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オプションサービスと手数料

キャセイパシフィック以外の航空会社

他社が運航するキャセイパシフィックのコードシェア便では、キャセイパシフィックが定めるオプションサービス料金と異なる料金が定められている場合があります。詳細につきましては、各運航航空会社のウェブサイトをご覧ください。

アラスカ航空、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーに準じない場合がありますのでご了承ください

アメリカン航空、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーに準じない場合がありますのでご了承ください

日本航空(英語、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーには準じない場合がありますのでご了承ください / 日本語、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーには準じない場合がありますのでご了承ください

LAN航空(英語、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーには準じない場合がありますのでご了承ください / スペイン語、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーには準じない場合がありますのでご了承ください

キャセイパシフィックのオプションサービスと手数料

米国発着、米国内、米国経由のフライトが含まれる旅程では、オプションサービス(以下)の購入後に旅程を変更する場合、変更後の旅程に対してその時点での料金でサービスを再度購入する必要があります。

エコノミークラスのエクストラ・レッグルーム席は、350香港ドル / 45USドル^から1,650香港ドル / 212USドル^の追加料金にてご利用になれます。料金はフライトの出発地および目的地によって異なります。また、アジア・マイルの特典交換でご利用になることもできます。

マルコポーロクラブのシルバー以上の会員の方、ワンワールドのフリークエント・フライヤーの方(ルビー、サファイア、エメラルド)、エコノミーフレックスの運賃#をご購入の方(一部の市場のみ)は、エクストラ・レッグルーム席を無料で予約できます。

エクストラ・レッグルーム席の購入の詳細につきましては、座席の指定のページをご覧ください。

^香港特別行政区から出発する区間の料金は、香港ドルでのお支払いとなります。香港以外の都市から出発する区間については、販売地点における購入時のUSドルの換算レートを使用して、USドル建ての料金に相当する現地通貨にてお支払いください。そのため、通貨変動の影響を受けることがあります。インドを含む特定の販売地点からのご予約には、消費税が発生する場合があります。

#一部市場の新しいエコノミーフレックス運賃のみに適用されます。

特定のエコノミークラス運賃の予約をお持ちのお客様、マルコポーロクラブのシルバー以上の会員のお客様、ワンワールドのルビー以上の会員のお客様は、通常の座席を事前に無料で予約できます。

その他のお客様も、通常の座席をわずかな追加料金で予約できます。料金は、90香港ドル / 12米ドル^から430香港ドル / 55米ドル^で、座席の場所およびフライトの発着地によって異なります。

通常の座席の購入に関する詳細につきましては、座席の指定のページをご覧ください。

^香港特別行政区から出発する区間の料金は、香港ドルでのお支払いとなります。香港以外の都市から出発する区間については、販売地点における購入時のUSドルの換算レートを使用して、USドル建ての料金に相当する現地通貨にてお支払いください。そのため、通貨変動の影響を受けることがあります。インドを含む特定の販売地点からのご予約には、消費税が発生する場合があります。

重量32kg(70ポンド)または合計サイズ203cm(80インチ)を超える手荷物の預け入れをご希望の場合は、ご予約の際にお申し出いただき、事前に弊社からの承認を取得していただく必要があります。

重量/サイズが超過している手荷物は、チェックイン時に手荷物の詰め直しや小分け作業が必要となります。従っていただけない場合は手荷物をお預かりすることができません。スポーツ用具、楽器、ペットをお連れになる場合、補助用具、医療機器、外交手荷物については、特別な手配が可能です。

超過手荷物料金の詳細につきましては、超過手荷物料金のページをご覧ください。

キャセイパシフィックをご利用いただく際は、アジア・マイルを超過手荷物許容量に交換することができます。アジア・マイルの必要マイル数は飛行距離によって異なります。

詳細につきましては、超過手荷物料金のページをご覧ください。

超過手荷物の特典交換ご利用方法

  • キャセイパシフィック:キャセイパシフィックの世界各地のチェックインカウンターにて、その場で超過手荷物特典をご利用いただけます。交換には、チェックイン時にマルコポーロクラブまたはアジア・マイルの会員証をご提示いただくのみです。または
  • ご出発日の10営業日前までにカスタマーセールスセンターまでご連絡ください
  • 超過手荷物料金のバウチャーを申請される際は、予約番号をお手元にご用意ください。

