Des frais de traitement du remboursement s’appliqueront comme suit :
| Heure (avant le départ du car) | Frais de traitement (% du prix du billet) | ||
|---|---|---|---|
| EEBus | TIL Chinalink | CTG Bus | |
| 48 heures ou plus | 10 % | Gratuit | Gratuit | 
| 24-48 heures | 20 % | Gratuit | 10 % | 
| 2-24 heures | 50 % | Gratuit | 30 % | 
| Moins de 2 heures | Non remboursable | ||