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医療サポート

ご旅行に医療機器をお持ちになる必要があるお客様は、梱包の要件や、お客様の医療上のニーズに合ったご利用に関する要件をご一読ください。 

フリークエント・トラベラーズ・メディカル・カード(FREMECカード)

キャセイパシフィックではフリークエント・トラベラーズ・メディカル・カード(FREMECカード)をご提供しています。頻繁にご旅行されるお客様で、病気や障害をお持ちのために特別なお手伝いやメディカル・クリアランスを必要とする方にご用意しています。

フリークエント・トラベラーズ・メディカル・カード(FREMECカード)の申し込み

FREMECカードをお持ちのお客様は、健康状態やご希望のサービス等に変更がない限り、MEDAフォームおよび機器に関する詳細をご出発の都度に提出していただく必要がなくなります。FREMECカードをお持ちの場合、カスタマーセールスセンターでご旅行に関するご要望を登録いたしますので、キャセイパシフィック便をご利用になる際は特別なサービスをスムーズに手配できます。

フリークエント・トラベラーズ・メディカル・カード(FREMECカード)(pdf)の申請は、MEDAフォーム提出後に限られますのでご了承ください。FREMECカードは健康状態が安定し、MEDAフォームに健康状態、携帯用酸素濃縮器や設定などに関するすべての必要情報をご記入いただいたお客様のみに発行されます。FREMECカードにはバッテリーについての注意事項も記載されています。

携帯用酸素濃縮器(POC)をお使いになるお客様へのご案内

携帯用酸素濃縮器(POC)をご使用になるお客様が有効なフリークエント・トラベラーズ・メディカル・カード(FREMECカード)をお持ちの場合は、医師の証明書の提出は必要ありません。

メディカル・クリアランス(お客様の健康状態の確認)フォーム(MEDA)

ご旅行時に特別な医療上の手配を必要とするお客様へのご案内をいたします。下記に該当するお客様は、弊社の航空医療チームによるメディカル・クリアランス(お客様の健康状態の確認)を受けていただき、健康状態が航空旅行に適しているかを判断させていただく場合があります。次のようなお客様の場合に必要となります:

  • 最近、病気や入院、怪我、手術をしたお客様で、フライト中に特別な医療的介助を受けなければ、フライトを安全に利用できない恐れがあるお客様。
  • 呼吸困難、不安定狭心症、末期疾患など、フライト中に特別な医療的介助を受けなければ、フライトを安全に利用できない恐れがある健康状態のお客様。
  • 機内で酸素補給を必要とされるお客様 (機内で酸素補給を必要とされるお客様についてもお読みください)。
  • 機内で医療器具の使用を必要とされるお客様(ストレッチャー、保育器など)。

注意:機内でCPAP機の使用を希望されるお客様はメディカル・クリアランスをお受けになる必要はありません。ただし、機器が安全規定を満たしていることを確認するために、ご出発の48時間前までにお知らせください。

MEDAについて

場合よっては、メディカル・クリアランス(MEDA)フォームにお客様の健康状態の記入をお願いすることがあります。MEDAフォームの記入は、お客様が安全にご旅行いただけるか、また特別な介助や医療上のサービスが必要であるかを、キャセイパシフィックがお客様のご担当の医師の協力を得て確認させていただくことを目的としています。

MEDAフォームの提出が必要なお客様は、パート1およびパート2に必要事項が全て記入されていることをご確認ください。

パート1はお客様ご自身で、パート2はお客様のかかりつけの医師に記入していただきます。記入されたフォームはできるだけ早くお近くのカスタマーセールスセンター提出してください。フライトご出発の48時間前までに必ず届くよう手配をお願いいたします

ご注意:機内で医療用酸素をご使用予定の場合、またピーナッツおよびツリーナッツ類を使用しないおつまみをご希望の場合は、ご記入済みのMEDAフォームをフライトご出発の72時間前までに提出してください。

MEDAフォーム(メディカル・クリアランス‐お客様の健康状態の確認:パート1)(お客様ご自身でご記入ください)

MEDAフォーム(メディカル・クリアランス‐お客様の健康状態の確認:パート2および3)(ご担当の医師の方に記入していただくもの)

医師

詳細は、Aerospace Medical Association(米国航空宇宙医学会)によるMedical Guidelines for Airline Travel(航空旅行に関するメディカル・ガイドライン)第2版、または世界保健機関によるFitness to Fly Information(航空旅行に適した健康状態)をご参照ください(いずれも英語)。

 

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