Biaya tambahan bagasi
Periksa jatah bagasi Anda
Anda dapat memeriksa jatah bagasi Anda dengan bertanya ke chatbot kami, masuk ke Mengatur Pemesanan, atau dengan memeriksa rencana perjalanan tiket Anda.
Rencana perjalanan tiket
Jatah bagasi Anda diukur dengan satuan (PC) atau berat (K). Anda dapat menemukan detail ini dalam rencana perjalanan Anda dalam bagasi.
Misalnya, 2PC = 2 jatah bagasi dan 23K = berat bagasi 23 kg.
Informasi berikut adalah untuk penerbangan yang dipasarkan oleh Cathay Pacific. Jika Anda terbang dengan maskapai penerbangan lain atau jika perjalanan Anda melalui Amerika atau Kanada, tetapi melintasi beberapa sektor penerbangan secara internasional, silakan baca aturan maskapai penerbangan.
Setiap tambahan dapat:
- Memiliki berat hingga 32kg/70lb
- Berukuran hingga 158 cm/62 inci dalam dimensi total
- Bagasi ekstra apa pun yang melebihi 158 cm/62 inci (hingga maksimum 203 cm/80 inci) dalam dimensi total akan dikenakan biaya kelebihan ukuran
Setiap tambahan dapat:
- Memiliki berat hingga 23kg/50lb
- Berukuran hingga 158 cm/62 inci dalam dimensi total
- Bagasi ekstra apa pun yang melebihi 23 kg (hingga maksimal 32 kg) akan dikenakan biaya kelebihan berat
- Bagasi ekstra apa pun yang melebihi 158 cm/62 inci (hingga maksimum 203 cm/80 inci) dalam dimensi total akan dikenakan biaya kelebihan ukuran
Kami tidak dapat menerima bagasi apa pun melebihi berat maksimum 32kg/70lb dan dimensi total 158 cm/62 inci. Total dimensi bagasi Anda merupakan jumlah lebar, tinggi, dan panjangnya.
Silakan periksa juga dimensi maksimum untuk jatah bagasi standar.
Barang yang melebihi ukuran yang disepakati harus dikemas ulang menjadi beberapa unit lebih kecil atau barang tersebut tidak akan diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat. Untuk menghindari kekecewaan, silakan hubungi Layanan Pelanggan selambat-lambatnya tiga hari kerja sebelum Anda terbang jika bagasi Anda terlalu besar dan/atau terlalu berat.
Pengaturan khusus bisa dibuat untuk perlengkapan olahraga, instrumen musik, bepergian dengan hewan peliharaan, alat bantu mobilitas, peralatan medis, dan bagasi diplomatik.
Saat bepergian dengan penerbangan yang dipasarkan oleh Cathay Pacific, Anda dapat menukarkan Hadiah Bagasi Tambahan dengan Asia Miles. Asia Miles yang dibutuhkan tergantung pada jarak perjalanan Anda.
Biaya per satuan ekstra
| Jarak zona dalam mil | Zona S (0-600) | Zona A (601-1.200) | Zona B (1.201-2.500) | Zona C (2.501-5.000) | Zona D (5.001-7.500) | Zona E (7.501-10.000) | Zona F (10.001 ke atas) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Setiap barang tambahan |  14.300 |
19.900 |
25.900 |
30.200 |
32.800 |
34.500 |
43.200 |
Biaya untuk setiap bagasi yang terlalu berat / terlalu besar
Ini berlaku untuk setiap bagasi yang melebihi jatah berat kelas penerbangan Anda atau bagasi yang dimensi totalnya terlalu besar antara 158 cm/62 inci dan 203 cm/80 inci.
Periksa biaya bagasi terlalu besar/kelebihan dan bayar dengan uang tunai atau kartu kredit.
Harap dicatat: informasi biaya tambahan bagasi yang tercantum di sini hanya berlaku untuk penerbangan dengan Cathay Pacific.
Rute penerbangan Anda menghitung bagasi dari berat tas yang dibawa.
Anda dapat menukarkan Asia Miles milik Anda untuk membayar tambahan bagasi ketika bepergian dengan Cathay Pacific. Jumlah Asia Miles yang dibutuhkan tergantung pada jarak perjalanan Anda.
