Asistentes de seguridad

¿Qué hace un asistente de seguridad?

Un asistente de seguridad acompaña a un pasajero en su viaje para ayudarle con las necesidades que pueda tener. Estas necesidades pueden incluir entender y responder adecuadamente a las instrucciones de la tripulación de cabina, o ayudarle en caso de evacuación del avión por una emergencia.

Un asistente de seguridad podría ser un pariente o un asistente privado contratado. Deberá ser autosuficiente, físicamente y mentalmente capaz de prestar al pasajero la asistencia que necesita.

¿Necesito un asistente de seguridad?

Al viajar a bordo de un vuelo de Cathay Pacific, puede ser necesaria la ayuda de un asistente de seguridad si el pasajero:

• Viaja en camilla, incubadora o necesita atención médica regular durante el vuelo.
• Es incapaz de comprender y responder adecuadamente a las instrucciones de seguridad debido a una discapacidad intelectual o cognitiva.
• Padece una deficiencia motora lo suficientemente grave que le impide poder salir del avión sin ayuda.
• Padece una combinación grave de deficiencias auditivas y visuales que dificulta la comunicación con la tripulación de cabina.

Su seguridad es nuestra prioridad

Haremos todo lo posible por satisfacer todas las solicitudes razonables para que su viaje le resulte cómodo. No obstante, no podremos prestarle asistencia personal en sus necesidades básicas a bordo, como alimentación, administración de medicamentos o necesidades de higiene.