Cargos por equipaje adicional
Consulte su límite de equipaje
Puede consultar su límite de equipaje preguntando a nuestro chatbot, iniciando sesión en Gestionar reserva o revisando el itinerario de su billete.
Itinerario del billete
Su límite de equipaje se mide por bultos (PC) o por peso (K). Puede encontrar estos datos en la sección de equipaje de su itinerario.
Por ejemplo, 2PC = límite de 2 bultos y 23K = límite de 23 kg.
Nota: La información sobre los cargos por equipaje adicional incluida aquí es solo para vuelos de Cathay Pacific.
Su ruta de vuelo mide el equipaje por peso.
Cuando viaja con Cathay Pacific puede canjear sus Asia Miles por equipaje adicional. El número de millas de Asia Miles que necesite dependerá de la distancia que viaje.
| Distancia de la zona en millas | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) | Zona C (2501-5000) | Zona D (5001-7500) | Zona E (7501-10 000) | Zona F (10 001 y superior) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hasta 5 kg | 5300  |
6100 |
8200 |
18 300 |
26 400 |
26 400 |
26 400 |
| Hasta 10 kg | 10 600 |
12 200 |
16 400 |
36 600 |
52 800 |
52 800 |
52 800 |
| Hasta 15 kg | 15 900 |
18 300 |
24 600 |
54 900 |
79 200 |
79 200 |
79 200 |
| Hasta 20 kg | 21 200 |
24 400 |
32 800 |
73 200 |
105 600 |
105 600 |
105 600 |
| Hasta 30 kg | 31 800 |
36 600 |
49 200 |
109 800 |
158 400 |
158 400 |
158 400 |
| Hasta 40 kg | 42 400 |
48 800 |
65 600 |
146 400 |
211 200 |
211 200 |
211 200 |
| Hasta 50 kg | 53 000 |
61 000 |
82 000 |
183 000 |
264 000 |
264 000 |
264 000 |
| Hasta 60 kg | 63 600 |
73 200 |
98 400 |
219 600 |
316 800 |
316 800 |
316 800 |
| Hasta 80 kg | 84 800 |
97 600 |
131 200 |
292 800 |
422 400 |
422 400 |
422 400 |
| Hasta 100 kg | 106 000 |
122 000 |
164 000 |
366 000 |
528 000 |
528 000 |
528 000 |
No podemos aceptar ninguna pieza de equipaje que pese más de 32 kg o mida en total más de 158 cm. Las dimensiones totales de la maleta son la suma del ancho, el alto y el largo.
Compruebe también las dimensiones máximas de los límites de equipaje estándar.
El equipaje que supere el tamaño acordado deberá dividirse en unidades más pequeñas; de lo contrario, no se aceptará en el vuelo. Si su maleta es de mayor tamaño o peso de lo permitido, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar y evite contratiempos.
Se pueden realizar trámites especiales para material deportivo, instrumentos musicales, transporte de animales, ayudas para la movilidad, equipos médicos y equipaje diplomático.
Consulte la siguiente tabla para ver qué zonas cubre su vuelo. A continuación, podrá calcular cuánto costará su equipaje adicional por artículo y, si procede, los cargos adicionales por cada bulto de mayor tamaño o peso.
La siguiente información corresponde a vuelos comercializados por Cathay Pacific. Si va a viajar con otra línea aérea o si su viaje pasa por los Estados Unidos o Canadá, pero tiene varios tramos de vuelos internacionales, consulte las normas de la compañía aérea.
