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Vorab-Reservierung von Sitzplätzen

Wählen Sie Ihren Sitzplatz vor Ihrem Flug für eine komfortablere Reise.

Mit einer Vorab-Reservierung wird Ihr Aufenthalt an Bord noch angenehmer. In der Economy Class1 können Sie garantiert neben Familie und Freunden sitzen oder sich einfach den von Ihnen gewünschten Platz sichern, ohne dass Sie dafür bis zum Online-Check-in warten müssen. Je nach Cathay Mitgliedsstatus bzw. Tarifart können Sie einen Sitzplatz im Voraus gegen eine zusätzliche Gebühr oder kostenlos reservieren.

  Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit Bevorzugte Sitzplätze Reguläre Sitzplätze
Auf einen Blick Möchten Sie auf Ihrem Flug mehr Beinfreiheit? Entspannen Sie bequem auf unseren Sitzplätzen mit zusätzlicher Beinfreiheit.2 Wenn Sie lieber im vorderen Teil der Economy Class sitzen möchten, wählen Sie einen unserer bevorzugten Sitzplätze Ganz gleich, ob Sie am Fenster oder lieber am Gang sitzen möchten – bei uns gibt es mehr reguläre Sitzplatzoptionen in der restlichen Economy Class.2
Wer kann diese Sitzplätze kostenlos reservieren?
  • Cathay Diamond und Gold Mitglieder
  • oneworld Emerald und Sapphire Mitglieder
  • Economy-Flex3-Tarife
  • Cathay Diamond und Gold Mitglieder
  • oneworld Emerald und Sapphire Mitglieder
  • Economy-Flex3-Tarife
  • Buchungsklassen Y, B, H, K, M, L, V (ausgenommen Tarife Economy Essential und Economy Light)
  • Passagiere, die mit einem Kind oder Kleinkind reisen
  • Cathay Diamond, Gold und Silver Mitglieder und ihre Mitreisenden derselben Buchung mit derselben Tarifart
  • oneworld Emerald, Sapphire und Ruby Mitglieder
  • Tarife Economy Flex3 oder Economy Essential
  • Buchungsklassen Y, B, H, K, M, L, V (ausgenommen Economy-Light-Tarife)
  • Passagiere, die mit einem Kind oder Kleinkind reisen
Wer kann diese Sitzplätze gegen eine zusätzliche Gebühr reservieren? Alle Passagiere, die nicht zur kostenlosen Reservierung von Sitzplätzen mit zusätzlicher Beinfreiheit berechtigt sind, können diese Sitzplätze gegen eine Gebühr wählen. Bevorzugte Sitzplätze können nicht gegen eine Gebühr im Voraus reserviert werden.4 Alle Passagiere, die nicht zur kostenlosen Reservierung von regulären Sitzplätzen berechtigt sind, können im Voraus gegen eine Gebühr reservieren.4

Nur zu Illustrationszwecken. Die Sitzplatzkonfiguration variiert je nach Flugzeugtyp.

1 Sitzplatzreservierungen vor Abflug sind nur auf von Cathay Pacific durchgeführten Flügen mit von Cathay Pacific ausgestellten Tickets (d. h. Ticketnummer beginnt mit 160) verfügbar. Sitzplätze sind je nach Verfügbarkeit erhältlich und werden in der Reihenfolge des Eingangs der Reservierungsanfragen vergeben.

2 Die meisten Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit und einige reguläre Sitzplätze befinden sich in der Nähe unserer Notausgangstüren. Um auf diesen Plätzen zu sitzen, müssen Passagiere die auf dieser Seite angegebenen Sicherheitsanforderungen für Notausgangsreihen erfüllen.

3 Gilt nur für neue Economy-Flex-Tarife.

4 Bitte beachten Sie, dass Reservierungen für bevorzugte und reguläre Sitzplätze kostenlos sind, sobald der Online-Check-in geöffnet wird. Wenn Sie Cathay oder oneworld Mitglied sind, ist der Online-Check-in ab 48 Stunden vor der Abflugzeit für alle Passagiere Ihrer Buchung geöffnet. Andernfalls ist der Online-Check-in ab 24 Stunden vor der Abflugzeit Ihres Fluges geöffnet.

 

Sitzplatzreservierungen können jederzeit vor Schliessung des Check-ins vorgenommen werden.

