NaN
Hỗ trợ đăng nhập tài khoản
Hỗ trợ và trợ giúp đăng nhập tài khoản
Quý khách không đăng nhập được vào tài khoản? Hãy xem Câu hỏi thường gặp và cách giải quyết bên dưới.
Đăng nhập dễ dàng vào tài khoản Cathay của quý khách
Đăng nhập bằng số điện thoại di động
Nếu quý khách đã liên kết và xác minh số điện thoại di động, quý khách có thể sử dụng số điện thoại đó để đăng nhập.
Nếu quý khách chưa xác minh số điện thoại di động, vui lòng đăng nhập bằng số thẻ hội viên hoặc địa chỉ email đã xác minh. Sau đó, quý khách có thể xác minh số điện thoại di động trên trang “Hồ sơ của tôi”.
Đăng nhập bằng địa chỉ email
Nếu quý khách đã liên kết và xác minh địa chỉ email của mình, quý khách có thể sử dụng địa chỉ đó để đăng nhập.
Nếu quý khách chưa xác minh địa chỉ email của mình, vui lòng đăng nhập bằng số thẻ hội viên hoặc số điện thoại di động đã xác minh. Sau đó, quý khách có thể xác minh địa chỉ email trên trang “Hồ sơ của tôi”.
Nếu số điện thoại di động hoặc địa chỉ email của quý khách đã được liên kết với tài khoản hội viên Cathay khác
Trong trường hợp này, vui lòng đăng nhập bằng số thẻ hội viên của quý khách. Quý khách cũng có thể sử dụng số điện thoại di động hoặc địa chỉ email khác làm ID đăng nhập hoặc liên hệ với chủ tài khoản Cathay có liên quan để cập nhật thông tin hồ sơ.
Ngừng đăng nhập bằng tên người dùng và tài khoản mạng xã hội đã liên kết
Chúng tôi đã ngừng tùy chọn sử dụng tên người dùng hoặc tài khoản mạng xã hội đã liên kết để đăng nhập vào tài khoản hội viên Cathay. Thay vào đó, vui lòng sử dụng số điện thoại di động của quý khách để có trải nghiệm đăng nhập thuận tiện hơn.
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về cách đăng nhập, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được trợ giúp.
Câu hỏi thường gặp
- Trung Quốc – Trung Quốc Đại lục, Đặc khu Hành chính Hong Kong, Đặc khu Hành chính Ma Cao và Khu vực Đài Loan
- Hong Kong SAR - English
- Chinese Mainland (China) - English
- Taiwan China - English
- 香港特別行政區 - 繁體中文
- 中国內地 - 简体中文
- 中國台灣 - 繁體中文
- Châu Phi
- South Africa - English
- Châu Á
- Bangladesh - English
- Korea - English
- Singapore - English
- Cambodia - English
- 한국 - 한국어
- Sri Lanka - English
- India - English
- Malaysia - English
- Thailand - English
- Indonesia - English
- Maldives - English
- ประเทศไทย - ภาษาไทย
- Indonesia - Bahasa Indonesia
- Myanmar - English
- Vietnam - English
- Japan - English
- Nepal - English
- Việt Nam - tiếng Việt
- 日本 - 日本語
- Philippines - English