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    Cathay Pacific
    Asistencia para pasajeros con discapacidad y para la movilidad

    Perros guía/de asistencia

    En Cathay Pacific, estamos encantados de admitir perros guía/de asistencia a bordo de nuestros aviones.

    Guía paso a paso para volar con un perro guía/de asistencia


    Antes de su vuelo

    1. Primero, asegúrese de que su perro guía/de asistencia está totalmente acreditado* y cumple con la normativa especificada por el destino al que desea viajar, que puede ser distinta en cada país.

      Si vuela a Hong Kong o hace aquí escala con un perro, solicite un permiso especial del Agriculture, Fisheries and Conservation Department (AFCD) de Hong Kong., El enlace se abre en una nueva ventana gestionada por terceros y es posible que no se ajuste a las mismas políticas de accesibilidad que Cathay Pacific antes de su viaje. Además del permiso, el AFCD puede proporcionarle autorización escrita para que su perro guía/de asistencia pueda viajar en la cabina con usted. Para ver más detalles, póngase en contacto con el Atención al cliente para que le ayuden con el proceso.
    2. Póngase en contacto con nuestra oficina de reservas local lo antes posible para comunicarnos que desea llevar a bordo a su perro guía/de asistencia. Comenzaremos a preparar todos los trámites necesarios.

    El día del viaje

    1. Traiga al aeropuerto copias originales de toda la documentación que permita a su perro guía/de asistencia viajar con usted. Tendrá que presentar los documentos correspondientes cuando haga el check-in y cuando llegue a su destino.
    2. Durante el vuelo, si su perro es de gran tamaño, debe ir sentado a sus pies; los perros más pequeños podrán ir en su regazo. Tendrá que ir adecuadamente sujeto con correa o arnés durante todo el vuelo, y usted se responsabilizará de la salud y limpieza del vuelo en caso de que su perro tenga que hacer sus necesidades.

     

    * La aceptación a bordo de su animal se realiza a discreción de Cathay Pacific Airways Limited y está sujeta a cualquier ley o normativa de la jurisdicción del lugar de salida, llegada y escala (si procede).

    Más información sobre ayuda a los pasajeros

    Enlaces útiles