Tempat duduk dan aksesibilitas
Penerbangan Cathay Pacific menawarkan kursi prioritas untuk penumpang penyandang disabilitas, dan akan mengerahkan upaya terbaik untuk memberi Anda kursi yang paling pas dengan kebutuhan Anda. Perlu diketahui bahwa dapat terjadi situasi yang tidak terduga seperti masalah cuaca atau mekanik yang mungkin mengharuskan penggantian pesawat di menit terakhir, tetapi kami akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi kebutuhan Anda.
Toilet yang dapat diakses
Toilet dengan pintu panel tunggal dan pegangan tambahan tersedia di semua pesawat kami. Kru kabin kami dapat memberi Anda bantuan untuk bergerak ke dan dari pintu toilet, tetapi tidak akan dapat membantu Anda di dalam toilet.
Persyaratan keselamatan hukum
Dalam rangka memenuhi persyaratan keselamatan dari Administrasi Federal Penerbangan dan Departemen Penerbangan Sipil Hong Kong, penumpang dengan masalah mobilitas yang membuatnya tidak aman untuk memfasilitasi evakuasi pesawat tidak akan mendapatkan kursi di lokasi yang dapat menghalangi pintu keluar darurat, menghambat awak dalam melaksanakan tugas-tugas mereka, menghalangi akses ke peralatan darurat, atau menghambat evakuasi pesawat. Selain itu, Cathay Pacific tidak secara khusus membatasi jumlah Penumpang dengan Mobilitas Terbatas (Passengers with Reduced Mobility atau PRM) pada penerbangan kami. Sesuai dengan CAD 800, Penumpang dengan Mobilitas Terbatas (PRM) hanya akan ditolak dalam transportasi udara karena alasan yang dibenarkan berdasarkan keselamatan penerbangan atau keselamatan kabin.
Anda dapat memperoleh informasi mengenai aksesibilitas pesawat Anda sebelumnya dengan menghubungi kantor reservasi tiket setempat kami.
Lebih lanjut mengenai bantuan untuk penumpang
Tautan bantuan
-
Informasi bagasi
Kami secara bertahap beralih dari kebijakan jatah berat bagasi menjadi jatah satuan. Jatah bagasi Anda tercantum pada rencana perjalanan yang tertera pada tiket Anda dan dalam Mengatur Pemesanan.
Catatan:
- Jika kelas penerbangan Anda ditingkatkan dengan Upgrade Bid, jatah bagasi Anda masih didasarkan pada jatah bagasi awal Anda.
- Jika perjalananan Anda termasuk dengan maskapai lain jatah bagasi mungkin berbeda, kunjungi aturan maskapai untuk informasi lebih lanjut.