Cada bulto adicional puede:
- Pesar hasta 32 kg
- Con unas dimensiones totales máximas de hasta 158 cm
- Cualquier pieza de equipaje adicional que tenga unas dimensiones totales de más de 158 cm (hasta un máximo de 203 cm) estará sujeta a un cargo por exceso de tamaño
Cada bulto adicional puede:
- Pesar hasta 23 kg
- Con unas dimensiones totales máximas de hasta 158 cm
- Cualquier pieza de equipaje adicional de más de 23 kg (hasta un máximo de 32 kg) estará sujeta a un cargo por exceso de peso
- Cualquier pieza de equipaje adicional que tenga unas dimensiones totales de más de 158 cm (hasta un máximo de 203 cm) estará sujeta a un cargo por exceso de tamaño
No podemos aceptar ninguna pieza de equipaje que pese más de 32 kg o mida en total más de 158 cm. Las dimensiones totales de la maleta son la suma del ancho, el alto y el largo.
Compruebe también las dimensiones máximas de los límites de equipaje estándar.
El equipaje que supere el tamaño acordado deberá dividirse en unidades más pequeñas; de lo contrario, no se aceptará en el vuelo. Si su maleta es de mayor tamaño o peso de lo permitido, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar y evite contratiempos.
Se pueden realizar trámites especiales para material deportivo, instrumentos musicales, transporte de animales, ayudas para la movilidad, equipos médicos y equipaje diplomático.
Si viaja en vuelos comercializados por Cathay Pacific, puede adquirir premios de equipaje adicional con Asia Miles. Las Asia Miles que necesitará dependen de la distancia que viaje.
Cargo por artículo adicional (máximo 2 bultos)
| Distancia de la zona en millas | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) | Zona C (2501-5000) | Zona D (5001-7500) | Zona E (7501-10 000) | Zona F (10 001 y superior) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 bulto adicional | 14 300 |
19 900 |
25 900 |
30 200 |
32 800 |
34 500 |
43 200 |
| 2 bultos adicionales | 28 600 |
39 800 |
51 800 |
60 400 |
65 600 |
69 000 |
86 400 |
Cargos por cada bulto con exceso de peso o de tamaño
- Si el límite de equipaje en su billete es por peso (kg), solo tiene que restar del peso de su maleta el peso del equipaje permitido de forma gratuita. La diferencia restante se cargará por kilogramo. Si viaja con varias maletas, el peso combinado de todas ellas deberá estar dentro del límite de equipaje permitido.
- Cualquier maleta que pese más de 32 kg debe dividirse en unidades más ligeras. El peso adicional se cargará por kilogramo.
Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar si su maleta no se puede dividir y tiene que viajar con una maleta que supera las dimensiones máximas permitidas.
- Si su límite de equipaje facturado es por bulto y trae más bultos de los permitidos, o acaba teniendo algún bulto extra como consecuencia de una división del equipaje, se le cobrará un cargo por equipaje adicional.
- Tenga en cuenta que una única maleta no puede pesar más de 32 kg ni medir más de 203 cm de dimensión total (la suma del ancho, el alto y el largo) sin la autorización previa de Cathay Pacific.
Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar si su maleta no se puede dividir y tiene que viajar con una maleta que supera las dimensiones máximas permitidas.
- Las zonas de premios se basan en la distancia solo de ida por tramo de vuelo.
- El canje de la franquicia de equipaje adicional está disponible por tramo de vuelo en todos los vuelos comercializados y operados por Cathay Pacific a menos que se especifique lo contrario, y está sujeto, como siempre, a la disponibilidad y carga.
- No están incluidos los vuelos de código compartido y operados conjuntamente.
- Cada socio puede canjear un máximo de 100 kg (para viajes con el sistema de peso) o 2 de bultos (para viajes con el sistema de bultos) de equipaje por canje y por tramo de vuelo.
- Se usa el mismo índice de canje de millas para todas las clases de viaje y para todos los niveles de socio a menos que se especifique lo contrario.
- Los premios solo están disponibles en viajes en los que el primer tramo es un vuelo de Cathay Pacific.
- A menos que se especifique lo contrario, se aplican las normas estándar de canje de millas.
- Los canjes no tienen valor monetario y, por lo tanto, no se pueden reembolsar.
- Las millas Asia Miles para equipaje adicional no utilizado no se pueden reembolsar ni transferir.
