstreekse vluchten tussen Hongkong en Auckland zonder extra sectoren (volledig binnen Hongkong en Nieuw-Zeeland) met Cathay Pacific Airways of Air New Zealand:

• Afhandelingskosten voor vuurwapens: NZD 200/HKD 1.300 per stuk

Met uitzondering van hulphonden, is geen enkel huisdier of dier van welke aard dan ook toegestaan in onze passagierscabine. Huisdieren zoals honden, katten en vogels worden verpakt in kratten/kisten en vervoerd in het vrachtruim. Als u van plan bent om met uw huisdier te reizen, neem dan voor alle vereiste documentatie (zoals gezondheidscertificaten en reisvergunningen) contact op met de plaatselijke overheid.

Voorafgaande kennisgeving is vereist bij boeking/reservering.

Er is geen gratis toegestane hoeveelheid bagage voor huisdieren. Bagagekosten voor huisdieren worden als volgt in rekening gebracht:

Gewichtssysteem - voor alle locaties behalve Noord-/Zuid-Amerika

Bagagekosten voor het vervoeren van een begeleid huisdier worden beoordeeld op basis van het totale gewicht van het huisdier en de bijbehorende kooi en de zone waarin wordt gereisd.

Bagagestuksysteem - Amerika (Zone 5)

Bagagekosten voor het vervoeren van een begeleid huisdier worden beoordeeld op basis van het totale gewicht en de afmeting van het huisdier en de bijbehorende kooi.

Kosten bij een totaal gewicht en totale grootte van het huisdier en de bijbehorende kooi beneden de 23 kg en 158 cm:

Opmerking 1: Er is een wisseling van vliegtuig voor huisdieren die vanuit deze gebieden naar of via Hongkong reizen. Huisdieren moeten daarom als vracht vervoerd worden. Neem voor meer informatie contact op met ons plaatselijke vrachtkantoor.

Als het huisdier en de bijbehorende kooi samen zwaarder dan 23 kg of groter dan 158 cm zijn, wordt er mogelijk een extra toeslag in rekening gebracht.

Als het huisdier en de bijbehorende kooi samen zwaarder dan 32 kg of groter dan 203 cm zijn, vier keer de toeslag voor overbagage per stuk.

Opmerking:

Mobiliteitshulpmiddelen worden gedefinieerd als hulpmiddelen die worden gebruikt door mensen met mobiliteitsproblemen, zoals wandelstokken, looprekken/rollators, krukken of rolstoelen.

Ondersteuningshulpmiddelen worden gedefinieerd als apparaten die een passagier met een lichamelijke beperking helpen om te gaan met de gevolgen van deze beperking. Dergelijke apparaten zijn bedoeld om een passagier met een lichamelijke beperking te helpen horen, zien, communiceren, manoeuvreren of andere functies in het dagelijks leven uit te voeren en kunnen medische apparaten of medicijnen zijn. Apparatuur die wordt gebruikt door een hulpdier (bijvoorbeeld een harnas, riem of vest) in samenhang met de functie van het dier is ook een ondersteuningshulpmiddel. Voedsel is echter geen uitrusting en hierop kunnen bij vervoer als handbagage of ingecheckte bagage de standaardlimieten voor afmeting, gewicht en toegestane hoeveelheid bagage van toepassing zijn.

Mobiliteits- en ondersteuningshulpmiddelen die de passagier bij zich heeft, kunnen zonder kosten worden geaccepteerd bovenop de gratis toegestane hoeveelheid bagage zoals aangegeven in de onderstaande tabel, op voorwaarde dat de hulpmiddelen noodzakelijk zijn voor de reis.

Van/naar bestemmingen in de VS

• Geen limiet op ondersteunings- en mobiliteitshulpmiddelen bovenop de gratis toegestane hoeveelheid bagage

Andere bestemmingen

• Eén hulpmiddel en twee mobiliteitshulpmiddelen per passagier bovenop de gratis toegestane hoeveelheid bagage.

Wanneer passagiers in twee of meer sectoren met een verschillend bagagebeleid voor mobiliteits- en ondersteuningshulpmiddelen reizen, bijv. Manilla - Hongkong - Los Angeles, wordt voor alle sectoren het meest genereuze beleid toegepast.

De belangrijkste wijziging onder deze nieuwe regel Selectiecriteria bagagebepalingen (resolutie 302) is om bij reizen met meerdere luchtvaartmaatschappijen over te schakelen van toepassing van de toegestane hoeveelheid bagage en toeslagen zoals vastgesteld en overeengekomen door de branche, naar toepassing van de toegestane hoeveelheid en toeslagen van de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij. Verder zullen reizen beginnend, of met het verste punt, in de Verenigde Staten worden onderworpen aan een andere definitie van de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij.

De verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij (MSC) is:

De eerste luchtvaartmaatschappij die het IATA-tariefgebied passeert (voor reizen binnen een tariefgebied).

Voorbeeld:

Cathay Pacific is de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij.

      OF

De eerste luchtvaartmaatschappij die het IATA-deelgebied passeert (voor reizen binnen een tariefgebied)

Voorbeeld:

Qantas is de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij.

      OF

De eerste luchtvaartmaatschappij die in een internationale sector vliegt (voor reizen binnen een deelgebied).

Voorbeeld:

Cathay Pacific is de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij.

Voorbeeld:

Singapore Airlines is de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij.

IATA heeft de wereld verdeeld in drie tariefgebieden, met enkele deelgebieden binnen deze tariefgebieden:

Voor reizen beginnend, of met het verste punt, in de Verenigde Staten, worden uitzonderingen opgelegd door het Amerikaanse Department of Transportation.

Bijvoorbeeld:

Als de uitzondering van toepassing is:

1. De verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij moet de marketingmaatschappij zijn voor codeshare-vluchten.
   Voorbeeld: Reis van Los Angeles naar Hongkong met tickets gekocht van American Airlines, maar de vlucht wordt uitgevoerd door Cathay Pacific.
   American Airlines is de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij.
2. Bij het bepalen van de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij moet de gehele reis in aanmerking worden genomen, zelfs als de reiziger op enig moment tijdens de reis zijn/haar bagage uitcheckt.