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    Umbuchung und Rückerstattungen

    Ich habe einen grenzüberschreitenden Bus gebucht, der erst ausfallen sollte, jetzt aber wieder fährt. Was kann ich tun, da Busfahrkarten nicht später als zwei Stunden vor der planmässigen Abfahrt umgebucht oder geändert werden können?

    Sie können sich am Tag der ursprünglichen Abfahrt für den grenzüberschreitenden Bus auf die Standby-Liste setzen lassen, da Sitzplätze nach Verfügbarkeit vergeben werden. Wenn Sie einen anderen Tag für die Abfahrt buchen möchten, beantragen Sie bitte eine unfreiwillige Rückerstattung und kaufen Sie eine neue Busfahrkarte.

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