- Los vales son válidos durante un mes desde la fecha de emisión, pero solo para viajar en el itinerario original.
- Se aplican otros términos y condiciones de Asia Miles.
Canjear millas para pagar el equipaje adicional
Hay dos formas de canjear equipaje adicional:
En el aeropuerto
Ahora tiene a su disposición el canje instantáneo de millas por equipaje adicional en los mostradores de check-in de Cathay Pacific en todo el mundo. Solo tendrá que presentar su tarjeta de socio de The Marco Polo Club o Asia Miles en el momento de hacer el check-in para realizar el canje.
Por teléfono
Llame al servicio de atención al cliente del Club Marco Polo o Asia Miles al menos 10 días laborables antes volar. Le enviaremos un vale de canje a la dirección que tengamos en nuestros archivos; solo tendrá que presentar el vale al hacer el check-in para reclamar su equipaje adicional.
¿No está seguro de a qué zona pertenece?
¡Díganos desde y hacia dónde va a viajar a continuación!
Desde/A Hong Kong
| Desde/A Hong Kong | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) |
|---|---|---|---|
| China continental | Fuzhou Cantón Haikou Sanya Wenzhou Wuhan Xiamen |
Chengdú Chongqing Hangzhou Nankín Ningbo Qingdao Shanghái Xian Zhengzhou |
Pekín |
| Taiwán | Kaohsiung Taipéi |
| Desde/A Hong Kong | Zona D (5001-7500) |
|---|---|
| Sudáfrica | Johannesburgo |
| Desde/A Hong Kong | Zona D (5001-7500) | Zona E (7501-10 000) |
|---|---|---|
| Canadá | Vancouver | Toronto |
| Estados Unidos | Los Ángeles San Francisco |
Boston Chicago Nueva York |
| Desde/A Hong Kong | Zona C (2501-5000) | Zona D (5001-7500) |
|---|---|---|
| Australia | Adelaida Brisbane Melbourne Perth Sídney |
|
| Nueva Zelanda | Auckland Christchurch |
| Desde/A Hong Kong | Zona B (1201-2500) |
|---|---|
| Japón | Fukuoka Nagoya Osaka Sapporo Tokio |
| Corea del Sur | Seúl |
| Desde/A Hong Kong | Zona B (1201-2500) | Zona C (2501-5000) |
|---|---|---|
| India | Chennai Delhi Calcuta |
Bombay |
| Sri Lanka | Colombo |
| Desde/A Hong Kong | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) |
|---|---|---|---|
| Camboya | Nom Pen | ||
| Indonesia | Denpasar Yakarta Surabaya |
||
| Malasia | Kuala Lumpur Penang |
||
| Filipinas | Cebú Manila |
||
| Singapur | Singapur | ||
| Tailandia | Bangkok | Phuket | |
| Vietnam | Hanói | Ciudad Ho Chi Minh |
| Desde/A Hong Kong | Zona D (5001-7500) |
|---|---|
| Francia | París |
| Alemania | Fráncfort |
| Italia | Milán Roma |
| Países Bajos | Ámsterdam |
| España | Barcelona Madrid |
| Suiza | Zúrich |
| Reino Unido | Londres Mánchester |
| Desde/A Hong Kong | Zona C (2501-5000) |
|---|---|
| Israel | Tel Aviv |
| Emiratos Árabes Unidos | Dubái |
Otras rutas
| Taipéi desde/a Japón/Corea (vuelo directo) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) |
|---|---|---|
| Japón | Nagoya Osaka |
Tokio |
| Corea del Sur | Seúl |
| Bangkok desde/a Singapur (vuelo directo) | Zona A (601-1200) |
|---|---|
| Singapur | Singapur |
Equipaje adicional pagado por adelantado
Disfrute de un descuento de hasta el 10 % cuando adquiere su equipaje adicional 24 horas antes de la salida como mínimo.