Beim Kauf Ihres Tickets

  • Online über unsere Website
  • Indem Sie sich an den Kundenservice wenden
  • Über Ihr Reisebüro

Nach dem Kauf Ihres Tickets

Während des Check-ins

  • Während des Online-Check-ins bis zu 90 Minuten vor Ihrer Abflugzeit
  • An unseren Check-in-Schaltern am Flughafen oder in der Stadt
  • An unseren Check-in-Automaten

Wenn Sie Asia Miles für einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit einlösen möchten, wenden Sie sich bitte spätestens 24 Stunden vor der Abflugzeit an den Kundendienst.

Ausser an den Check-in-Automaten sind bezahlte Reservierungen für Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit während des Check-ins möglich.

Die Gebühren werden pro Passagier und pro Flugabschnitt berechnet. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle.

  Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit Reguläre Sitzplätze
Zone 1 45 USD 12–14 USD
Zone 2 58 USD 14–19 USD
Zone 3 180 USD 41–46 USD
Zone 4 195 USD 45–51 USD
Zone 5 212 USD 48–55 USD


Zone 1
Flüge zwischen Hong Kong und dem chinesischen Festland (Chongqing, Fuzhou, Guangzhou, Haikou, Hangzhou, Nanjing, Ningbo, Sanya, Wenzhou, Wuhan, Xiamen), Philippinen (Manila), Taiwan, Vietnam (Hanoi).


Zone 2
Flüge zwischen Hong Kong und Asien (ausgenommen Zone 1).


Zone 3
Flüge zwischen Hong Kong SAR und Australien, Israel und den Vereinigten Arabischen Emiraten.


Zone 4
Flüge zwischen Hong Kong und Kanada (Vancouver), Europa, Neuseeland, Südafrika, USA (Los Angeles, San Francisco).


Zone 5
Flüge zwischen Hong Kong und Kanada (Toronto), USA (Boston, Chicago, New York).

Die Gebühr wird in der entsprechenden Landeswährung auf Grundlage des Wechselkurses am Tag des Kaufs gezahlt. Bei Buchungen in bestimmten Ländern/Regionen, darunter in Indien, kann eine Umsatzsteuer anfallen.

Umbuchung auf einen anderen Sitzplatz auf demselben Flug

  • Wenn Sie auf einen ähnlichen wie Ihren bereits reservierten Sitzplatz oder einen Sitzplatz, den Sie kostenlos vor dem Abflug reservieren können, umbuchen möchten, können Sie dies einfach unter Buchung bearbeiten vornehmen.
  • Falls Sie auf eine andere gebührenpflichtige Sitzplatzart wechseln müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
  • Alternativ können Sie während des Online-Check-ins auf einen beliebigen bevorzugten oder regulären Sitzplatz wechseln.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf einen Sitzplatz umbuchen, der kostenlos oder günstiger ist, wird die Gebührendifferenz nicht erstattet.


Umbuchung auf einen anderen Flug

Die Sitzplatzreservierung kann mit der Umbuchung auf den neuen Flug übertragen werden. Wenn Sie online umbuchen, müssen Sie den Kundendienst kontaktieren, um Ihre bezahlte Sitzplatzreservierung auf den neuen Flug zu übertragen.

Bitte beachten Sie, dass die Auswahlmöglichkeit der Sitzreservierung auf Ihrem neuen Flug von der Verfügbarkeit abhängt.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie

Bezahlte Sitzplatzreservierungen sind nicht erstattungsfähig, ausser in folgenden Fällen:

  • Ihre Flugzeiten wurden infolge einer Störung geändert.
  • Ihr Flug wird von Cathay Pacific storniert.
  • Aufgrund einer Verspätung eines von Cathay Pacific durchgeführten Fluges wird ein von Cathay Pacific durchgeführter Anschlussflug nicht erreicht.
  • Ihr ausgewählter Sitzplatz ist auf dem Flug, auf den Sie umgebucht haben, nicht verfügbar.
  • Ihr Sitzplatz wurde aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen geändert und wir können Ihnen keinen geeigneten alternativen Sitzplatz anbieten.
  • Sie upgraden auf eine höhere Reiseklasse auf derselben Strecke per Upgrade-Angebot, durch Einlösen Ihrer Asia Miles oder durch Zahlung der Flugpreisdifferenz.
  • Sie nehmen eine Umbuchung eines Economy-Tarifs auf derselben Strecke vor, bei dem die Sitzplatzreservierung kostenlos ist.
  • Sie erwerben einen anderen Sitzplatz gegen eine höhere Gebühr auf demselben Flug.

