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Termini d’uso del sito web e dell’app mobile CX

Termini d’uso del sito web e dell’app mobile Cathay Pacific  (“Termini d’uso”)

Utilizzando il sito web di Cathay Pacific Airways Limited (“Cathay Pacific”)  (“nostro/i”, “noi” o “ci”), scaricando o utilizzando le nostre applicazioni mobile, l’utente accetta i presenti Termini d’uso. Se l'utente non accetta, non può utilizzare i nostri siti web né scaricare o utilizzare le nostre applicazioni mobile.

L'utente è responsabile di garantire la sicurezza dei dati personali gestiti sul proprio computer, dispositivo mobile o altro dispositivo.

L'utente può accedere e utilizzare i nostri siti web e le nostre applicazioni mobile solo in modo conforme ai presenti Termini d'uso, per visualizzare la disponibilità di merci e servizi per scopi personali e non commerciali, per condurre transazioni legali e autorizzate con noi e per nessun altro scopo.

L'utente non deve accedere a, o utilizzare (o consentire di accedere a, o utilizzare), i nostri siti web e le nostre applicazioni mobile in modo non autorizzato. Sono inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti usi: effettuare prenotazioni false, fraudolente o non autorizzate; ottenere o tentare di ottenere accesso non autorizzato a una delle nostre reti o account o a informazioni su altri utenti; utilizzare i nostri siti web o le nostre applicazioni mobile in un modo che causa o potrebbe causare una violazione dei diritti di altre persone; pubblicare, trasmettere o distribuire informazioni dannose, oscene, diffamatorie o altrimenti illegali; qualsiasi interferenza con o interruzione dei nostri siti web o delle nostre applicazioni mobile, nonché la riproduzione, l'estrazione, la modifica o la distribuzione di contenuto o materiale dai nostri siti web o dalle nostre applicazioni mobile. L'utente non deve stabilire e/o attivare collegamenti ai nostri siti web o alle nostre applicazioni mobile senza il nostro previo consenso scritto.

Senza pregiudizio dei nostri altri diritti legali o di altro tipo, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione dell'utente senza consultare l'utente e/o di negare all'utente l'accesso ai nostri siti web e alle nostre applicazioni mobile se riteniamo che stia violando i presenti Termini d'uso.

I presenti Termini d'uso includono la nostra Politica sulla privacy, che illustra come raccogliamo, conserviamo e gestiamo i dati personali forniti dagli utenti quando utilizzano i nostri siti web o le nostre applicazioni mobile, incluso l'Utilizzo dei cookie sui nostri siti web e sulle nostre applicazioni mobile. Consulta la nostra Politica sulla privacy.

Condizioni separate si applicano a: trasporto aereo, estrazioni di premi, concorsi o altre promozioni che possono essere in corso di volta in volta. In particolare, il trasporto di passeggeri, bagagli e merci via aerea è soggetto alle condizioni di trasporto stabilite dal vettore pertinente. Consulta le nostre Condizioni di trasporto.

Tutti i diritti su marchi, copyright, diritti di database e altri diritti di proprietà intellettuale sul contenuto e/o sui materiali dei nostri siti web e delle nostre applicazioni mobile, inclusi, a titolo esemplificativo, nomi, loghi, piani di volo e prezzi, organizzazione e disposizione, e il codice software sottostante sono di nostra proprietà o di proprietà dei nostri concessori di licenza. L'utente può utilizzare tale contenuto e/o materiali solo come strettamente previsto dai presenti Termini d'uso. Qualsiasi altro uso, riproduzione, trasmissione o gestione di tale contenuto, senza il nostro previo consenso scritto, è vietato e costituirà una violazione dei presenti Termini d'uso.

