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キャセイストーリー

お客様の人生を前進させるお手伝いができるよう、日々奮闘を重ねるキャセイパシフィックの舞台裏をご紹介します

私どもは76年にわたり、お客様と大切な人々や場所、体験とをつないできました。また、どんな時でも誠意を尽くし、革新的、そしてチャレンジ精神を忘れない取り組みによりそれを実現してきました。ここでは、期待以上の成果を生み出すための取り組みと、それを形にする人々についてご紹介します。

 

期待値の遥か上を目指して

チャレンジ精神は、私どもが前進していくための原動力です。キャセイパシフィックは一丸となり、傑出したサービスのご提供のために挑戦し続けます。

再び大空へ

徹底的な機内クリーニングから整備・点検まで、非稼働機材を安全に空に戻すための総力を挙げた取り組みをご紹介します。

  • A350-900型機のデリバリーフライトにむけて

    新機材の受領にむけた確認・検査・点検についてご紹介します。 

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  • パンダというVIPの空の旅

    このユニークなVIPはどのように空を旅するのでしょうか。ロサンゼルスから成都まで、パンダのガオガオ(高高)を安全に輸送した方法をご紹介します。

     

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  • 単独でご旅行のお子様へのサポートについて

    書類手続きから保安検査への付き添い、そして優先降機まで、お子様の一人旅のために知っておいていただきたいことをご案内します。

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キャセイパシフィックで働く仲間たち

パイロットやキャビンクルーから、エンジニア、地上係員、キャセイシティのスタッフまで、私どもの事業活動は一人ひとりのスタッフの貢献のもと成り立っています。キャセイパシフィックで働く仲間たちの情熱や献身的な働き、そして専門知識について探ってみましょう。

キャビンクルーの生活を体験

安全で快適な空の旅のご提供において、私どものキャビンクルーはとても重要な役割を果たしています。スムーズな運航にむけた、フライト前、フライト中、フライト後の舞台裏をどうぞご覧ください。

  • パイロットがゴーアラウンドの技術を解説

    ゴーアラウンド(着陸復行)とは一体何なのか。そして、なぜそれを経験する可能性があるのか。パイロットがご説明します。

     

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  • 台風対応の舞台裏:台風13号(2017年)到来時のキャセイパシフィックの一日

    台風13号(ハト)の嵐の中でも安全に着陸が行えるよう、どのような準備がなされたのでしょう。キャセイパシフィックの空港オペレーションセンターでのドラマチックな24時間をご覧ください。

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  • ガラスの天井を突き抜けて大空へ:パイロット、クリスティーナ・ホー

    新世代の女性パイロットを応援するため、副操縦士のホーが語ります。

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COVID-19奮闘記

世界的なパンデミックの中、航空会社はどのように生き延びるのか。安全な空の旅を提供し続けるための取り組みと、それを成功に導いたヒーローたちをご紹介します。

再び大空へ飛び立つために

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)により世界の動きが止まったとき、私どもは航空機を保護するための安全な保管方法を見つけなければなりませんでした。地上待機中の大切な航空機をどこでどのように保管したのかをご紹介します。

  • パンデミックでFly Readyができるまで

    キャセイパシフィックのFly Readyポータルは、お客様のお役に立ちたいという思いから誕生しました。  

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  • 空を飛ぶことへの誇り

    逆境に立たされたとき、キャセイパシフィックのスタッフは香港の安全を守るためにより一層力を入れて業務に励みました。あるパイロットがそのストーリーを語ります。

     

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  • 駐機と再稼働:パンデミック下での航空機の保管方法

    世界的なパンデミックの最中、弊社にとって最も大切な資産である航空機の70%以上をどのように保護したのかをご紹介します。

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  • クローズドループの日々

    キャセイパシフィックのクローズドループ制度(バブル方式でのパイロットとフライトアテンダントの勤務)における生活の様子をパイロットがご紹介します。

     

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