Alle Details finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In den oben genannten Fällen können Sie die Rückerstattung der Gebühr für Ihre Sitzplatzreservierung beantragen.


Antrag auf Rückerstattung

Sie können Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Abflugdatum beantragen. Füllen Sie dazu online das Rückerstattungsformular aus oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Rückerstattungen für Sitzplatzreservierungen, die mit Asia Miles eingelöst wurden, können nur über den Kundendienst beantragt werden. Wenn Sie Ihre Sitzplatzreservierung über ein Reisebüro gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren für den Flug reservierten Sitzplatz aufgeben, sobald Sie das Online-Rückerstattungsformular einreichen.

Rückerstattungen werden in der Währung und Zahlungsart, die beim Kauf angewandt wurde, vorgenommen. Falls eine Rückerstattung beantragt wird und wir in der Zwischenzeit die Gebühr für den von Ihnen gebuchten Sitzplatz geändert haben, erstatten wir nur den ursprünglichen Betrag zurück, der beim Kauf Ihres Sitzplatzes berechnet wurde. Darüber hinaus gelten unsere üblichen, oben genannten Rückerstattungsbedingungen.

Die meisten Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit und einige reguläre Sitzplätze befinden sich nahe den Notausgängen und unterliegen den Flugsicherheitsbestimmungen der Behörde für zivilen Luftverkehr von Hong Kong.

Ein Sitzplatz in einer Notausgangsreihe kann an Passagiere vergeben werden, wenn diese folgende Sicherheitsanforderungen erfüllen und nicht die Notausgangsreihen so blockieren, dass die Besatzung in der Ausübung ihrer Pflichten beschränkt, der Zugang zur Notfallausrüstung versperrt oder eine Evakuierung des Flugzeugs behindert wird.

Fluggäste mit einem Sitzplatz in einer Notausgangsreihe müssen folgende Anforderungen erfüllen:

  • mindestalter bei Reiseantritt 12 Jahre (begleitet und unbegleitet)
  • nicht mit einem Kleinkind reisen
  • müssen die Sicherheitsanweisungen des Kabinenpersonals verstehen und ausführen können
  • dürfen nicht unter dem Einfluss berauschender Mittel oder Drogen stehen
  • dürfen keinen verlängerten Sitzgurt benötigen
  • dürfen nicht in ihrer Mobilität eingeschränkt sein. Eingeschränkte Mobilität liegt vor, wenn:
    • der Passagier mit einem Assistenz-/Begleithund reist oder beim Boarding eine Mobilitätshilfe wie einen Rollstuhl, Gehstock oder Haltungsunterstützungsausrüstung (PSE) benötigt
    • der Passagier so stark hör- oder sehbehindert ist, dass er möglicherweise schriftliche oder akustische Anweisungen nicht wahrnehmen kann
    • der Passagier eine Sauerstoffversorgung oder tragbare medizinische Elektrogeräte benötigt

Erfüllt der Passagier die vorstehenden Sicherheitsanforderungen nicht, darf ihm Cathay Pacific vor Antritt der Reise oder während der Reise ohne Rückerstattung der Reservierungsgebühr für den Sitzplatz einen alternativen Sitzplatz der Economy Class zuweisen.

* Nachstehend finden Sie die Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, die sich nicht in der Nähe von Notausgängen befinden:

  • Boeing 777-300 (77A): 40C
  • Boeing 777-300 (77K): 40C, 40H
  1. Je nach auf dieser Seite angegebenen Berechtigung können Passagiere, die in der Economy Class auf von Cathay Pacific durchgeführten Flügen mit von Cathay Pacific ausgestellten Tickets (d. h. Ticketnummer beginnt mit 160) reisen, einen Sitzplatz gegen eine zusätzliche Gebühr oder kostenlos reservieren.
  2. Sitzplätze sind je nach Verfügbarkeit erhältlich und werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anfrage vergeben. Die Gebühren basieren auf dem jeweiligen Flugabschnitt pro Passagier. Die Sitzplätze werden nach vollständiger Zahlung zugewiesen.
  3. Reservierungen für Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit sind kostenlos, wenn der Passagier:
    1. Cathay Diamond und Gold Mitglied ist^
    2. oneworld Sapphire oder Emerald Mitglied ist^
    3. ein Ticket zu einem Economy-Flex-Tarif# gekauft hat

