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盲導犬/補助犬

キャセイパシフィックおよびキャセイドラゴンでは、航空機内に盲導犬/補助犬をお連れいただけます。

盲導犬/補助犬とは?

盲導犬/補助犬とは、身体能力に不自由のある方が自立できるよう補助訓練を受けている犬のことです。これには盲導犬聴導犬、介助犬が含まれ、所有者に同伴して航空機内に搭乗することが許可されています。この定義に合致しない犬は、ペットとしての扱いになります。

盲導犬/補助犬は、国際アシスタンス・ドッグ連盟、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーには準じない場合がありますのでご了承ください またはアシスタンスドッグヨーロッパ、リンクは新しいウィンドウで開きます。キャセイパシフィックと同一のアクセシビリティポリシーには準じない場合がありますのでご了承くださいから認定を受けている場合に限りキャセイパシフィックまたはキャセイドラゴンのフライトに搭乗できます。

予定飛行時間が8時間以上を超えるフライトに介助犬をお連れになる場合は、弊社のカスタマーセールスセンターまたはご旅行を手配された旅行会社 に、フライトの48時間前までにご連絡ください

 

補助犬

盲導犬/補助犬を同伴する際の手順

ご出発の前に

  1. まず、盲導犬/補助犬が認定*を受けており、渡航先のすべての規定を満たしていることをご確認ください。規定は国によって異なります。

    犬を連れて 香港 に渡航されるお客様は、ご旅行前に香港の漁農自然護理署(Agriculture, Fisheries and Conservation Department:AFCD)からの特別許可 を申請してください。AFCDでは許可証に加えて、盲導犬/補助犬 がお客様とご一緒に機内に搭乗できることを証明する書類も発行しています。詳細については、 カスタマーセールスセンター までご連絡ください。

  2. 機内に盲導犬/補助犬をお連れになりたいお客様はお近くのカスタマーセールスセンターまで可能な限りお早目にご連絡ください。必要な準備をさせていただきます。

ご出発当日

  1. 空港には、盲導犬/補助犬の渡航許可に必要なすべての書類の原本をお持ちください。チェックイン時および目的地への到着の際に、関連書類をご提示いただく必要があります。
  2. 飛行中の機内では、大型犬はお客様の足元に座らせていただくようお願いします。小型犬はお客様のお膝の上に座らせていただけます。飛行中は常に犬をハーネスやリードなどでつないでおいてください。補助犬の健康や衛生管理はお客様の責任です。補助犬が排泄をした場合は処理をお願いします。