Actualice su navegador web
Está utilizando un navegador que no es compatible con nuestro sitio web. Para disfrutar de la mejor experiencia en nuestro sitio, le recomendamos que utilice un navegador más reciente. Consulte nuestra lista de navegadores compatibles.

Cargos por equipaje adicional

Consulte su límite de equipaje

Puede consultar su límite de equipaje preguntando a nuestro chatbot, iniciando sesión en Gestionar reserva o revisando el itinerario de su billete.

Itinerario del billete
Su límite de equipaje se mide por bultos (PC) o por peso (K). Puede encontrar estos datos en la sección de equipaje de su itinerario.
Por ejemplo, 2PC = límite de 2 bultos y 23K = límite de 23 kg.

Nota: La información sobre los cargos por equipaje adicional incluida aquí es solo para vuelos de Cathay Pacific.

Su ruta de vuelo mide el equipaje por peso.

Cuando viaja con Cathay Pacific puede canjear sus Asia Miles por equipaje adicional. El número de millas de Asia Miles que necesite dependerá de la distancia que viaje.

Distancia de la zona en millas Zona S (0-600) Zona A (601-1200) Zona B (1201-2500) Zona C (2501-5000) Zona D (5001-7500) Zona E (7501-10 000) Zona F (10 001 y superior)
Hasta 5 kg 5300 Asia Miles 6100 Asia Miles 8200 Asia Miles 18 300 Asia Miles 26 400 Asia Miles 26 400 Asia Miles 26 400 Asia Miles
Hasta 10 kg 10 600 Asia Miles 12 200 Asia Miles 16 400 Asia Miles 36 600 Asia Miles 52 800 Asia Miles 52 800 Asia Miles 52 800 Asia Miles
Hasta 15 kg 15 900 Asia Miles 18 300 Asia Miles 24 600 Asia Miles 54 900 Asia Miles 79 200 Asia Miles 79 200 Asia Miles 79 200 Asia Miles
Hasta 20 kg 21 200 Asia Miles 24 400 Asia Miles 32 800 Asia Miles 73 200 Asia Miles 105 600 Asia Miles 105 600 Asia Miles 105 600 Asia Miles
Hasta 30 kg 31 800 Asia Miles 36 600 Asia Miles 49 200 Asia Miles 109 800 Asia Miles 158 400 Asia Miles 158 400 Asia Miles 158 400 Asia Miles
Hasta 40 kg 42 400 Asia Miles 48 800 Asia Miles 65 600 Asia Miles 146 400 Asia Miles 211 200 Asia Miles 211 200 Asia Miles 211 200 Asia Miles
Hasta 50 kg 53 000 Asia Miles 61 000 Asia Miles 82 000 Asia Miles 183 000 Asia Miles 264 000 Asia Miles 264 000 Asia Miles 264 000 Asia Miles
Hasta 60 kg 63 600 Asia Miles 73 200 Asia Miles 98 400 Asia Miles 219 600 Asia Miles 316 800 Asia Miles 316 800 Asia Miles 316 800 Asia Miles
Hasta 80 kg 84 800 Asia Miles 97 600 Asia Miles 131 200 Asia Miles 292 800 Asia Miles 422 400 Asia Miles 422 400 Asia Miles 422 400 Asia Miles
Hasta 100 kg 106 000 Asia Miles 122 000 Asia Miles 164 000 Asia Miles 366 000 Asia Miles 528 000 Asia Miles 528 000 Asia Miles 528 000 Asia Miles

No podemos aceptar ninguna pieza de equipaje que pese más de 32 kg o mida en total más de 158 cm. Las dimensiones totales de la maleta son la suma del ancho, el alto y el largo.

Compruebe también las dimensiones máximas de los límites de equipaje estándar.

El equipaje que supere el tamaño acordado deberá dividirse en unidades más pequeñas; de lo contrario, no se aceptará en el vuelo. Si su maleta es de mayor tamaño o peso de lo permitido, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar y evite contratiempos.

Se pueden realizar trámites especiales para ​material deportivo, instrumentos musicales, transporte de animales, ayudas para la movilidad, equipos médicos y equipaje diplomático.

Consulte la siguiente tabla para ver qué zonas cubre su vuelo. A continuación, podrá calcular cuánto costará su equipaje adicional por artículo y, si procede, los cargos adicionales por cada bulto de mayor tamaño o peso.

Cargos por cada bulto con exceso de peso o de tamaño

Por cada bulto con exceso de peso: 34 500 Asia Miles

Esto afecta a cada pieza de equipaje que sobrepase el peso permitido en su clase de vuelo. Cada bulto no debe pesar más de 32 kg.

Por cada bulto que supere los límites establecidos se aplicará un cargo de 34 500 Asia Miles
Una pieza de equipaje de un tamaño superior al permitido es aquella que tiene unas dimensiones totales entre 158 cm y 203 cm. Las dimensiones totales de la maleta son la suma del ancho, el alto y el largo.
  • Si el límite de equipaje en su billete es por peso (kg), solo tiene que restar del peso de su maleta el peso del equipaje permitido de forma gratuita. La diferencia restante se cargará por kilogramo. Si viaja con varias maletas, el peso combinado de todas ellas deberá estar dentro del límite de equipaje permitido.
  • Cualquier maleta que pese más de 32 kg debe dividirse en unidades más ligeras. El peso adicional se cargará por kilogramo.

Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar si su maleta no se puede dividir y tiene que viajar con una maleta que supera las dimensiones máximas permitidas.

  • Si su límite de equipaje facturado es por bulto y trae más bultos de los permitidos, o acaba teniendo algún bulto extra como consecuencia de una división del equipaje, se le cobrará un cargo por equipaje adicional.
  • Tenga en cuenta que una única maleta no puede pesar más de 32 kg ni medir más de 203 cm de dimensión total (la suma del ancho, el alto y el largo) sin la autorización previa de Cathay Pacific.

Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar si su maleta no se puede dividir y tiene que viajar con una maleta que supera las dimensiones máximas permitidas.

  1. Las zonas de premios se basan en la distancia solo de ida por tramo de vuelo.
  2. El canje de la franquicia de equipaje adicional está disponible por tramo de vuelo en todos los vuelos comercializados y operados por Cathay Pacific a menos que se especifique lo contrario, y está sujeto, como siempre, a la disponibilidad y carga.
  3. No están incluidos los vuelos de código compartido y operados conjuntamente.
  4. Cada socio puede canjear un máximo de 100 kg (para viajes con el sistema de peso) o 2 de bultos (para viajes con el sistema de bultos) de equipaje por canje y por tramo de vuelo.
  5. Se usa el mismo índice de canje de millas para todas las clases de viaje y para todos los niveles de socio a menos que se especifique lo contrario.
  6. Los premios solo están disponibles en viajes en los que el primer tramo es un vuelo de Cathay Pacific.
  7. A menos que se especifique lo contrario, se aplican las normas estándar de canje de millas.
  8. Los canjes no tienen valor monetario y, por lo tanto, no se pueden reembolsar.
  9. Las millas Asia Miles para equipaje adicional no utilizado no se pueden reembolsar ni transferir.
  10. Los vales son válidos durante un mes desde la fecha de emisión, pero solo para viajar en el itinerario original.
  11. Se aplican otros términos y condiciones de Asia Miles.

Canjear millas para pagar el equipaje adicional

Hay dos formas de canjear equipaje adicional:

En el aeropuerto

En el aeropuerto

Ahora tiene a su disposición el canje instantáneo de millas por equipaje adicional en los mostradores de check-in de Cathay Pacific en todo el mundo. Solo tendrá que presentar su tarjeta de socio de The Marco Polo Club o Asia Miles en el momento de hacer el check-in para realizar el canje.

Por teléfono

Por teléfono

Llame al servicio de atención al cliente del Club Marco Polo o Asia Miles al menos 10 días laborables antes volar. Le enviaremos un vale de canje a la dirección que tengamos en nuestros archivos; solo tendrá que presentar el vale al hacer el check-in para reclamar su equipaje adicional.

¿No está seguro de a qué zona pertenece?

¡Díganos desde y hacia dónde va a viajar a continuación!

Desde/A Hong Kong

Desde/A Hong Kong Zona S (0-600) Zona A (601-1200) Zona B (1201-2500)
China continental Fuzhou
Cantón
Haikou
Sanya
Wenzhou
Wuhan
Xiamen
Chengdú
Chongqing
Hangzhou
Nankín
Ningbo
Qingdao
Shanghái
Xian
Zhengzhou
Pekín
Taiwán Kaohsiung
Taipéi
   
Desde/A Hong Kong Zona D (5001-7500)
Sudáfrica Johannesburgo
Desde/A Hong Kong Zona D (5001-7500) Zona E (7501-10 000)
Canadá Vancouver Toronto
Estados Unidos Los Ángeles
San Francisco
Boston
Chicago
Nueva York
Desde/A Hong Kong Zona C (2501-5000) Zona D (5001-7500)
Australia Adelaida
Brisbane
Melbourne
Perth
Sídney
 
Nueva Zelanda   Auckland
Christchurch
Desde/A Hong Kong Zona B (1201-2500)
Japón Fukuoka
Nagoya
Osaka
Sapporo
Tokio
Corea del Sur Seúl
Desde/A Hong Kong Zona B (1201-2500) Zona C (2501-5000)
India Chennai
Delhi
Calcuta
Bombay
Sri Lanka Colombo  
Desde/A Hong Kong Zona S (0-600) Zona A (601-1200) Zona B (1201-2500)
Camboya   Nom Pen  
Indonesia     Denpasar
Yakarta
Surabaya
Malasia     Kuala Lumpur
Penang
Filipinas   Cebú
Manila
 
Singapur     Singapur
Tailandia   Bangkok Phuket
Vietnam Hanói Ciudad Ho Chi Minh  
Desde/A Hong Kong Zona D (5001-7500)
Francia París
Alemania Fráncfort
Italia Milán
Roma
Países Bajos Ámsterdam
España Barcelona
Madrid
Suiza Zúrich
Reino Unido Londres
Mánchester
Desde/A Hong Kong Zona C (2501-5000)
Israel Tel Aviv
Emiratos Árabes Unidos Dubái

Otras rutas

Taipéi desde/a Japón/Corea (vuelo directo) Zona A (601-1200) Zona B (1201-2500)
Japón Nagoya
Osaka
Tokio
Corea del Sur Seúl  
Bangkok desde/a Singapur (vuelo directo) Zona A (601-1200)
Singapur Singapur

Equipaje adicional pagado por adelantado

Disfrute de un descuento de hasta el 10 % cuando adquiere su equipaje adicional 24 horas antes de la salida como mínimo.

Más información