Tôi có thể đổi ngày và/hoặc chuyến bay cho một vài người trong số các hành khách có cùng mã đặt chỗ không?
Có, quý khách có thể thay đổi ngày và/hoặc chuyến bay cho một số hành khách trong đặt chỗ nhiều người.
Chỉ cần làm theo các bước dưới đây để phân tách đặt chỗ của quý khách và thực hiện thay đổi:
- Đăng nhập vào Quản lý đặt chỗ
- Chuyển đến 'Thay đổi chuyến bay' và chọn hành khách có vé quý khách muốn thay đổi
- Chọn ngày và chuyến bay áp dụng
- Nhập thông tin liên hệ của hành khách có liên quan
- Mã đặt chỗ mới được tạo và địa chỉ email cập nhật sẽ nhận được email xác nhận đặt chỗ đã phân tách
-
Nếu tôi đã làm thủ tục chuyến bay trực tuyến xong thì có thể thay đổi đặt chỗ trực tuyến không?
-
Khi thanh toán các khoản phí bổ sung do thay đổi đặt chỗ, tôi có phải dùng đúng thẻ đã sử dụng để đặt chỗ ban đầu không?
-
Làm cách nào để biết rằng ngày và/hoặc thời gian chuyến bay đã được đổi thành công?
-
Tôi không nhận được hóa đơn vé điện tử sau khi thay đổi đặt chỗ trực tuyến. Tôi phải làm gì?
-
Tôi có thể chọn chỗ ngồi khi thay đổi đặt chỗ trực tuyến không?
-
Tôi có thể thay đổi đặt chỗ trực tuyến được không?
-
Cách thức thực hiện thay đổi đặt chỗ như thế nào?
-
Nếu tôi mua vé qua đại lý du lịch thì có thể thay đổi đặt chỗ trực tuyến không?
-
Tôi không thấy nút "Thay đổi đặt chỗ" trong thông tin đặt chỗ ở mục Quản lý Đặt chỗ. Tôi phải làm gì?
-
Nếu trong hành trình có các chuyến bay nối chuyến với các hãng hàng không khác thì có thể thay đổi đặt chỗ trực tuyến không?
-
Tôi có thể hủy chuyến bay chỉ cho một số hành khách nhất định trong một đặt chỗ không?