ご利用条件

  1. フライト区間ごとの片道の飛行距離によって特典ゾーンを決定します。
  2. 超過手荷物許容量は、明記のない限りキャセイパシフィックの販売・運航便の全フライト区間でご利用いただけます。また、搭載スペースの空き状況および重量によってご利用いただけない場合もありますので、ご了承ください。
  3. 共同運航およびコードシェア便は対象外となります。
  4. 会員お一人様あたり1回の交換で、フライト区間ごとに手荷物100kgまで(重量制のご旅行の場合)、または手荷物2個まで(個数制のご旅行の場合)の特典と交換できます。
  5. 特に明記のない限り、交換レートはご利用クラスや会員ティアを問わず同一です。
  6. 第一区間のフライトがキャセイパシフィックの旅程でのみ特典をご利用いただけます。
  7. 特に明記のない限り、通常の交換ルールが適用されます。
  8. 特典には現金としての価値が無いため、払い戻しはできません。
  9. 未使用の超過手荷物許容量に対してアジア・マイルの払い戻し、ならびに譲渡はできません。
  10. バウチャーの有効期間は発行日より1ヶ月間です。ただし、旅程を変更されますと、ご利用になれませんのでご注意ください。
  11. その他の アジア・マイルの利用規約が適用されます。

スポーツ用品をチェックイン手荷物としてお預けになる際、無料受託手荷物許容量を超える場合は、通常通り超過料金が発生します。

超過手荷物料金の詳細はこちらをクリックしてご覧ください。

キャセイパシフィック航空またはニュージーランド航空の香港特別行政区-オークランド間の直行便で、旅程にそれ以外の便が含まれない場合(日本からオークランドへ香港特別行政区経由にて旅行をされる場合、これには該当しません):

  • 銃器の取扱手数料:1個あたり200NZドル/1,300香港ドル

補助犬を除き、ペットや動物は種類を問わず客室に持ち込むことはできません。犬、猫、鳥類などのペットはクレートに入れ、貨物室にお預けいただきます。ペットをお連れになる予定のお客様は、必要とされる書類(健康診断書や旅行許可証など)を各国の担当機関にご確認ください。

ご予約の際に、事前にお申し出が必要となります。

ペットには無料手荷物許容量はありません。預け入れにはペット料金が必要になります。ペット料金およびその他の詳細につきましては、動物連れのご旅行のページをご覧ください。

移動補助器 とは、杖、歩行器、松葉杖や車椅子など、補助を必要とする個人のお客様が使用する用具です。

補助用具 とはお体の不自由なお客様が、機能を補うためにご使用になる補助用具です。日常生活で聞く、見る、話す(コミュニケーションをとる)、動作をするために使用する補助用具であり、医療器具や薬品もそのうちに含まれます。人間の介助をするために補助犬が使用する道具(ハーネス、リード、ベストなど)も補助用具とみなされます。介助動物自体も補助用具に含まれますが、えさは道具に含まれませんので、機内持ち込み手荷物のサイズ、重量、制限が適用されます。

移動補助器や補助用具は、ご旅行に必要なものであること、また以下を条件として無料手荷物許容量とは別にお持ちいただけます。

 

アメリカ国内の都市発着

  • 無料手荷物許容量に加えて、補助用具と移動補助器は無制限


その他の目的地

  • 無料手荷物許容量に加えて、補助用具1つと移動補助器2つまで。


移動補助器と補助用具の預け入れに関する条件が異なる地域(例:マニラ-香港特別行政区-ロサンゼルス)を2区間以上旅行されるお客様には、制限がもっとも少ない区間の条件が適用されます。

新規定「手荷物規定の選択基準」(決議302号)により、今後はこれに「MSC (Most Siginificant Career=最重要航空会社)」が定める、業界で設定され同意された許容量および料金が適用されます。ただし米国から出発する旅程の場合、また旅程の最遠地が米国である場合は、MSCの異なる基準が適用されます。

MSC(最重要航空会社):

IATAタリフエリア間を最初にまたぐ航空会社(同じタリフエリア内の旅程)


例:

区間 IATAタリフエリア 航空会社
シドニー - 香港特別行政区(途中降機なし) タリフエリア3からタリフエリア3 カンタス航空
香港特別行政区 - ロンドン タリフエリア3からタリフエリア2 キャセイパシフィック

キャセイパシフィック航空がMSC(最重要航空会社)となります。

      または

IATAサブエリア間を最初にまたぐ航空会社(同じタリフエリア内の旅行の場合)

