Cargos por equipaje adicional
Consulte su límite de equipaje
Puede consultar su límite de equipaje preguntando a nuestro chatbot, iniciando sesión en Gestionar reserva o revisando el itinerario de su billete.
Itinerario del billete
Su límite de equipaje se mide por bultos (PC) o por peso (K). Puede encontrar estos datos en la sección de equipaje de su itinerario.
Por ejemplo, 2PC = límite de 2 bultos y 23K = límite de 23 kg.
La siguiente información corresponde a vuelos comercializados por Cathay Pacific. Si va a viajar con otra línea aérea o si su viaje pasa por los Estados Unidos o Canadá, pero tiene varios tramos de vuelos internacionales, consulte las normas de la compañía aérea.
Cada bulto adicional puede:
- Pesar hasta 32 kg
- Con unas dimensiones totales máximas de hasta 158 cm
- Cualquier pieza de equipaje adicional que tenga unas dimensiones totales de más de 158 cm (hasta un máximo de 203 cm) estará sujeta a un cargo por exceso de tamaño
Cada bulto adicional puede:
- Pesar hasta 23 kg
- Con unas dimensiones totales máximas de hasta 158 cm
- Cualquier pieza de equipaje adicional de más de 23 kg (hasta un máximo de 32 kg) estará sujeta a un cargo por exceso de peso
- Cualquier pieza de equipaje adicional que tenga unas dimensiones totales de más de 158 cm (hasta un máximo de 203 cm) estará sujeta a un cargo por exceso de tamaño
No podemos aceptar ninguna pieza de equipaje que pese más de 32 kg o mida en total más de 158 cm. Las dimensiones totales de la maleta son la suma del ancho, el alto y el largo.
Compruebe también las dimensiones máximas de los límites de equipaje estándar.
El equipaje que supere el tamaño acordado deberá dividirse en unidades más pequeñas; de lo contrario, no se aceptará en el vuelo. Si su maleta es de mayor tamaño o peso de lo permitido, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar y evite contratiempos.
Se pueden realizar trámites especiales para material deportivo, instrumentos musicales, transporte de animales, ayudas para la movilidad, equipos médicos y equipaje diplomático.
Si viaja en vuelos comercializados por Cathay Pacific, puede adquirir premios de equipaje adicional con Asia Miles. Las Asia Miles que necesitará dependen de la distancia que viaje.
Cargo por bulto adicional
| Distancia de la zona en millas | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) | Zona C (2501-5000) | Zona D (5001-7500) | Zona E (7501-10 000) | Zona F (10 001 y superior) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cada bulto adicional | 14 300  |
19 900 |
25 900 |
30 200 |
32 800 |
34 500 |
43 200 |
Cargos por cada bulto con exceso de peso o de tamaño
Esto se aplica a cada bulto que supere el límite de peso permitido en su clase de vuelo o a una pieza de equipaje con unas dimensiones totales de entre 158 cm y 203 cm.
Compruebe los cargos por equipaje con exceso de peso o tamaño y pague en efectivo o con tarjeta de crédito.
Nota: La información sobre los cargos por equipaje adicional incluida aquí es solo para vuelos de Cathay Pacific.
Su ruta de vuelo mide el equipaje por peso.
Cuando viaja con Cathay Pacific puede canjear sus Asia Miles por franquicia de equipaje adicional. El número de millas de Asia Miles que necesite dependerá de la distancia que viaje.
