Veuillez mettre à jour votre navigateur Web.
Vous utilisez un navigateur qui n’est pas pris en charge par notre système informatique. Pour que votre expérience sur notre site soit la meilleure, nous vous recommandons d’utiliser un navigateur plus récent. Veuillez consulter notre Liste des navigateurs pris en charge.

Expérience numérique

Plus simple. Plus facile. Optimisée.

Une expérience numérique intuitive de Cathay, conçue pour vous.

                                              

Réservez facilement, avec toutes les informations dont vous avez besoin

Vous trouverez les informations les plus récentes sur nos destinations, les restrictions en vigueur et ce que vous devez savoir pour voyager sur notre plateforme de réservation intuitive. Avec nos politiques de billetterie flexibles, vous pouvez réserver votre vol en toute sérénité.

Discutez avec nous à tout moment

Nous avons mis en place une assistance en ligne 24 h/24 et 7 j/7 pour vous fournir des réponses lorsque vous en avez besoin. Avec la discussion en direct sur notre site Internet et des agents dédiés sur les plateformes de réseaux sociaux, nous sommes là pour vous aider, aussi bien concernant le statut du vol que les surclassements, la franchise bagage supplémentaire, l’échange d’Asia Miles et plus encore. Et en cas de perturbation sur votre vol, notre assistante virtuelle, Vera, peut vous aider à sélectionner un nouveau vol en quelques clics.

 

Vous préférez nous appeler ? Nous avons regroupé nos gammes de services à Hong Kong via un seul numéro de téléphone pour que vous nous contactiez facilement. 

 

*Disponible sur certains marchés 

Choisissez votre repas avant votre vol

Lorsque vous voyagez avec nous en Classe Affaires et Première Classe, vous pouvez réserver votre repas préféré bien avant de monter à bord.

 

Connectez-vous simplement sur Gérer ma réservation pour parcourir nos menus. Planifiez votre repas idéal à partir de 10 jours avant votre vol ; vous pouvez changer d’avis autant de fois que vous le souhaitez jusqu’à 24 heures avant l’embarquement.

Enregistrement, détente

Avec Fly Ready*, vous pouvez télécharger les résultats de votre test COVID-19 et d’autres documents de santé importants pour vérification avant votre arrivée à l’aéroport. L’enregistrement devient plus simple, plus fluide et plus rapide, ce qui vous laisse plus de temps pour vous détendre avant votre vol vers Hong Kong.

 

*Fly Ready est disponible sur les vols vers Hong Kong au départ de certaines destinations.

Embarquement sans contact

Pour préserver votre bien-être et le nôtre, nous nous efforçons de réduire au minimum le contact lors de l’enregistrement et de l’embarquement.

 

Les portes d’embarquement électronique de l’Aéroport International de Hong Kong utilisent la technologie biométrique et font de l’embarquement sur votre prochain vol une expérience sans contact.

Restez connecté dans les airs

Vous pouvez facilement rester connecté lorsque vous voyagez avec nous. Nous mettons à votre disposition le WI-FI haut débit sur tous nos Airbus A350 et A321neo, et nous le déployons progressivement sur nos Boeing 777 et Airbus A330. Vous pouvez utiliser votre compte Cathay Pacific pour vous connecter, et les pass WI-FI peuvent être stockés dans votre Apple Wallet pour plus de simplicité si vous changez d’appareil.

 

Naviguez sur Internet, discutez avec des amis ou suivez les actualités du monde entier pour être informé et rester connecté.