例:

区間 IATAサブエリア 航空会社
シドニー - シンガポール(途中降機なし) 南西太平洋から東南アジア カンタス航空
シンガポール - 香港特別行政区 東南アジアから東南アジア キャセイパシフィック

カンタス航空がMSC(最重要航空会社)です。

      または

最初の国際線区間を飛行する航空会社(同じサブエリア内の旅行の場合)

例:

区間 航空会社
プーケット - バンコク(途中降機なし) タイ国際航空
バンコク - 香港特別行政区 キャセイパシフィック

キャセイパシフィック航空がMSC(最重要航空会社)となります。

例:

区間 航空会社
シンガポール - バンコク(途中降機なし) シンガポール航空
バンコク - 香港特別行政区 キャセイパシフィック

シンガポール航空がMSC(最重要航空会社)です。

IATAは世界を3つのタリフエリアに分割しています。1つのタリフエリア内にはいくつかのサブエリアが設けられています。

IATAタリフエリア サブエリア
北中南米、ハワイ 米国、カナダ、メキシコ
カリブ
中米
南米
ヨーロッパ、中東 ヨーロッパ
中東
アフリカ
アジア、グアム、南西太平洋 日本、韓国
東南アジア
南アジア亜大陸
南西太平洋

米国運輸省は米国発、または米国着の国際旅行の定義を1カ国以上の国を旅行(海外旅行)し、出発地・目的地または最遠入国地が米国内である旅行としています。

例:

区間 例外
ボストン - ロサンゼルス - 香港特別行政区 - ロサンゼルス - ボストン 例外が適用されます
香港特別行政区 - バンクーバー - ニューヨークシティ - 香港特別行政区 例外が適用されます
香港特別行政区 - ロサンゼルス - トロント - 香港特別行政区 例外は適用されません

例外が適用される場合:

  1. MSCはコードシェア便の販売航空会社とする。
    例:ロサンゼルス-香港特別行政区間の航空券をアメリカン航空で購入し、搭乗便の運航航空会社がキャセイパシフィックである場合、
    アメリカン航空がMSC(最重要航空会社)となります。
  2. 旅行者が旅行途中に荷物をいったん受け取るのが1度のみの場合でも、MSCは全旅程を考慮したうえで決定されるものとします。
区間 区間あたりの料金

以下の地域の空港と香港間:

  • ヨーロッパ
  • 南アジア、中東、 & アフリカ
  • 南西太平洋
  • 南北アメリカ大陸
1,000香港ドル^ 130USドル^
その他の区間 500香港ドル^ 65USドル^

^香港特別行政区から出発する区間の料金は、香港ドルでのお支払いとなります。香港以外の都市から出発する区間については、販売地点における購入時のUSドルの換算レートを使用して、USドル建ての料金に相当する現地通貨にてお支払いください。そのため、通貨変動の影響を受けることがあります。インドを含む特定の販売地点からのご予約には、消費税が発生する場合があります。

快適に過ごすため、または医療上の理由から必要となる追加座席 お客様のご希望によりご購入いただく追加座席に対する追加料金は、1席目に対して支払われた運賃を下回ることはできません。
大型手荷物の機内持ち込み(楽器、外交用手荷物、聖像) お客様のご希望によりご購入いただく追加座席に対する追加料金は、1席目に対して支払われた運賃を下回ることはできません。
ストレッチャー(担架) キャセイパシフィック - 適用される片道のエコノミークラス大人普通運賃の8席分の料金 
ケーキ 300香港ドル^(またはこれに相当する現地通貨額)
オーストラリアへの渡航に必要な電子渡航認証(ETA)の申請 申請1回につき1名様40ユーロまたは50USドル^(またはこれに相当する現地通貨額)
A) 予約 & 発券センター - 400香港ドル^
B) 香港国際空港オフィス - 400香港ドル^
予約および発券サービス手数料
(キャセイパシフィック以外の航空券)
手続き1回につき1名様39USドル^(またはこれに相当する現地通貨額)
例外:香港特別行政区での手続き - 300香港ドル^

^香港特別行政区から出発する区間の料金は、香港ドルでのお支払いとなります。香港以外の都市から出発する区間については、販売地点における購入時のUSドルの換算レートを使用して、USドル建ての料金に相当する現地通貨にてお支払いください。そのため、通貨変動の影響を受けることがあります。インドを含む特定の販売地点からのご予約には、消費税が発生する場合があります。