| Distancia de la zona en millas | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) | Zona C (2501-5000) | Zona D (5001-7500) | Zona E (7501-10 000) | Zona F (10 001 y superior) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hasta 5 kg | 5300 |
6100 |
8200 |
18 300 |
26 400 |
26 400 |
26 400 |
| Hasta 10 kg | 10 600 |
12 200 |
16 400 |
36 600 |
52 800 |
52 800 |
52 800 |
| Hasta 15 kg | 15 900 |
18 300 |
24 600 |
54 900 |
79 200 |
79 200 |
79 200 |
| Hasta 20 kg | 21 200 |
24 400 |
32 800 |
73 200 |
105 600 |
105 600 |
105 600 |
| Hasta 30 kg | 31 800 |
36 600 |
49 200 |
109 800 |
158 400 |
158 400 |
158 400 |
| Hasta 40 kg | 42 400 |
48 800 |
65 600 |
146 400 |
211 200 |
211 200 |
211 200 |
| Hasta 50 kg | 53 000 |
61 000 |
82 000 |
183 000 |
264 000 |
264 000 |
264 000 |
| Hasta 60 kg | 63 600 |
73 200 |
98 400 |
219 600 |
316 800 |
316 800 |
316 800 |
| Hasta 80 kg | 84 800 |
97 600 |
131 200 |
292 800 |
422 400 |
422 400 |
422 400 |
| Hasta 100 kg | 106 000 |
122 000 |
164 000 |
366 000 |
528 000 |
528 000 |
528 000 |
No podemos aceptar ninguna pieza de equipaje que pese más de 32 kg o mida en total más de 158 cm. Las dimensiones totales de la maleta son la suma del ancho, el alto y el largo.
Compruebe también las dimensiones máximas de los límites de equipaje estándar.
El equipaje que supere el tamaño acordado deberá dividirse en unidades más pequeñas; de lo contrario, no se aceptará en el vuelo. Si su maleta es de mayor tamaño o peso de lo permitido, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar y evite contratiempos.
Se pueden realizar trámites especiales para material deportivo, instrumentos musicales, transporte de animales, ayudas para la movilidad, equipos médicos y equipaje diplomático.
Consulte la siguiente tabla para ver qué zonas cubre su vuelo. A continuación, podrá calcular los cargos por equipaje adicional.
Cargos por cada bulto con exceso de peso o de tamaño
Si sus maletas se encuentran dentro del límite de peso permitido, pero tiene un bulto adicional, puede calcular cuánto costará su equipaje adicional por bulto y pagar en efectivo o con tarjeta de crédito.
- Si el límite de equipaje en su billete es por peso (kg), solo tiene que restar del peso de su maleta el peso del equipaje permitido de forma gratuita. La diferencia restante se cargará por kilogramo. Si viaja con varias maletas, el peso combinado de todas ellas deberá estar dentro del límite de equipaje permitido.
- Cualquier maleta que pese más de 32 kg debe dividirse en unidades más ligeras. El peso adicional se cargará por kilogramo.
Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar si su maleta no se puede dividir y tiene que viajar con una maleta que supera las dimensiones máximas permitidas.
- Si su límite de equipaje facturado es por bulto y trae más bultos de los permitidos, o acaba teniendo algún bulto extra como consecuencia de una división del equipaje, se le cobrará un cargo por equipaje adicional.
- Tenga en cuenta que una única maleta no puede pesar más de 32 kg ni medir más de 203 cm de dimensión total (la suma del ancho, el alto y el largo) sin la autorización previa de Cathay Pacific.
Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente al menos tres días hábiles antes de volar si su maleta no se puede dividir y tiene que viajar con una maleta que supera las dimensiones máximas permitidas.
- Las zonas de premios se basan en la distancia solo de ida por tramo de vuelo.
- El canje de equipaje adicional está disponible por tramo de vuelo en todos los vuelos comercializados y operados por Cathay Pacific a menos que se especifique lo contrario, y está sujeto a la disponibilidad y carga.
- El canje de equipaje adicional no está disponible en vuelos operados conjuntamente ni de código compartido.
- Se usa el mismo índice de canje de millas para todas las clases de viaje y para todos los niveles de miembro a menos que se especifique lo contrario.
- El canje de equipaje adicional solo está disponible en viajes en los que el primer tramo es un vuelo de Cathay Pacific.
- El canje de equipaje adicional es válido durante un mes desde la fecha de la solicitud, pero solo para viajar en el itinerario original.
- Los pasajeros que dispongan de los siguientes tipos de billete no pueden solicitar un canje de equipaje adicional:
- Billetes para bebés (que no ocupan un asiento)
- Billetes para un asiento adicional
- Reserva en espera
- No se reembolsarán las Asia Miles utilizadas para el canje de equipaje adicional.
- El canje de equipaje adicional no se puede transferir.
