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Handicap et assistance mobile

En savoir plus sur l’assistance spéciale pour les handicaps et les besoins de mobilité sur les vols Cathay Pacific.

Voyager avec un handicap 

Cathay Pacific proposent des assistances spéciales et notre équipage ainsi que notre personnel au sol sont formés pour aider les passagers souffrant de handicap. Contactez notre bureau réservation dès que possible pour nous permettre de vous fournir les services nécessaires pour un voyage sûr et confortable.

À bord de nos appareils, les passagers souffrant de handicap peuvent recevoir une assistance pour se déplacer jusqu’à leur siège, pour se préparer pour les repas et utiliser le fauteuil roulant en vol pour se rendre aux toilettes et se mouvoir dans l’appareil. Pour des raisons de sécurité, notre personnel ne pourra pas aider à dispenser des soins personnels, notamment vous aider à manger et à boire, à prendre des médicaments et à vous assister dans les toilettes. Pour cela, nous vous conseillons de voyager avec un soignant personnel.

Notez que des circonstances imprévisibles, comme des intempéries ou des problèmes mécaniques, peuvent entraîner un changement d’appareil de dernière minute pouvant affecter l’assistance fournie, toutefois nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service de qualité compte tenu de la situation.