    Andere Passagiere können einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit gegen eine zusätzliche Gebühr reservieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit für alleinreisende Minderjährige und Buchungen mit Kindern und/oder Kleinkindern nicht verfügbar sind.
  4. Reservierungen für bevorzugte Sitzplätze sind kostenlos, wenn der Passagier:
    1. Cathay Diamond und Gold Mitglied ist^
    2. oneworld Sapphire oder Emerald Mitglied ist^
    3. ein Ticket zu einem Economy-Flex-Tarif# gekauft hat
    4. ein Ticket der Buchungsklasse Y, B, H, K, M, L, V (ausgenommen Tarife Economy Essential# und Economy Light#) gekauft hat
    5. mit einem Kind oder einem Kleinkind mit entsprechenden Ticketarten reist

    Reservierungen für bevorzugte Sitzplätze vor dem Abflug sind für andere Passagiere nicht verfügbar.
  5. Reservierungen für reguläre Sitzplätze sind kostenlos, wenn der Passagier:
    1. Cathay Diamond, Gold oder Silver Mitglied ist^
    2. mit einem Cathay Diamond, Gold oder Silver Mitglied^ derselben Buchung und demselben Ticket derselben Tarifart reist
    3. oneworld Emerald, Sapphire oder Ruby Mitglied ist^
    4. ein Ticket zu den Tarifen Economy Flex# oder Economy Essential# gekauft hat
    5. ein Ticket der Buchungsklasse Y, B, H, K, M, L, V (ausgenommen Economy-Light-Tarife#) gekauft hat
    6. mit einem Kind oder einem Kleinkind mit entsprechenden Ticketarten reist

    Andere Passagiere können einen regulären Sitzplatz vor dem Abflug gegen eine zusätzliche Gebühr reservieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass für alleinreisende Minderjährige und Gruppenbuchungen keine Reservierungen für reguläre Sitzplätze verfügbar sind.
  6. Passagiere, die keine Sitzplatzreservierung vor dem Abflug tätigen, können beim Check-in einen bevorzugten oder regulären Sitzplatz kostenlos auswählen. Hierbei ist jedoch nicht gewährleistet, dass ein Passagier einen bestimmten Sitzplatz (z. B. neben seinen Mitreisenden) erhält. Bitte beachten Sie, dass der Online-Check-in ab 48 Stunden vor Abflugzeit für Cathay und oneworld Mitglieder sowie für alle Passagiere derselben Buchung geöffnet ist. Für andere Passagiere wird der Online-Check-in 24 Stunden vor Abflugzeit des Fluges geöffnet.
  7. Bitte beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen nur bis zu 20 Minuten vor dem Schliessen des Check-in-Schalters für Ihren Flug gültig sind. Die Schliesszeiten der Check-in-Schalter sind je nach Abflughafen verschieden. Bitte lesen Sie die Flughafen-Informationsseiten, um mehr darüber zu erfahren. Ungenutzte bezahlte Sitzplatzreservierungen werden nicht erstattet.
  8. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit haben bestimmte Eigenschaften, darunter folgende:
    1. Es gibt wesentlich mehr Beinfreiheit als bei anderen Sitzplätzen in der Economy Class.
    2. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit befinden sich nahe den Notausgängen.*
    3. Die Sitzplätze in den Notausgangsreihen befinden sich oft in der Nähe von Toiletten oder Bordküchen, so dass an bestimmten Zeiten während des Fluges mehr los sein kann;
    4. Persönliche Gegenstände und Handgepäck muss in den Gepäckfächern über den Sitzen verstaut werden, da kein Stauraum unter den Sitzen oder in der Rückenlehne verfügbar ist;
    5. Die Armlehnen zwischen Sitzplätzen mit zusätzlicher Beinfreiheit können nicht hochgeklappt werden, da sich darin die Tabletts befinden.
    6. Ihr persönlicher Bildschirm muss beim Rollen sowie während Start und Landung verstaut sein;
    7. Bei manchen Sitzplätzen ist die Sitzweite ggf. geringer, da Ihr persönlicher Bildschirm hier untergebracht ist.
  9. Passagiere müssen die Sicherheitsanforderungen für Notausgangsreihen erfüllen, wenn sie Sitzplätze in der Nähe der Notausgangstüren einnehmen. Bitte beachten Sie die Sicherheitsanforderungen für die Notausgangsreihen auf dieser Seite. Es liegt im alleinigen Ermessen von Cathay Pacific, beim Check-in oder beim Boarding festzustellen, ob ein Passagier die Anforderungen für die Einnahme eines Sitzplatzes in der Nähe der Notausgangstüren erfüllt. Erfüllt der Passagier die erforderlichen Sicherheitsanforderungen nicht, darf ihm Cathay Pacific vor Antritt der Reise oder während der Reise ohne Rückerstattung der Reservierungsgebühr für den Sitzplatz einen alternativen Sitzplatz der Economy Class zuweisen.
  10. Sitzplatzreservierungen sind nicht auf andere Personen übertragbar und können nicht für andere Strecken genutzt werden. Nimmt ein Passagier eine Änderung des Fluges bzw. Datums vor, kann die Sitzplatzreservierung auf den neuen Flug bzw. das neue Datum innerhalb derselben Buchung übertragen werden. Bitte beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen nicht auf andere Abflughäfen, Reiseziele, Buchungen oder Passagiere übertragbar sind.
  11. Sitzplatzreservierungen sind nicht erstattungsfähig, ausser in den folgenden Fällen. Cathay Pacific leistet unter folgenden Bedingungen eine Rückerstattung für ungenutzte bezahlte Sitzplatzreservierungen:
    1. Der Flug wird infolge einer Störung geändert.
    2. Der Flug wird von Cathay Pacific storniert.
    3. Aufgrund einer Verspätung eines von Cathay Pacific durchgeführten Fluges wird ein von Cathay Pacific durchgeführter Anschlussflug nicht erreicht.
    4. Der ausgewählte Sitzplatz ist auf dem Flug, auf den Sie umgebucht haben, nicht verfügbar.
    5. Ihre Sitzplatzreservierung wurde aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen geändert und es wurde kein geeigneter alternativer Sitzplatz angeboten.
    6. Der Passagier erhält ein Upgrade auf eine höhere Reiseklasse auf derselben Strecke per Upgrade-Angebot, durch Einlösen von Asia Miles oder durch Zahlung der Flugpreisdifferenz.
    7. Ein Passagier mit einer bezahlten Reservierung für einen regulären Sitzplatz bucht auf derselben Strecke auf die Buchungsklasse Y, B, H, K, M, L oder V um (ausgenommen Economy-Light-Tarife#).
    8. Ein Passagier mit einer bezahlten Reservierung für einen regulären Sitzplatz bucht auf derselben Strecke auf die Tarife Economy Essential# oder Economy Flex# um.
    9. Ein Passagier mit einer bezahlten Reservierung für einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit bucht auf derselben Strecke auf Economy-Flex-Tarife# um.
    10. Der Passagier erwirbt einen anderen regulären Sitzplatz oder einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit gegen eine höhere Gebühr auf demselben Flug.

