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Richiedi il rimborso del biglietto

Se desideri chiedere il rimborso di biglietti acquistati direttamente sul sito web o sull’app di Cathay Pacific, o hai utilizzato il tuo saldo miglia per acquistare i biglietti, compila questo modulo. Attenzione: è necessario annullare la prenotazione prima di chiedere il rimborso del biglietto. 

Se hai acquistato i biglietti tramite un agente di viaggio, contattalo direttamente per chiedere il rimborso.

Se hai utilizzato le miglia per l’upgrade dei biglietti, o per qualsiasi altra richiesta, contatta il Servizio clienti.

Cancellazione gratuita entro 24 ore

I soci Cathay che hanno prenotato direttamente sul nostro sito web o sull’app devono annullare la prenotazione e richiedere il rimborso tramite Gestione prenotazioni entro 24 ore. Visita la pagina Cancellazione gratuita entro 24 ore per maggiori informazioni.

 

Dati del richiedente

Utilizzeremo queste informazioni per contattarti in merito alla tua richiesta di rimborso.

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Inserisci tutti i dati esattamente come riportati sul passaporto del passeggero.

Passeggero #passengerSequence#

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La tua richiesta sarà presa in carico entro sette giorni lavorativi

Attenzione: Possono essere applicati costi per il rimborso/la cancellazione e alcuni biglietti non sono rimborsabili. Fai riferimento ai termini e condizioni della prenotazione originale.