| Jarak zona dalam mil | Zona S (0-600) | Zona A (601-1.200) | Zona B (1.201-2.500) | Zona C (2.501-5.000) | Zona D (5.001-7.500) | Zona E (7.501-10.000) | Zona F (10.001 ke atas) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hingga 5 kg / 11 lb | 5.300 |
6.100 |
8.200 |
18.300 |
26.400 |
26.400 |
26.400 |
| Hingga 10 kg / 22 lb | 10.600 |
12.200 |
16.400 |
36.600 |
52.800 |
52.800 |
52.800 |
| Hingga 15 kg/33 lb | 15.900 |
18.300 |
24.600 |
54.900 |
79.200 |
79.200 |
79.200 |
| Hingga 20kg / 44lb | 21.200 |
24.400 |
32.800 |
73.200 |
105.600 |
105.600 |
105.600 |
| Hingga 30kg /66lb | 31.800 |
36.600 |
49.200 |
109.800 |
158.400 |
158.400 |
158.400 |
| Hingga 40 kg / 88 lb | 42.400 |
48.800 |
65.600 |
146.400 |
211.200 |
211.200 |
211.200 |
| Hingga 50 kg / 110 lb | 53.000 |
61.000 |
82.000 |
183.000 |
264.000 |
264.000 |
264.000 |
| Hingga 60 kg / 132 lb | 63.600 |
73.200 |
98.400 |
219.600 |
316.800 |
316.800 |
316.800 |
| Hingga 80 kg/176 lb | 84.800 |
97.600 |
131.200 |
292.800 |
422.400 |
422.400 |
422.400 |
| Hingga 100 kg/220 lb | 106.000 |
122.000 |
164.000 |
366.000 |
528.000 |
528.000 |
528.000 |
Kami tidak dapat menerima bagasi apa pun melebihi berat maksimum 32kg/70lb dan dimensi total 158 cm/62 inci. Total dimensi bagasi Anda merupakan jumlah lebar, tinggi, dan panjangnya.
Silakan periksa juga dimensi maksimum untuk jatah bagasi standar.
Barang yang melebihi ukuran yang disepakati harus dikemas ulang menjadi beberapa unit lebih kecil atau barang tersebut tidak akan diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat. Untuk menghindari kekecewaan, silakan hubungi Layanan Pelanggan selambat-lambatnya tiga hari kerja sebelum Anda terbang jika bagasi Anda terlalu besar dan/atau terlalu berat.
Pengaturan khusus bisa dibuat untuk perlengkapan olahraga, instrumen musik, bepergian dengan hewan peliharaan, alat bantu mobilitas, peralatan medis, dan bagasi diplomatik.
Lihat tabel di bawah untuk melihat zona yang tercakup dalam penerbangan Anda. Anda akan dapat menghitung biaya bagasi tambahan kemudian.
Biaya untuk setiap bagasi yang terlalu berat / terlalu besar
Jika tas Anda berada dalam jatah berat, tetapi Anda memiliki tas tambahan, temukan berapa banyak biaya bagasi tambahan per buahnya dan bayar dengan uang tunai atau kartu kredit.
- Jika Anda mendaftarkan jatah bagasi berdasarkan beratnya (kg), cukup kurangi keseluruhan berat bagasi Anda dengan berat bagasi bebas biaya yang diperbolehkan. Selisihnya akan dikenakan biaya per kilogram. Apabila Anda bepergian dengan beberapa tas, berat gabungan tas tersebut akan dikurangi jatah bagasi yang diperbolehkan.
- Setiap tas dengan berat lebih dari 32kg/70lb harus dipecah menjadi beberapa unit yang lebih ringan. Tambahan berat akan dikenakan biaya berdasarkan berat dalam kilogramnya.
Harap hubungi Layanan Pelanggan kami selambat-lambatnya 3 hari kerja jika bagasi Anda tidak dapat dibagi dan Anda terpaksa bepergian dengan tas sebesar itu.
- Jika jatah bagasi Anda per satuan dan Anda membawa lebih dari jumlah bagasi yang diperbolehkan atau barang ekstra yang dihasilkan dari pengemasan ulang, akan dikenakan biaya bagasi tambahan.
- Harap dicatat bahwa berat dari setiap tas tidak boleh melebihi 32kg/70lb, sedangkan total dimensinya (jumlah lebar, tinggi, dan panjang) tidak boleh melebihi 203 cm/80 inci tanpa ada persetujuan sebelumnya dari Cathay Pacific.
Harap hubungi Layanan Pelanggan kami selambat-lambatnya 3 hari kerja jika bagasi Anda tidak dapat dibagi dan Anda terpaksa bepergian dengan tas sebesar itu.
- Zona Award ditentukan berdasarkan jarak sekali jalan per sektor penerbangan.
- Penukaran bagasi tambahan dapat dilakukan per sektor penerbangan pada semua penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Cathay Pacific kecuali jika dinyatakan sebaliknya, dan dapat berubah tergantung pada ketersediaan dan muatan.
- Penukaran bagasi tambahan tidak tersedia pada penerbangan usaha bersama dan kode bersama.
- Tingkat penukaran yang sama berlaku untuk semua kelas perjalanan dan untuk semua Anggota, kecuali ditentukan lain.
- Penukaran bagasi tambahan hanya berlaku pada perjalanan yang sektor pertamanya adalah penerbangan Cathay Pacific.
- Voucher bagasi tambahan berlaku selama satu bulan sejak tanggal penerbitan, tetapi hanya untuk perjalanan di rencana perjalanan semula.