I nostri siti web e le nostre applicazioni mobile possono contenere informazioni su, o accedere a, siti web, applicazioni, contenuti, prodotti o servizi di terze parti (tramite collegamenti ipertestuali a siti web di terze parti o in altro modo), che sono soggetti a termini e condizioni rilevanti dei proprietari di terze parti. Non abbiamo alcun controllo su, e non promuoviamo, tali materiali di terze parti e non abbiamo alcuna responsabilità per le transazioni effettuate dall'utente con terze parti. L'utente mantiene la piena responsabilità delle transazioni effettuate con terze parti e dell'uso di siti web, applicazioni, contenuti, prodotti o servizi di terze parti.

Sebbene le informazioni e i materiali contenuti nei nostri siti web e nelle nostre applicazioni mobile siano stati preparati con la massima attenzione, tali informazioni e materiali vengono forniti "così come sono" senza garanzia (né espressa né implicita) o dichiarazione di alcun tipo. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia o dichiarazione di non violazione, sicurezza, accuratezza, idoneità per uno scopo o assenza di virus informatici in riferimento a tali informazioni e materiali.

Fatti salvi i diritti previsti dalle normative vigenti a tutela dei consumatori, non saremo responsabili verso l'utente o qualsiasi altra persona (per negligenza, torto, violazione di contratto o altro) per eventuali perdite o danni (inclusa perdita diretta o indiretta, speciale o consequenziale), in qualunque modo causata, derivante da o correlata a:

  • accesso o uso (o incapacità di accesso o uso) dei nostri siti web o delle nostre applicazioni mobile;
  • violazione di sicurezza del computer, del dispositivo mobile o di altro dispositivo dell’utente, oppure accesso o uso di qualsiasi informazione conservata tramite il computer, il dispositivo mobile o altro dispositivo dell’utente da terze parti non autorizzate;
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  • siti web, applicazioni, prodotti o servizi di terze parti.

L'utente deve prendere le misure precauzionali appropriate per assicurarsi che qualunque servizio decida di utilizzare dai nostri siti web e applicazioni mobile sia privo di virus o di qualsiasi altro problema che possa interferire con, o danneggiare, l'operatività del proprio computer o dispositivo mobile.

Le suddette esclusioni e limitazioni si applicano nella massima misura consentita dalla legge. Nessuna parte dei presenti Termini d'uso esclude o limita la nostra responsabilità per decessi o lesioni personali causate da negligenza, frode e false dichiarazioni, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalle leggi della Regione autonoma speciale di Hong Kong (“HKSAR”).

Possiamo apportare modifiche ai nostri siti web o alle nostre applicazioni mobile di tanto in tanto e ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini d'uso pubblicando i termini aggiornati sui nostri siti web e sulle nostre applicazioni mobile. Continuando ad accedere o utilizzare i nostri siti web e le nostre applicazioni mobile, l'utente conferma di accettare i Termini d'uso modificati.

I presenti Termini d'uso saranno disciplinati e definiti dalle leggi della HKSAR. L'utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della HKSAR in relazione a qualsiasi azione legale relativa all'uso dei nostri siti web, delle nostre applicazioni mobile e/o dei presenti Termini d'uso, e ci riserviamo il diritto di intentare azioni contro l'utente per la violazione dei presenti Termini d'uso nel paese di residenza dell'utente o in qualsiasi altro paese rilevante.

La presente informativa è redatta in lingua inglese e potrebbe essere tradotta in altre lingue. Qualora si verificasse un'incongruenza tra la versione in inglese e la versione tradotta, farà fede la versione in lingua inglese.

I presenti Termini e condizioni sono stati aggiornati il 1° aprile 2015.

Maggiori informazioni su Note legali e privacy

Politica sulla privacy dei clienti – Appendice per l’Europa

Politica sulla privacy dei clienti – Appendice non-UE

Condizioni di trasporto Cathay Pacific (PDF), Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific .

Condizioni di trasporto Cathay Pacific (English version PDF), Link opens in a new window operated by external parties and may not conform to the same accessibility policies as Cathay Pacific .

Avviso relativo alla Carta dei diritti dei passeggeri in viaggio da/per l’India (PDF)

Avviso relativo ai diritti previsti dalla legge israeliana sulla navigazione aerea (PDF)

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