Kann ich eine Rückerstattung von teilweise genutzten Tickets erhalten?
Je nach Tarifbestimmungen erfolgt die Rückerstattung bei teilweise erstattungsfähigen Tickets an die beim ursprünglichen Ticket belastete Kreditkarte bzw. das Konto. Unsere Mitarbeiter kontaktieren Sie bei Bedarf zu Einzelheiten.
-
Wie lange dauert es, bis ich die Rückerstattung erhalte, wenn ich mein vollständig ungenutztes oder teilweise genutztes Ticket storniere?
-
Innerhalb von welchem Zeitraum kann ich eine Reservierung gebührenfrei stornieren?
-
Wie beantrage ich eine Stornierung oder Rückerstattung?
-
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rückerstattung für online vorgenommene Buchungsänderungen?
-
Wo kann ich Hilfe erhalten, wenn ich Probleme mit dem Ändern meiner Buchungen habe?
-
Wann dauert es mehr als sieben Tage, bis meine Rückerstattung bearbeitet wird?