Có hai loại vé mà quý khách có thể đặt nếu đi cùng trẻ nhỏ dưới 12 tuổi: trẻ sơ sinh hoặc trẻ nhỏ. Quý khách có thể đặt các loại vé này bằng cách đặt qua trang web của chúng tôi hoặc gọi tới bộ phận Chăm sóc Khách hàng.
| Loại vé | Ghế ngồi đã đặt | Hành lý miễn cước | Yêu cầu về tuổi |
|---|---|---|---|
| Trẻ sơ sinh | Chưa đặt ghế ngồi | Xem phần hành lý miễn cước để biết chi tiết đầy đủ về hành lý miễn cước bổ sung. |
Trẻ phải ở độ tuổi dưới 24 tháng trong suốt thời gian hành trình* |
| Trẻ em | Có ghế ngồi đã đặt | Trong độ tuổi dưới 12 tuổi |
*Ghi chú:
Trẻ sơ sinh khỏe mạnh có thể sẵn sàng đi máy bay sau khi sinh một tuần (7 ngày). Chúng tôi yêu cầu phải có một phụ huynh hoặc người giám hộ (từ 18 tuổi trở lên) luôn đi kèm trên cùng một khoang máy bay với trẻ sơ sinh.
Nếu con của quý khách từ 2 tuổi trở lên, hãy tham khảo thông tin của chúng tôi về đi máy bay với trẻ em hoặc trẻ vị thành niên không có người đi kèm.
Nếu quý khách dự định mang từ hai trẻ sơ sinh lên máy bay, hãy lưu ý rằng mỗi phụ huynh hoặc người giám hộ chỉ có thể đi cùng tối đa hai trẻ sơ sinh.
Vui lòng tham khảo danh sách lời khuyên hữu ích của chúng tôi khi chuẩn bị cho hành trình bay để cả quý khách và trẻ nhỏ có chuyến đi thoải mái nhất. Đừng quên kiểm tra danh sách vật dụng bị hạn chế của chúng tôi trước khi ra khỏi nhà.
Mỗi máy bay đều có tối thiểu hai phòng vệ sinh có bàn đặc biệt gấp xuống được để thay bỉm.
Tất cả chuyến bay của chúng tôi đều có đồ ăn cho trẻ em. Hãy xem thực đơn bữa ăn đặc biệt của chúng tôi.
Hành khách được phép cho con bú sữa mẹ trong suốt hành trình bay. Nếu quý khách muốn sử dụng máy hút sữa chạy điện trên máy bay, quý khách có thể hút sữa sau khi có thông báo có thể bật thiết bị điện tử lên cho tới khi có tín hiệu thắt dây an toàn trước khi hạ cánh. Máy hút sữa phải được cất gọn để không ảnh hưởng đến quá trình máy bay cất cánh, lăn bánh và hạ cánh.
Nếu quý khách mang theo thức ăn cá nhân lên máy bay, hãy lưu ý rằng chúng tôi không thể hâm nóng hoặc ướp lạnh vì lý do vệ sinh. Quý khách có thể yêu cầu bình đựng chứa nước nóng để hâm nóng thức ăn. Vui lòng đóng gói thức ăn hoặc sữa mẹ trữ đông cần giữ lạnh trong túi lạnh hoặc bình chân không. Nếu quý khách dự định mang theo đá khô (tối đa 2,5 kg /5,5 lb), vui lòng đảm bảo đóng gói đá khô đúng cách để khí CO2 có thể bay hơi tự do và thông báo cho chúng tôi khi làm thủ tục chuyến bay.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem phần Kiến nghị của CDC khi đi máy bay .
Quý khách có thể mang theo ghế an toàn trong xe hơi cá nhân nếu ghế ngồi đó đáp ứng thông số của chúng tôi. Vì lý do an toàn, một số máy bay có thể không chấp nhận ghế an toàn trong xe hơi của quý khách.
Nếu quý khách không muốn mua thêm chỗ ngồi cho trẻ sơ sinh hoặc trẻ nhỏ đi kèm, trẻ có thể đi cùng quý khách với điều kiện quý khách sử dụng thiết bị an toàn phù hợp. Khi đặt chỗ, vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu quý khách muốn sử dụng thiết bị giữ trẻ giúp cố định trẻ sơ sinh hoặc trẻ nhỏ với quý khách trong suốt chuyến bay để đảm bảo an toàn cho trẻ.
Trên máy bay có vị trí chỗ ngồi thoát hiểm không phù hợp cho phụ huynh và người giám hộ đi kèm trẻ sơ sinh. Vui lòng trao đổi với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi hoặc đại lý du lịch của quý khách xem chỗ ngồi của quý khách có cảnh báo an toàn phù hợp hay không khi đặt chỗ.
Hãy liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi hoặc đại lý du lịch của quý khách và cho chúng tôi biết bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào có thể có đối với trẻ sơ sinh đi cùng quý khách.