    Bitte beachten Sie: Wenn der Passagier auf einen Sitzplatz umbucht, der kostenlos oder günstiger ist, wird die Gebührendifferenz nicht erstattet.

    Berechtigte Passagiere können eine Rückerstattung gemäss den Angaben auf dieser Seite beantragen.

    Rückerstattungen erfolgen in der Währung und der Zahlungsart, die beim Kauf genutzt wurden. Falls eine Rückerstattung beantragt wird und Cathay Pacific in der Zwischenzeit die Gebühr für den gebuchten Sitzplatz geändert hat, wird nur der ursprüngliche Betrag erstattet, der beim Kauf Ihres Sitzplatzes berechnet wurde. Darüber hinaus gelten unsere üblichen, oben genannten Rückerstattungsbedingungen.
  12. Für die Gebühr der Sitzplatzreservierung werden keine Asia Miles gutgeschrieben.
  13. Cathay Pacific behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Vorankündigung die Höhe der geltenden Gebühren anzupassen und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
  14. Bei Abweichungen zwischen der englischen Version und übersetzten Versionen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen hat die englische Version Vorrang.

# Es handelt sich um einen Economy-Light-Tarif, wenn auf Seite 1 des E-Ticket-Belegs «Economy Light» angegeben ist.
Es handelt sich um einen Economy-Essential-Tarif, wenn auf Seite 1 des E-Ticket-Belegs «Economy Essential» angegeben ist.
Es handelt sich um einen Economy-Flex-Tarif, wenn auf Seite 1 des E-Ticket-Belegs «Economy Flex» angegeben ist.

^ Die Berechtigung zur Sitzplatzreservierung basiert auf dem Mitgliedsstatus zum Zeitpunkt der Anfrage.

* Nachstehend finden Sie die Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, die sich nicht in der Nähe von Notausgängen befinden:

  • Boeing 777-300 (77A): 40C
  • Boeing 777-300 (77K): 40C, 40H