- Bagasi tambahan tidak memenuhi syarat untuk penumpang yang memiliki jenis tiket di bawah ini:
- Tiket bayi (yang tidak menempati kursi mana pun)
- Tiket untuk kursi tambahan
- Pemesanan ditangguhkan
- Asia Miles yang digunakan untuk menukar bagasi tambahan tidak akan dikembalikan.
- Penukaran bagasi tambahan tidak dapat dialihkan.
- Anggota yang memiliki tiket yang diterbitkan oleh Cathay Pacific (nomor tiket yang dimulai dengan 160) dapat menghubungi Layanan Pelanggan kami sekurang-kurangnya 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan untuk menukarkan jatah bagasi tambahan. Anggota harus menyebutkan nomor referensi pemesanan mereka saat mengklaim penukaran bagasi ekstra, maksimum 50 kg bagasi (untuk semua perjalanan dengan sistem berat), atau 3 buah bagasi (untuk perjalanan dengan sistem satuan) per sektor penerbangan.
- Apabila muatan pesawat memungkinkan, Anggota juga dapat menunjukkan Kartu Keanggotaan mereka di semua konter check-in Cathay Pacific di seluruh dunia saat keberangkatan untuk menukarkan jatah bagasi tambahan instan.
- Bagian ‘Penukaran Award Penerbangan – Ketentuan Umum’ dan ‘Menukarkan Award Penerbangan’ dari Syarat dan Ketentuan ini berlaku.
Cara menukarkan tambahan bagasi Anda
Ada dua cara yang dapat Anda gunakan untuk membayar tagihan biaya tambahan bagasi:
Di bandara
Penukaran tambahan bagasi langsung sekarang tersedia di konter check-in Cathay Pacific di seluruh dunia. Cukup tunjukkan kartu keanggotaan Anda pada saat check-in untuk menukarkannya.
Melalui sambungan telepon
Hubungi pusat Layanan Pelanggan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum keberangkatan penerbangan Anda.
Tidak yakin di zona mana Anda berada?
Beri tahu kami dari dan ke mana Anda bepergian dari dan ke mana, di bawah ini!
Dari/ke Hong Kong
| Dari/Ke Hong Kong | Zona S (0-600) | Zona A (601-1.200) | Zona B (1.201-2.500) |
|---|---|---|---|
| Tiongkok Daratan | Fuzhou Guangzhou Haikou Sanya Wenzhou Wuhan Xiamen |
Chengdu Chongqing Hangzhou Nanjing Ningbo Qingdao Shanghai Xian Zhengzhou |
Beijing |
| Tiongkok Taiwan | Kaohsiung Taipei |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona D (5.001-7.500) |
|---|---|
| Afrika Selatan | Johannesburg |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona D (5.001-7.500) | Zona E (7.501-10.000) |
|---|---|---|
| Kanada | Vancouver | Toronto |
| Amerika Serikat | Los Angeles San Francisco |
Boston Chicago New York |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona C (2.501-5.000) | Zona D (5.001-7.500) |
|---|---|---|
| Australia | Adelaide Brisbane Melbourne Perth Sydney |
|
| Selandia Baru | Auckland Christchurch |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona B (1.201-2.500) |
|---|---|
| Jepang | Fukuoka Nagoya Osaka Sapporo Tokyo |
| Korea Selatan | Seoul |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona B (1.201-2.500) | Zona C (2.501-5.000) |
|---|---|---|
| India | Chennai Delhi Kalkuta |
Mumbai |
| Sri Lanka | Kolombo |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona S (0-600) | Zona A (601-1.200) | Zona B (1.201-2.500) |
|---|---|---|---|
| Kamboja | Phnom Penh | ||
| Indonesia | Denpasar Jakarta Surabaya |
||
| Malaysia | Kuala Lumpur Penang |
||
| Filipina | Cebu Manila |
||
| Singapura | Singapura | ||
| Thailand | Bangkok | Phuket | |
| Vietnam | Hanoi | Ho Chi Minh City |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona D (5.001-7.500) |
|---|---|
| Prancis | Paris |
| Jerman | Frankfurt |
| Italia | Milan Roma |
| Belanda | Amsterdam |
| Spanyol | Barcelona Madrid |
| Swiss | Zurich |
| Inggris Raya | London Manchester |
| Dari/Ke Hong Kong | Zona C (2.501-5.000) |
|---|---|
| Israel | Tel Aviv |
| Uni Emirat Arab | Dubai |
Rute lain
| Taipei dari/ke Jepang/Korea (Penerbangan langsung) | Zona A (601-1.200) | Zona B (1.201-2.500) |
|---|---|---|
| Jepang | Nagoya Osaka |
Tokyo |
| Korea | Seoul |
| Bangkok dari/ke Singapura (Penerbangan langsung) | Zona A (601-1.200) |
|---|---|
| Singapura | Singapura |
Bagasi Tambahan Prabayar
Nikmati diskon hingga 10% apabila Anda membeli bagasi tambahan, setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan.
