Umbuchung und Rückerstattungen

Was muss ich tun, wenn ich meine Busfahrkarte am Tag der planmässigen Abfahrt umbuchen möchte?

Sie können Ihre Fahrkarte für den grenzüberschreitenden Bus nur bis zu zwei Stunden vor Ihrer planmässigen Abfahrt umbuchen oder erstatten lassen. Sie können jedoch am Tag der ursprünglichen Abfahrt im Standby auf einen grenzüberschreitenden Bus derselben Strecke warten. Sitzplätze werden nach Verfügbarkeit vergeben. Wenn Sie Fragen zur Sitzplatzverfügbarkeit haben, wenden Sie sich bitte an die offizielle Website des jeweiligen Busunternehmens oder rufen Sie dessen Kundenservice-Hotline an.

EE Bus:
Website: https://www.myeebus.com/eebusfans/
Offizielles WeChat-Konto: 永东直通巴士
Kundenservice: Chinesisches Festland (86) 4008861668, Hongkong (852)37600888

TIL Chinalink:
Website: https://www.tilchinalink.com/ticketing.php
Offizielles WeChat-Konto: 环岛中港通
Kundenservice: Festlandchina: +86 4008822322 , Hong Kong: +852 29798778

CTG Bus:
Website: https://www.hkctgbus.com/#/index/home
Offizielles WeChat-Konto: 中旅巴士
Kundenservice: Festlandchina: +86 4006630118, Hong Kong: +852 36040118

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