- Los miembros que tengan billetes emitidos por Cathay Pacific (número de billete que comience por 160) pueden ponerse en contacto con atención al cliente, al menos, 24 horas antes de la salida del vuelo para canjear la franquicia de equipaje adicional. Los miembros deben indicar sus números de referencia de la reserva al solicitar su canje por equipaje adicional, que está limitado a un máximo de 50 kg de equipaje (para viajes con el sistema de peso) o tres piezas de equipaje (para viajes con el sistema de bultos) por tramo de vuelo.
- Si la carga del avión lo permite, los miembros también pueden presentar su tarjeta de afiliación en todos los mostradores de check-in de Cathay Pacific de todo el mundo en el momento de la salida para canjear instantáneamente la franquicia de equipaje adicional.
- Se aplican las secciones de "Canje de premios de vuelo - Condiciones Generales" y la sección de "Canjear un premio de vuelo" de estos Términos y Condiciones.
Canjear su franquicia de equipaje adicional
Hay dos formas de canjear su franquicia de equipaje adicional:
En el aeropuerto
Ahora tiene a su disposición el canje instantáneo de millas por equipaje adicional en los mostradores de check-in de Cathay Pacific en todo el mundo. Solo tendrá que presentar su tarjeta de socio de en el momento de hacer el check-in para realizar el canje.
Por teléfono
Llame al departamento de atención al cliente al menos 24 horas antes volar.
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¡Díganos desde y hacia dónde va a viajar a continuación!
Desde/A Hong Kong
| Desde/A Hong Kong | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) |
|---|---|---|---|
| China continental | Fuzhou Cantón Haikou Sanya Wenzhou Wuhan Xiamen |
Chengdú Chongqing Hangzhou Nankín Ningbo Qingdao Shanghái Xian Zhengzhou |
Pekín |
| Taiwán | Kaohsiung Taipéi |
| Desde/A Hong Kong | Zona D (5001-7500) |
|---|---|
| Sudáfrica | Johannesburgo |
| Desde/A Hong Kong | Zona D (5001-7500) | Zona E (7501-10 000) |
|---|---|---|
| Canadá | Vancouver | Toronto |
| Estados Unidos | Los Ángeles San Francisco |
Boston Chicago Nueva York |
| Desde/A Hong Kong | Zona C (2501-5000) | Zona D (5001-7500) |
|---|---|---|
| Australia | Adelaida Brisbane Melbourne Perth Sídney |
|
| Nueva Zelanda | Auckland Christchurch |
| Desde/A Hong Kong | Zona B (1201-2500) |
|---|---|
| Japón | Fukuoka Nagoya Osaka Sapporo Tokio |
| Corea del Sur | Seúl |
| Desde/A Hong Kong | Zona B (1201-2500) | Zona C (2501-5000) |
|---|---|---|
| India | Chennai Delhi Calcuta |
Bombay |
| Sri Lanka | Colombo |
| Desde/A Hong Kong | Zona S (0-600) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) |
|---|---|---|---|
| Camboya | Nom Pen | ||
| Indonesia | Denpasar Yakarta Surabaya |
||
| Malasia | Kuala Lumpur Penang |
||
| Filipinas | Cebú Manila |
||
| Singapur | Singapur | ||
| Tailandia | Bangkok | Phuket | |
| Vietnam | Hanói | Ciudad Ho Chi Minh |
| Desde/A Hong Kong | Zona D (5001-7500) |
|---|---|
| Francia | París |
| Alemania | Fráncfort |
| Italia | Milán Roma |
| Países Bajos | Ámsterdam |
| España | Barcelona Madrid |
| Suiza | Zúrich |
| Reino Unido | Londres Mánchester |
| Desde/A Hong Kong | Zona C (2501-5000) |
|---|---|
| Israel | Tel Aviv |
| Emiratos Árabes Unidos | Dubái |
Otras rutas
| Taipéi desde/a Japón/Corea (vuelo directo) | Zona A (601-1200) | Zona B (1201-2500) |
|---|---|---|
| Japón | Nagoya Osaka |
Tokio |
| Corea del Sur | Seúl |
| Bangkok desde/a Singapur (vuelo directo) | Zona A (601-1200) |
|---|---|
| Singapur | Singapur |
Equipaje adicional pagado por adelantado
Disfrute de un descuento de hasta el 10 % cuando adquiere su equipaje adicional 24 horas antes de la salida como mínimo.
