Khi kết nối với Business Plus với tư cách là Khách bay được kết nối, nhân viên của quý kh ách có thể đặt chỗ và quản lý chuyến bay trực tiếp trên Cổng thông tin Business Plus. Khi Khách bay đặt vé trực tiếp trên Business Plus, công ty sẽ tích lũy Điểm xét hạng Doanh nghiệp và Asia Miles, trong khi Khách bay vẫn tiếp tục tích lũy Điểm xét hạng và Asia Miles cho riêng mình. Với các đặt chỗ được thực hiện qua đại lý du lịch, Khách bay không cần phải kết nối với Business Plus.
Ngoài ra, nhân viên của quý khách nên kết nối với Business Plus để nhận phần thưởng dành cho công ty của quý khách. Do vấn đề về quyền riêng tư, Nhân viên phụ trách đặt vé sẽ không thể chỉ định bất kỳ quyền lợi nào, ví dụ như thẻ phòng chờ hoặc tư cách hội viên Cathay hạng Silver, cho nhân viên chưa kết nối với Business Plus.